シナジーマーケティング株式会社 【技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）】 の求人・中途採用情報

～働きやすさとキャリアアップが叶う環境◎／経営戦略にも関われる／国内最大級のクラウドCRMシステム「Synergy!」を展開／取引社数7000社以上／在宅可・フレックス／残業少なく土日祝休～ ■業務内容： 当社の情報セキュリティ担当として、課題の発掘、企画や要件定義を全社横断的に行っていただきます。 情報セキュリティは当社事業に関わる重要課題であり、事業部門に対して情報セキュリティ側面から分析や支援を行ったり、経営層をサポートする業務もあります。 また、ISMS・Pマーク等の認証を維持するための業務（監査対応や事務局を含む）や情報セキュリティに関する社内ルールの整備や運用も含まれ、まさに全社セキュリティの要となる仕事です。 ■具体的には： ・セキュリティの維持、向上を図るための企画やルール整備をチームの一員として牽引する ・他部署からのセキュリティに関わる相談に応じ、適切なアドバイスを行う ・顧客など外部からのセキュリティに関する要求を担当し、適切な対応を行う ・情報セキュリティに関して必要な教育を企画・実施し、啓蒙活動を行う ・ISMSとPマークの審査対応、監査、事務局などの認証維持活動を行う ■情報セキュリティへの取り組み： https://corp.synergy-marketing.co.jp/privacy ■やりがい・魅力： ◎セキュリティは、当社ビジネスにおいてお客様への訴求ポイントも高く、重要な要素です。そのため、経営戦略に関わりたい意志のある方にはやりがいのある環境です。 ◎作業をするだけでなく上流工程の力が試される現場です。 ◎ISMSやPマークを維持するだけではなく、課題発見・企画する能力や全社視点での提案力、対立する利益の調整などに必要なコミュニケーション力も付けていくことができます。 ■働きやすい環境： ◇ライフスタイルに合わせて出勤・退勤時間を調整できるフレックス制度を導入しています。 ◇産前産後・育児介護休業もあり、復職後は時短勤務も可能です。現在の復職率は95％程度で、働くパパやママが働きやすい環境づくりに力を入れています。 ◇また、年に一度、業務上模範となるような成果を残した社員に対して、その功績を称えて全社員の前で表彰を行っています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞東京本社住所：東京都千代田区麹町6-6-2 番町麹町ビルディング5F WeWork 麹町勤務地最寄駅：四谷駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

四ツ谷駅、麹町駅、市ケ谷駅

＜予定年収＞500万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：310,195円～444,981円固定残業手当/月：71,805円～103,019円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞382,000円～548,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験やスキルを考慮の上、当社規定により決定いたします。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（業績賞与、成果賞与）※試用期間は対象外賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：デジタルマーケティング領域における(1)マーケティングSaaSシステムの開発と提供(2)コンサルティング・運用支援・サイト制作・コンテンツ制作の提供(3)人材育成サービスの提供(4)ファンメディアの運営■同社のクラウドサービス：・Synergy!..CRMから進化したマーケティングSaaS。集客から顧客情報の一元化、クロスチャネル・メッセージング、分析まで、多様なマーケテイング活動を支援。・Synergy!LEAD...BtoBマーケティングツール。Salesforce上でのマーケティング活動を支援する機能を搭載した、見込み顧客向けマーケティング活動と、既存顧客向けCRM活動の両方をワンストップで支援。■同社の特徴：国内CRMのパイオニアとして、デジタルマーケティング活動を実現させるためのクラウドシステムの提供、および現状を紐解き成果を最大化させるための戦略や施策のご提案、運用支援からWebサイト制作やコンテンツ制作、ならびにマーケティング人材の育成支援をおこなっています。現在、企業規模や業務を問わず約8,700件の導入実績があります。■事業で大切にしていること：・顧客（生活者）をデータで理解すること ・企業の価値の深い理解と伝播 ・顧客（生活者）理解をベースにした施策実行 ■同社が目指す未来のデジタルマーケティングの世界観 ：・誰もが安心してデータを使いこなし、可視化された個人の信用力が価値となる ・互いの価値観を共有することで、太く、強いつながりが生まれる ・つながりから絆が生まれ、惹かれ合う中から新たな可能性が導かれる

～自社マーケティングSaaS「Synergy!」の価値を最大化／国産システムでトップクラスシェア／リモート可／フレックス勤務～ ■業務概要： 国内シェアトップクラスのマーケティングSaaSプロダクト「Synergy!」の導入支援を行うプロジェクトにおけるプロジェクトマネージャーをご担当いただきます。 Synergy!を導入されたいお客様からの個別相談に対し、プロダクトオーナー・プロダクトマネージャー・エンジニア・セールス部門の関係者と連携しながら、プロジェクトの推進をお任せしていきます。 ■具体的には： ・社内セールスチーム等からのプロダクト導入相談対応 ・顧客課題特定のためのヒアリングMTG同席 ・仕様検討、人員計画、開発スケジュール策定、見積内容検討 ・セールスチームと協力し、顧客へのプレゼンテーション資料作成及び提案 ・サービス提供までのプロジェクト推進・管理 ■マーケティングSaaS「Synergy!」について： 「伝えたいマーケティングメッセージを、顧客にきちんと届けるために。」 クラウドベースの国産マーケティングシステム Synergy!は、集客、顧客情報の統合・一元化、クロスチャネル・メッセージング、分析まで、CRM（顧客関係性の管理）のあらゆる活動を支えるシステムです。 ■当ポジションの魅力： ◎特定の業種業界によらない幅広いお客様を担当でき、PMとしての視野やスキルが広がります。 ◎自社プロダクトの利活用によってお客様の事業貢献ができ、自身の業務が会社事業成長にも繋がります ◎リモート勤務を中心に、必要に応じて対面でコミュニケーションを取る機会を設けるなど、柔軟な働き方が叶います。 ◎プロダクトチーム、セールスチームのどちらにも関わることで、届ける価値の最大化を行ないやすい環境です。 ◎将来的には、POやPdMとしてプロダクト戦略、プロダクト企画自体への参画などのキャリアパスが描けます。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞東京本社住所：東京都千代田区麹町6-6-2 番町麹町ビルディング5F WeWork 麹町勤務地最寄駅：四谷駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

四ツ谷駅、麹町駅、市ケ谷駅

＜予定年収＞600万円～750万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：375,150円～477,462円固定残業手当/月：86,850円～110,538円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞462,000円～588,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験やスキルを考慮の上、当社規定により決定いたします。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（業績賞与、成果賞与）※試用期間は対象外賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：デジタルマーケティング領域における(1)マーケティングSaaSシステムの開発と提供(2)コンサルティング・運用支援・サイト制作・コンテンツ制作の提供(3)人材育成サービスの提供(4)ファンメディアの運営■同社のクラウドサービス：・Synergy!..CRMから進化したマーケティングSaaS。集客から顧客情報の一元化、クロスチャネル・メッセージング、分析まで、多様なマーケテイング活動を支援。・Synergy!LEAD...BtoBマーケティングツール。Salesforce上でのマーケティング活動を支援する機能を搭載した、見込み顧客向けマーケティング活動と、既存顧客向けCRM活動の両方をワンストップで支援。■同社の特徴：国内CRMのパイオニアとして、デジタルマーケティング活動を実現させるためのクラウドシステムの提供、および現状を紐解き成果を最大化させるための戦略や施策のご提案、運用支援からWebサイト制作やコンテンツ制作、ならびにマーケティング人材の育成支援をおこなっています。現在、企業規模や業務を問わず約8,700件の導入実績があります。■事業で大切にしていること：・顧客（生活者）をデータで理解すること ・企業の価値の深い理解と伝播 ・顧客（生活者）理解をベースにした施策実行 ■同社が目指す未来のデジタルマーケティングの世界観 ：・誰もが安心してデータを使いこなし、可視化された個人の信用力が価値となる ・互いの価値観を共有することで、太く、強いつながりが生まれる ・つながりから絆が生まれ、惹かれ合う中から新たな可能性が導かれる

【急募！IT×マーケの最前線／サポートから企画まで広がるキャリアパス/リモート・フレックス可で長期就業にも◎】 当社クラウドサービスのお客様サポート全般を担っていただきます。 将来のリーダー候補として意欲的に各種施策を担当いただける人材を採用したいと考えています。 【業務の進め方】 ・当社マーケティングSaaS（CRMシステム）の操作を習得していただき、段階的にサポート業務を開始していただきます。 ・各業務を開始するにあたり、ロールプレイングやOJTで教育担当が支援を行いますので、疑問点を解消しながら業務を進めていただきます。 ・日常のお客様対応とともにサポート品質を高めるため、業務改革の施策をメンバーと一緒に推進していただきます。 【当社カスタマーサポートの特徴】 ・メールマーケティングを中心とした顧客コミュニケーション機能を知ることでクラウドサービスを構成するIT技術にも強くなれます。 ・ITreviewカテゴリレポート（メールマーケティング部門）において2022年以降、サポート品質No.1に取り上げていただくなど、評価していただいています。 【主なサポート業務内容】 ・当社マーケティングSaaS（CRMシステム）利用時の問い合わせ対応（電話、メール、チャット） ・同サービスのマニュアル管理、リリース内容の反映 ・お客様へのアップセル活動の支援 ・障害時における情報周知と対応 ・お客様からの要望を開発部門にフィードバック ・各種集計 など 【働く魅力】 ・充実した育成プログラム: 専任のメンターがつきデータベース設計からWordPress、HTML、JavaScript、マーケティング知識（Googleタグマネージャーなど）まで多岐にわたる業務を習得できます。 ・柔軟な働き方: リモート勤務が可能です 。ワークライフバランスを重視して働けます。 ・キャリアアップ: サポート業務で培ったスキルを活かし、将来的にプロダクト企画やマーケティングなど、多様なキャリアを目指せます。 【得られる経験・スキル】 ・SaaSプロダクトの運用・ビジネスモデルに関する専門知識 ・顧客の課題を引き出し、解決策を提案するコンサルティングスキル ・データ分析に基づいたマーケティングの知識 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞東京本社住所：東京都千代田区麹町6-6-2 番町麹町ビルディング5F WeWork 麹町勤務地最寄駅：四谷駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

四ツ谷駅、麹町駅、市ケ谷駅

＜予定年収＞400万円～650万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：246,850円～412,510円固定残業手当/月：57,150円～95,490円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞304,000円～508,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験やスキルを考慮の上、当社規定により決定いたします。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（業績賞与、成果賞与）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：デジタルマーケティング領域における(1)マーケティングSaaSシステムの開発と提供(2)コンサルティング・運用支援・サイト制作・コンテンツ制作の提供(3)人材育成サービスの提供(4)ファンメディアの運営■同社のクラウドサービス：・Synergy!..CRMから進化したマーケティングSaaS。集客から顧客情報の一元化、クロスチャネル・メッセージング、分析まで、多様なマーケテイング活動を支援。・Synergy!LEAD...BtoBマーケティングツール。Salesforce上でのマーケティング活動を支援する機能を搭載した、見込み顧客向けマーケティング活動と、既存顧客向けCRM活動の両方をワンストップで支援。■同社の特徴：国内CRMのパイオニアとして、デジタルマーケティング活動を実現させるためのクラウドシステムの提供、および現状を紐解き成果を最大化させるための戦略や施策のご提案、運用支援からWebサイト制作やコンテンツ制作、ならびにマーケティング人材の育成支援をおこなっています。現在、企業規模や業務を問わず約8,700件の導入実績があります。■事業で大切にしていること：・顧客（生活者）をデータで理解すること ・企業の価値の深い理解と伝播 ・顧客（生活者）理解をベースにした施策実行 ■同社が目指す未来のデジタルマーケティングの世界観 ：・誰もが安心してデータを使いこなし、可視化された個人の信用力が価値となる ・互いの価値観を共有することで、太く、強いつながりが生まれる ・つながりから絆が生まれ、惹かれ合う中から新たな可能性が導かれる

【急募！IT×マーケの最前線／サポートから企画まで広がるキャリアパス/リモート・フレックス可で長期就業にも◎】 当社クラウドサービスのお客様サポート全般を担っていただきます。 将来のリーダー候補として意欲的に各種施策を担当いただける人材を採用したいと考えています。 【業務の進め方】 ・当社マーケティングSaaS（CRMシステム）の操作を習得していただき、段階的にサポート業務を開始していただきます。 ・各業務を開始するにあたり、ロールプレイングやOJTで教育担当が支援を行いますので、疑問点を解消しながら業務を進めていただきます。 ・日常のお客様対応とともにサポート品質を高めるため、業務改革の施策をメンバーと一緒に推進していただきます。 【当社カスタマーサポートの特徴】 ・メールマーケティングを中心とした顧客コミュニケーション機能を知ることでクラウドサービスを構成するIT技術にも強くなれます。 ・ITreviewカテゴリレポート（メールマーケティング部門）において2022年以降、サポート品質No.1に取り上げていただくなど、評価していただいています。 【主なサポート業務内容】 ・当社マーケティングSaaS（CRMシステム）利用時の問い合わせ対応（電話、メール、チャット） ・同サービスのマニュアル管理、リリース内容の反映 ・お客様へのアップセル活動の支援 ・障害時における情報周知と対応 ・お客様からの要望を開発部門にフィードバック ・各種集計 など 【働く魅力】 ・充実した育成プログラム: 専任のメンターがつきデータベース設計からWordPress、HTML、JavaScript、マーケティング知識（Googleタグマネージャーなど）まで多岐にわたる業務を習得できます。 ・柔軟な働き方: リモート勤務が可能です 。ワークライフバランスを重視して働けます。 ・キャリアアップ: サポート業務で培ったスキルを活かし、将来的にプロダクト企画やマーケティングなど、多様なキャリアを目指せます。 【得られる経験・スキル】 ・SaaSプロダクトの運用・ビジネスモデルに関する専門知識 ・顧客の課題を引き出し、解決策を提案するコンサルティングスキル ・データ分析に基づいたマーケティングの知識 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21F受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

北新地駅、西梅田駅、渡辺橋駅

＜予定年収＞400万円～650万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：246,850円～412,510円固定残業手当/月：57,150円～95,490円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞304,000円～508,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験やスキルを考慮の上、当社規定により決定いたします。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（業績賞与、成果賞与）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：デジタルマーケティング領域における(1)マーケティングSaaSシステムの開発と提供(2)コンサルティング・運用支援・サイト制作・コンテンツ制作の提供(3)人材育成サービスの提供(4)ファンメディアの運営■同社のクラウドサービス：・Synergy!..CRMから進化したマーケティングSaaS。集客から顧客情報の一元化、クロスチャネル・メッセージング、分析まで、多様なマーケテイング活動を支援。・Synergy!LEAD...BtoBマーケティングツール。Salesforce上でのマーケティング活動を支援する機能を搭載した、見込み顧客向けマーケティング活動と、既存顧客向けCRM活動の両方をワンストップで支援。■同社の特徴：国内CRMのパイオニアとして、デジタルマーケティング活動を実現させるためのクラウドシステムの提供、および現状を紐解き成果を最大化させるための戦略や施策のご提案、運用支援からWebサイト制作やコンテンツ制作、ならびにマーケティング人材の育成支援をおこなっています。現在、企業規模や業務を問わず約8,700件の導入実績があります。■事業で大切にしていること：・顧客（生活者）をデータで理解すること ・企業の価値の深い理解と伝播 ・顧客（生活者）理解をベースにした施策実行 ■同社が目指す未来のデジタルマーケティングの世界観 ：・誰もが安心してデータを使いこなし、可視化された個人の信用力が価値となる ・互いの価値観を共有することで、太く、強いつながりが生まれる ・つながりから絆が生まれ、惹かれ合う中から新たな可能性が導かれる

～自社マーケティングオートメーションサービス「Synergy!LEAD」／国産SaaSシステムでトップクラスシェア／リモート可／フレックス勤務～ ■業務概要： Salesforce専用のマーケティングSaaS「Synergy!LEAD」のプロダクトマネージャーを担当いただきます。プロダクトオーナーのもと、プロダクト開発における計画立案からプロジェクトの推進までの業務をお任せします。 現在はプロダクトオーナーがプロダクトマネージャーを兼任していますが、将来的にはメイン担当として、プロダクトマネージャーの役割を担っていただくことを期待しています。 ■具体的には： プロダクトオーナーの元、以下のようなプロダクトマネージャー業務をお任せします。 ・プロダクトオーナーへのプロダクト提供支援 ・プロダクト方針策定への関与と方針に沿ったプロダクト企画立案 ・セールス、カスタマーサクセス、サポートなどと連携した顧客へのテクニカルな導入支援 ・プロダクト開発のQCD管理 ・プロダクト開発の進行管理 ■Synergy!LEADとは： Salesforceにインストールするだけですぐに利用できるマーケティングオートメーションであり、サービスリリースから13年と運用実績のあるサービスです。 メール配信・フォーム作成・Webトラッキングのシンプルな機能を搭載しており、お客様のマーケティング課題や目的に合わせて、必要な機能を必要な分だけご利用いただけることが特徴です。 ■当ポジションの魅力： ◎特定の業種業界によらない幅広いお客様を担当でき、PdMとしての視野やスキルが広がります。 ◎自社プロダクトの利活用によってお客様の事業貢献ができ、自身の業務が会社事業成長にも繋がります ◎リモート勤務を中心に、必要に応じて対面でコミュニケーションを取る機会を設けるなど、柔軟な働き方が叶います。 ◎プロダクトチーム、セールスチームのどちらにも関わることで、届ける価値の最大化を行ないやすい環境です。 ◎将来的には、POやPdMとしてプロダクト戦略、プロダクト企画自体への参画などのキャリアパスが描けます。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞東京本社住所：東京都千代田区麹町6-6-2 番町麹町ビルディング5F WeWork 麹町勤務地最寄駅：四谷駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

四ツ谷駅、麹町駅、市ケ谷駅

＜予定年収＞600万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：375,150円～511,566円固定残業手当/月：86,850円～118,434円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞462,000円～630,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験やスキルを考慮の上、当社規定により決定いたします。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（業績賞与、成果賞与）※試用期間は対象外賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：デジタルマーケティング領域における(1)マーケティングSaaSシステムの開発と提供(2)コンサルティング・運用支援・サイト制作・コンテンツ制作の提供(3)人材育成サービスの提供(4)ファンメディアの運営■同社のクラウドサービス：・Synergy!..CRMから進化したマーケティングSaaS。集客から顧客情報の一元化、クロスチャネル・メッセージング、分析まで、多様なマーケテイング活動を支援。・Synergy!LEAD...BtoBマーケティングツール。Salesforce上でのマーケティング活動を支援する機能を搭載した、見込み顧客向けマーケティング活動と、既存顧客向けCRM活動の両方をワンストップで支援。■同社の特徴：国内CRMのパイオニアとして、デジタルマーケティング活動を実現させるためのクラウドシステムの提供、および現状を紐解き成果を最大化させるための戦略や施策のご提案、運用支援からWebサイト制作やコンテンツ制作、ならびにマーケティング人材の育成支援をおこなっています。現在、企業規模や業務を問わず約8,700件の導入実績があります。■事業で大切にしていること：・顧客（生活者）をデータで理解すること ・企業の価値の深い理解と伝播 ・顧客（生活者）理解をベースにした施策実行 ■同社が目指す未来のデジタルマーケティングの世界観 ：・誰もが安心してデータを使いこなし、可視化された個人の信用力が価値となる ・互いの価値観を共有することで、太く、強いつながりが生まれる ・つながりから絆が生まれ、惹かれ合う中から新たな可能性が導かれる

～国産マーケティングSaaSシステムでトップクラスシェア／柔軟な働き方が可能～ ■業務概要： マーケティングSaaS「Synergy!」のお客様向けのシステムインテグレーション（SI）業務全般、または、金融機関向けトータルソリューション「Bank Up Plus」に関連するシステムの開発／保守業務を担当いただきます。 課題やニーズに対して開発リーダーとして解決していくことにチャレンジしてみたい方には最適のポジションです。 ※ ただし、業務上必要がある場合には会社が定めた業務内容に変更する場合があります。 ■具体的な役割： ・PM支援（要件定義） ・開発ドキュメント作成 ・システム設計（基本設計／詳細設計） ・プログラム開発／コーディング ・テスト全般（単体テスト／結合テスト等） ・システム導入／運用サポート ・保守／トラブルラブルシューティング／問題解決 ■プロダクト一例 金融機関向けトータルソリューション「Bank Up Plus」に関連するシステム ・Node.js、TypeScript ・AWS主要サービスの利用経験：Route53, CloudFront, API Gateway, Lambda, S3, SQS, CloudFormation ・Dockerの利用経験 ■開発環境・利用ツール： ・コミュニケーション…Slack、Zoom、Google Meet ・AI…Gemini（Google WorkSpace）、Github Copilot ・IDE…VSCode、IntelliJ IDEA ■ポジションのやりがい・魅力： ◎自社プロダクトである「Synergy!」に関わりつつ、よりダイレクトにお客様の課題解決と事業に貢献できます。 ◎高いセキュリティ要件を実現するための知識や技術を習得することがができます。 ◎開発チームのリーダーとして、技術的な課題解決だけでなく、チームの成長にも貢献できます。 ◎企画段階からリリース、運用まで一貫して関わることができます。 ◎少数精鋭のチームのため、一人ひとりの裁量が大きく、主体的に業務に取り組むことができます。 ◎柔軟な働き方が可能で、ワークライフバランスを重視できます。 変更の範囲：会社の定める業務

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＜勤務地詳細＞東京本社住所：東京都千代田区麹町6-6-2 番町麹町ビルディング5F WeWork 麹町勤務地最寄駅：四谷駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

四ツ谷駅、麹町駅、市ケ谷駅

＜予定年収＞550万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：342,680円～444,981円固定残業手当/月：79,320円～103,019円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞422,000円～548,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験やスキルを考慮の上、当社規定により決定いたします。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（業績賞与、成果賞与）※試用期間は対象外賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：デジタルマーケティング領域における(1)マーケティングSaaSシステムの開発と提供(2)コンサルティング・運用支援・サイト制作・コンテンツ制作の提供(3)人材育成サービスの提供(4)ファンメディアの運営■同社のクラウドサービス：・Synergy!..CRMから進化したマーケティングSaaS。集客から顧客情報の一元化、クロスチャネル・メッセージング、分析まで、多様なマーケテイング活動を支援。・Synergy!LEAD...BtoBマーケティングツール。Salesforce上でのマーケティング活動を支援する機能を搭載した、見込み顧客向けマーケティング活動と、既存顧客向けCRM活動の両方をワンストップで支援。■同社の特徴：国内CRMのパイオニアとして、デジタルマーケティング活動を実現させるためのクラウドシステムの提供、および現状を紐解き成果を最大化させるための戦略や施策のご提案、運用支援からWebサイト制作やコンテンツ制作、ならびにマーケティング人材の育成支援をおこなっています。現在、企業規模や業務を問わず約8,700件の導入実績があります。■事業で大切にしていること：・顧客（生活者）をデータで理解すること ・企業の価値の深い理解と伝播 ・顧客（生活者）理解をベースにした施策実行 ■同社が目指す未来のデジタルマーケティングの世界観 ：・誰もが安心してデータを使いこなし、可視化された個人の信用力が価値となる ・互いの価値観を共有することで、太く、強いつながりが生まれる ・つながりから絆が生まれ、惹かれ合う中から新たな可能性が導かれる

～国産マーケティングSaaSシステムでトップクラスシェア／柔軟な働き方が可能～ ■業務概要： マーケティングSaaS「Synergy!」のお客様向けのシステムインテグレーション（SI）業務全般、または、金融機関向けトータルソリューション「Bank Up Plus」に関連するシステムの開発／保守業務を担当いただきます。 課題やニーズに対して開発リーダーとして解決していくことにチャレンジしてみたい方には最適のポジションです。 ※ ただし、業務上必要がある場合には会社が定めた業務内容に変更する場合があります。 ■具体的な役割： ・PM支援（要件定義） ・開発ドキュメント作成 ・システム設計（基本設計／詳細設計） ・プログラム開発／コーディング ・テスト全般（単体テスト／結合テスト等） ・システム導入／運用サポート ・保守／トラブルラブルシューティング／問題解決 ■プロダクト一例 金融機関向けトータルソリューション「Bank Up Plus」に関連するシステム ・Node.js、TypeScript ・AWS主要サービスの利用経験：Route53, CloudFront, API Gateway, Lambda, S3, SQS, CloudFormation ・Dockerの利用経験 ■開発環境・利用ツール： ・コミュニケーション…Slack、Zoom、Google Meet ・AI…Gemini（Google WorkSpace）、Github Copilot ・IDE…VSCode、IntelliJ IDEA ■ポジションのやりがい・魅力： ◎自社プロダクトである「Synergy!」に関わりつつ、よりダイレクトにお客様の課題解決と事業に貢献できます。 ◎高いセキュリティ要件を実現するための知識や技術を習得することがができます。 ◎開発チームのリーダーとして、技術的な課題解決だけでなく、チームの成長にも貢献できます。 ◎企画段階からリリース、運用まで一貫して関わることができます。 ◎少数精鋭のチームのため、一人ひとりの裁量が大きく、主体的に業務に取り組むことができます。 ◎柔軟な働き方が可能で、ワークライフバランスを重視できます。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21F受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

北新地駅、西梅田駅、渡辺橋駅

＜予定年収＞550万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：342,680円～444,981円固定残業手当/月：79,320円～103,019円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞422,000円～548,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験やスキルを考慮の上、当社規定により決定いたします。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（業績賞与、成果賞与）※試用期間は対象外賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：デジタルマーケティング領域における(1)マーケティングSaaSシステムの開発と提供(2)コンサルティング・運用支援・サイト制作・コンテンツ制作の提供(3)人材育成サービスの提供(4)ファンメディアの運営■同社のクラウドサービス：・Synergy!..CRMから進化したマーケティングSaaS。集客から顧客情報の一元化、クロスチャネル・メッセージング、分析まで、多様なマーケテイング活動を支援。・Synergy!LEAD...BtoBマーケティングツール。Salesforce上でのマーケティング活動を支援する機能を搭載した、見込み顧客向けマーケティング活動と、既存顧客向けCRM活動の両方をワンストップで支援。■同社の特徴：国内CRMのパイオニアとして、デジタルマーケティング活動を実現させるためのクラウドシステムの提供、および現状を紐解き成果を最大化させるための戦略や施策のご提案、運用支援からWebサイト制作やコンテンツ制作、ならびにマーケティング人材の育成支援をおこなっています。現在、企業規模や業務を問わず約8,700件の導入実績があります。■事業で大切にしていること：・顧客（生活者）をデータで理解すること ・企業の価値の深い理解と伝播 ・顧客（生活者）理解をベースにした施策実行 ■同社が目指す未来のデジタルマーケティングの世界観 ：・誰もが安心してデータを使いこなし、可視化された個人の信用力が価値となる ・互いの価値観を共有することで、太く、強いつながりが生まれる ・つながりから絆が生まれ、惹かれ合う中から新たな可能性が導かれる

～働きやすさとキャリアアップが叶う環境◎／経営戦略にも関われる／国内最大級のクラウドCRMシステム「Synergy!」を展開／取引社数7000社以上／在宅可・フレックス／残業少なく土日祝休～ ■業務内容： 当社の情報セキュリティ担当として、課題の発掘、企画や要件定義を全社横断的に行っていただきます。 情報セキュリティは当社事業に関わる重要課題であり、事業部門に対して情報セキュリティ側面から分析や支援を行ったり、経営層をサポートする業務もあります。 また、ISMS・Pマーク等の認証を維持するための業務（監査対応や事務局を含む）や情報セキュリティに関する社内ルールの整備や運用も含まれ、まさに全社セキュリティの要となる仕事です。 ■具体的には： ・セキュリティの維持、向上を図るための企画やルール整備をチームの一員として牽引する ・他部署からのセキュリティに関わる相談に応じ、適切なアドバイスを行う ・顧客など外部からのセキュリティに関する要求を担当し、適切な対応を行う ・情報セキュリティに関して必要な教育を企画・実施し、啓蒙活動を行う ・ISMSとPマークの審査対応、監査、事務局などの認証維持活動を行う ■情報セキュリティへの取り組み： https://corp.synergy-marketing.co.jp/privacy ■やりがい・魅力： ◎セキュリティは、当社ビジネスにおいてお客様への訴求ポイントも高く、重要な要素です。そのため、経営戦略に関わりたい意志のある方にはやりがいのある環境です。 ◎作業をするだけでなく上流工程の力が試される現場です。 ◎ISMSやPマークを維持するだけではなく、課題発見・企画する能力や全社視点での提案力、対立する利益の調整などに必要なコミュニケーション力も付けていくことができます。 ■働きやすい環境： ◇ライフスタイルに合わせて出勤・退勤時間を調整できるフレックス制度を導入しています。 ◇産前産後・育児介護休業もあり、復職後は時短勤務も可能です。現在の復職率は95％程度で、働くパパやママが働きやすい環境づくりに力を入れています。 ◇また、年に一度、業務上模範となるような成果を残した社員に対して、その功績を称えて全社員の前で表彰を行っています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21F受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

北新地駅、西梅田駅、渡辺橋駅

＜予定年収＞500万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：310,195円～444,981円固定残業手当/月：71,805円～103,019円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞382,000円～548,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験やスキルを考慮の上、当社規定により決定いたします。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（業績賞与、成果賞与）※試用期間は対象外賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：デジタルマーケティング領域における(1)マーケティングSaaSシステムの開発と提供(2)コンサルティング・運用支援・サイト制作・コンテンツ制作の提供(3)人材育成サービスの提供(4)ファンメディアの運営■同社のクラウドサービス：・Synergy!..CRMから進化したマーケティングSaaS。集客から顧客情報の一元化、クロスチャネル・メッセージング、分析まで、多様なマーケテイング活動を支援。・Synergy!LEAD...BtoBマーケティングツール。Salesforce上でのマーケティング活動を支援する機能を搭載した、見込み顧客向けマーケティング活動と、既存顧客向けCRM活動の両方をワンストップで支援。■同社の特徴：国内CRMのパイオニアとして、デジタルマーケティング活動を実現させるためのクラウドシステムの提供、および現状を紐解き成果を最大化させるための戦略や施策のご提案、運用支援からWebサイト制作やコンテンツ制作、ならびにマーケティング人材の育成支援をおこなっています。現在、企業規模や業務を問わず約8,700件の導入実績があります。■事業で大切にしていること：・顧客（生活者）をデータで理解すること ・企業の価値の深い理解と伝播 ・顧客（生活者）理解をベースにした施策実行 ■同社が目指す未来のデジタルマーケティングの世界観 ：・誰もが安心してデータを使いこなし、可視化された個人の信用力が価値となる ・互いの価値観を共有することで、太く、強いつながりが生まれる ・つながりから絆が生まれ、惹かれ合う中から新たな可能性が導かれる

■業務内容： 弊社クラウドサービスを利用してCRM活動を推進されるお客様に対して、 クラウドサービスの枠を超えてシステム構築を含めたソリューションの提供をする仕事です。 クラウドサービスでは実現できないようなお客様個別の要望をもとにシステム提案から構築・導入・運用までを広く支援し、 オーダーメイドで最適なシステムソリューションを提供いたします。（お客様先への常駐ではありません） また、弊社サービスの価値をより向上させるために外部サービス連携、パートナー連携など 新たなソリューションを創出する役割としてもご活躍いただけます。 ■業務内容詳細： ・引き合いからのシステム提案 ・課題ヒアリング訪問への同行 ・システム提案、見積作成 ・要件定義、基本設計など上流工程全般 ・プロジェクト管理、推進 ■仕事の流れ 個別課題をお持ちのお客様に対して、営業部門担当者のヒアリング訪問に同行し、システム提案、要件定義、見積、設計等の上流工程をご担当いただきます。システム実装等の下流工程は、開発部門もしくは外部委託にて実施し、お客様へシステム納品します。プロジェクトマネージャーという立場で上流から下流工程を一貫して管理し、良いソリューションが提供できるようプロジェクトを推進していただきます。特にお客様、外部委託先、他関連部門など関係各社との連携を図りながら、リーダーシップを発揮してプロジェクトを推進しますので社内外の案件全体を見通せるポジションとしての活躍ができます。また、当社サービスの価値創出を一緒に考えていく活動も重要なお仕事のひとつとなります。 ■やりがい・魅力 ・特定の業種業界によらない幅広いお客様を担当できる ・自社サービスのSynergy!と連携し、お客様のエンドユーザーに向けたCRM施策を一緒に組み立てていく経験ができる ・要件定義から構築フェーズでのベンダー管理等、設計・構築工程を一元的に担当できる ・システムソリューション分野で多様な業界での実績がある ・自社勤務のため、リモートワークやフレックスといった柔軟な働き方が叶う 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21F受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

北新地駅、西梅田駅、渡辺橋駅

＜予定年収＞450万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：279,350円～444,981円固定残業手当/月：64,650円～103,019円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞344,000円～548,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験やスキルを考慮の上、当社規定により決定いたします。※固定残業時間を超えた分の割増賃金有■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（業績賞与、成果賞与）※試用期間は対象外賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：デジタルマーケティング領域における(1)マーケティングSaaSシステムの開発と提供(2)コンサルティング・運用支援・サイト制作・コンテンツ制作の提供(3)人材育成サービスの提供(4)ファンメディアの運営■同社のクラウドサービス：・Synergy!..CRMから進化したマーケティングSaaS。集客から顧客情報の一元化、クロスチャネル・メッセージング、分析まで、多様なマーケテイング活動を支援。・Synergy!LEAD...BtoBマーケティングツール。Salesforce上でのマーケティング活動を支援する機能を搭載した、見込み顧客向けマーケティング活動と、既存顧客向けCRM活動の両方をワンストップで支援。■同社の特徴：国内CRMのパイオニアとして、デジタルマーケティング活動を実現させるためのクラウドシステムの提供、および現状を紐解き成果を最大化させるための戦略や施策のご提案、運用支援からWebサイト制作やコンテンツ制作、ならびにマーケティング人材の育成支援をおこなっています。現在、企業規模や業務を問わず約8,700件の導入実績があります。■事業で大切にしていること：・顧客（生活者）をデータで理解すること ・企業の価値の深い理解と伝播 ・顧客（生活者）理解をベースにした施策実行 ■同社が目指す未来のデジタルマーケティングの世界観 ：・誰もが安心してデータを使いこなし、可視化された個人の信用力が価値となる ・互いの価値観を共有することで、太く、強いつながりが生まれる ・つながりから絆が生まれ、惹かれ合う中から新たな可能性が導かれる

～自社マーケティングSaaS「Synergy!」の価値を最大化／国産システムでトップクラスシェア／リモート可／フレックス勤務～ ■業務概要： 国内シェアトップクラスのマーケティングSaaSプロダクト「Synergy!」の導入支援を行うプロジェクトにおけるプロジェクトマネージャーをご担当いただきます。 Synergy!を導入されたいお客様からの個別相談に対し、プロダクトオーナー・プロダクトマネージャー・エンジニア・セールス部門の関係者と連携しながら、プロジェクトの推進をお任せしていきます。 ■具体的には： ・社内セールスチーム等からのプロダクト導入相談対応 ・顧客課題特定のためのヒアリングMTG同席 ・仕様検討、人員計画、開発スケジュール策定、見積内容検討 ・セールスチームと協力し、顧客へのプレゼンテーション資料作成及び提案 ・サービス提供までのプロジェクト推進・管理 ■マーケティングSaaS「Synergy!」について： 「伝えたいマーケティングメッセージを、顧客にきちんと届けるために。」 クラウドベースの国産マーケティングシステム Synergy!は、集客、顧客情報の統合・一元化、クロスチャネル・メッセージング、分析まで、CRM（顧客関係性の管理）のあらゆる活動を支えるシステムです。 ■当ポジションの魅力： ◎特定の業種業界によらない幅広いお客様を担当でき、PMとしての視野やスキルが広がります。 ◎自社プロダクトの利活用によってお客様の事業貢献ができ、自身の業務が会社事業成長にも繋がります ◎リモート勤務を中心に、必要に応じて対面でコミュニケーションを取る機会を設けるなど、柔軟な働き方が叶います。 ◎プロダクトチーム、セールスチームのどちらにも関わることで、届ける価値の最大化を行ないやすい環境です。 ◎将来的には、POやPdMとしてプロダクト戦略、プロダクト企画自体への参画などのキャリアパスが描けます。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21F受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

北新地駅、西梅田駅、渡辺橋駅

＜予定年収＞600万円～750万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：375,150円～477,462円固定残業手当/月：86,850円～110,538円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞462,000円～588,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験やスキルを考慮の上、当社規定により決定いたします。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（業績賞与、成果賞与）※試用期間は対象外賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：デジタルマーケティング領域における(1)マーケティングSaaSシステムの開発と提供(2)コンサルティング・運用支援・サイト制作・コンテンツ制作の提供(3)人材育成サービスの提供(4)ファンメディアの運営■同社のクラウドサービス：・Synergy!..CRMから進化したマーケティングSaaS。集客から顧客情報の一元化、クロスチャネル・メッセージング、分析まで、多様なマーケテイング活動を支援。・Synergy!LEAD...BtoBマーケティングツール。Salesforce上でのマーケティング活動を支援する機能を搭載した、見込み顧客向けマーケティング活動と、既存顧客向けCRM活動の両方をワンストップで支援。■同社の特徴：国内CRMのパイオニアとして、デジタルマーケティング活動を実現させるためのクラウドシステムの提供、および現状を紐解き成果を最大化させるための戦略や施策のご提案、運用支援からWebサイト制作やコンテンツ制作、ならびにマーケティング人材の育成支援をおこなっています。現在、企業規模や業務を問わず約8,700件の導入実績があります。■事業で大切にしていること：・顧客（生活者）をデータで理解すること ・企業の価値の深い理解と伝播 ・顧客（生活者）理解をベースにした施策実行 ■同社が目指す未来のデジタルマーケティングの世界観 ：・誰もが安心してデータを使いこなし、可視化された個人の信用力が価値となる ・互いの価値観を共有することで、太く、強いつながりが生まれる ・つながりから絆が生まれ、惹かれ合う中から新たな可能性が導かれる

～自社マーケティングオートメーションサービス「Synergy!LEAD」／国産マーケティングSaaSシステムでトップクラスシェア／リモート可／フレックス勤務～ ■業務概要： Salesforce専用のマーケティングSaaS「Synergy!LEAD」のプロダクトマネージャーを担当いただきます。プロダクトオーナーのもと、プロダクト開発における計画立案からプロジェクトの推進までの業務をお任せします。 現在はプロダクトオーナーがプロダクトマネージャーを兼任していますが、将来的にはメイン担当として、プロダクトマネージャーの役割を担っていただくことを期待しています。 ■具体的には： プロダクトオーナーの元、以下のようなプロダクトマネージャー業務をお任せします。 ・プロダクトオーナーへのプロダクト提供支援 ・プロダクト方針策定への関与と方針に沿ったプロダクト企画立案 ・セールス、カスタマーサクセス、サポートなどと連携した顧客へのテクニカルな導入支援 ・プロダクト開発のQCD管理 ・プロダクト開発の進行管理 ■Synergy!LEADとは： Salesforceにインストールするだけですぐに利用できるマーケティングオートメーションであり、サービスリリースから13年と運用実績のあるサービスです。 メール配信・フォーム作成・Webトラッキングのシンプルな機能を搭載しており、お客様のマーケティング課題や目的に合わせて、必要な機能を必要な分だけご利用いただけることが特徴です。 ■当ポジションの魅力： ◎特定の業種業界によらない幅広いお客様を担当でき、PdMとしての視野やスキルが広がります。 ◎自社プロダクトの利活用によってお客様の事業貢献ができ、自身の業務が会社事業成長にも繋がります ◎リモート勤務を中心に、必要に応じて対面でコミュニケーションを取る機会を設けるなど、柔軟な働き方が叶います。 ◎プロダクトチーム、セールスチームのどちらにも関わることで、届ける価値の最大化を行ないやすい環境です。 ◎将来的には、POやPdMとしてプロダクト戦略、プロダクト企画自体への参画などのキャリアパスが描けます。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21F受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

北新地駅、西梅田駅、渡辺橋駅

＜予定年収＞600万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：375,150円～511,566円固定残業手当/月：86,850円～118,434円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞462,000円～630,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験やスキルを考慮の上、当社規定により決定いたします。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（業績賞与、成果賞与）※試用期間は対象外賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：デジタルマーケティング領域における(1)マーケティングSaaSシステムの開発と提供(2)コンサルティング・運用支援・サイト制作・コンテンツ制作の提供(3)人材育成サービスの提供(4)ファンメディアの運営■同社のクラウドサービス：・Synergy!..CRMから進化したマーケティングSaaS。集客から顧客情報の一元化、クロスチャネル・メッセージング、分析まで、多様なマーケテイング活動を支援。・Synergy!LEAD...BtoBマーケティングツール。Salesforce上でのマーケティング活動を支援する機能を搭載した、見込み顧客向けマーケティング活動と、既存顧客向けCRM活動の両方をワンストップで支援。■同社の特徴：国内CRMのパイオニアとして、デジタルマーケティング活動を実現させるためのクラウドシステムの提供、および現状を紐解き成果を最大化させるための戦略や施策のご提案、運用支援からWebサイト制作やコンテンツ制作、ならびにマーケティング人材の育成支援をおこなっています。現在、企業規模や業務を問わず約8,700件の導入実績があります。■事業で大切にしていること：・顧客（生活者）をデータで理解すること ・企業の価値の深い理解と伝播 ・顧客（生活者）理解をベースにした施策実行 ■同社が目指す未来のデジタルマーケティングの世界観 ：・誰もが安心してデータを使いこなし、可視化された個人の信用力が価値となる ・互いの価値観を共有することで、太く、強いつながりが生まれる ・つながりから絆が生まれ、惹かれ合う中から新たな可能性が導かれる

◇◆国産クラウドCRMシステムでトップクラスシェア／導入約8,500件の実績◆◇ ■業務概要： 当社クラウドサービスを利用してCRM活動を推進される顧客に対し、 クラウドサービスの枠を超えてシステム構築を含めたソリューション提供をお任せします。 ■業務の特徴： ・クラウドサービスでは実現できないような顧客ごとの要望をもとにシステム提案から構築／導入／運用までを広く支援し、 オーダーメイドで最適なシステムソリューションを提供します。 ※顧客先常駐ではありません。 ・当社のサービス価値をより向上させるため、外部サービス連携、パートナー連携など新たなソリューションを創出する役割としても活躍いただきます。 ・顧客、外部委託先、他関連部門など関係各社との連携を図りながら、リーダーシップを発揮してプロジェクトを推進するため、社内外の案件全体を見通せるポジションとしての活躍ができます。また、当社サービスの価値創出を一緒に考えていく活動も重要なお仕事のひとつとなります。 ■業務詳細： ・引き合いからのシステム提案 ・課題ヒアリング訪問への同行 ・システム提案、見積作成 ・要件定義、基本設計など上流工程全般 ・プロジェクト管理、推進 ■業務の流れ： ・個別課題をお持ちの顧客に対して、営業部門担当者のヒアリング訪問に同行し、システム提案、要件定義、見積、設計等の上流工程を担当いただきます。 ・システム実装等の下流工程は開発部門または外部委託にて実施し、顧客へシステム納品します。プロジェクトマネージャーという立場で上流から下流工程を一貫して管理し、良いソリューションが提供できるようプロジェクトを推進していただきます。 ■魅力： ◎特定の業種業界によらない幅広いお客様を担当できる ◎自社サービス「Synergy!」と連携し、顧客のエンドユーザーに向けたCRM施策を一緒に組み立てていく経験ができる ◎要件定義～構築フェーズでのベンダー管理等、設計・構築工程を一元的に担当できる ◎システムソリューション分野で多様な業界での実績がある ■働き方： 自社勤務のため、リモートワークやフレックスといった柔軟な働き方が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞東京本社住所：東京都千代田区麹町6-6-2 番町麹町ビルディング5F WeWork 麹町勤務地最寄駅：四谷駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

四ツ谷駅、麹町駅、市ケ谷駅

＜予定年収＞450万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：279,350円～444,981円固定残業手当/月：64,650円～103,019円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞344,000円～548,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験やスキルを考慮の上、当社規定により決定いたします。※固定残業時間を超えた分の割増賃金有■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（業績賞与、成果賞与）※試用期間は対象外賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：デジタルマーケティング領域における(1)マーケティングSaaSシステムの開発と提供(2)コンサルティング・運用支援・サイト制作・コンテンツ制作の提供(3)人材育成サービスの提供(4)ファンメディアの運営■同社のクラウドサービス：・Synergy!..CRMから進化したマーケティングSaaS。集客から顧客情報の一元化、クロスチャネル・メッセージング、分析まで、多様なマーケテイング活動を支援。・Synergy!LEAD...BtoBマーケティングツール。Salesforce上でのマーケティング活動を支援する機能を搭載した、見込み顧客向けマーケティング活動と、既存顧客向けCRM活動の両方をワンストップで支援。■同社の特徴：国内CRMのパイオニアとして、デジタルマーケティング活動を実現させるためのクラウドシステムの提供、および現状を紐解き成果を最大化させるための戦略や施策のご提案、運用支援からWebサイト制作やコンテンツ制作、ならびにマーケティング人材の育成支援をおこなっています。現在、企業規模や業務を問わず約8,700件の導入実績があります。■事業で大切にしていること：・顧客（生活者）をデータで理解すること ・企業の価値の深い理解と伝播 ・顧客（生活者）理解をベースにした施策実行 ■同社が目指す未来のデジタルマーケティングの世界観 ：・誰もが安心してデータを使いこなし、可視化された個人の信用力が価値となる ・互いの価値観を共有することで、太く、強いつながりが生まれる ・つながりから絆が生まれ、惹かれ合う中から新たな可能性が導かれる

～経営戦略に関わりたい方歓迎／国内最大級のクラウドCRMシステム「Synergy!」を展開／取引社数7000社以上／在宅可・フレックス／残業少なく土日祝休みで働きやすい環境～ ■業務内容： 当社の情報セキュリティ担当として、課題の発掘、企画や要件定義を全社横断的に行っていただきます。 情報セキュリティは当社事業に関わる重要課題であり、事業部門に対して情報セキュリティ側面から分析や支援を行ったり、経営層をサポートする業務もあります。 また、ISMS・Pマーク等の認証を維持するための業務（監査対応や事務局を含む）や情報セキュリティに関する社内ルールの整備や運用も含まれ、まさに全社セキュリティの要となる仕事です。 ■具体的には： ・当社の情報セキュリティのあるべき姿を描き、戦略を策定するなど経営層に対して提言やアドバイスを実施 ・セキュリティの維持、向上を図るための企画立案 ・課題を発掘し、それに対処する企画を制度化／ルール整備等を実施 ・他部署からのセキュリティに関わる相談に応じ、適切なアドバイスを実施 ・必要に応じて、他部署の業務設計やプロダクトに対してもセキュリティ側面からの分析や支援を行う ・情報セキュリティに関して必要な教育の企画・実施・啓蒙活動 ・ISMSとPマークの審査対応、監査、事務局などの認証維持活動 ■情報セキュリティへの取り組み： https://corp.synergy-marketing.co.jp/privacy ■やりがい・魅力： ◎セキュリティは、当社ビジネスにおいてお客様への訴求ポイントも高く、重要な要素です。そのため、経営戦略に関わりたい意志のある方にはやりがいのある環境です。 ◎作業をするだけでなく上流工程の力が試される現場です。 ◎ISMSやPマークを維持するだけではなく、課題発見・企画する能力や全社視点での提案力、対立する利益の調整などに必要なコミュニケーション力も付けていくことができます。 ■働きやすい環境： ◇ライフスタイルに合わせて出勤・退勤時間を調整できるフレックス制度を導入しています。 ◇産前産後・育児介護休業もあり、復職後は時短勤務も可能です。現在の復職率は95％程度で、働くパパやママが働きやすい環境づくりに力を入れています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21F受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

北新地駅、西梅田駅、渡辺橋駅

＜予定年収＞600万円～800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：375,150円～511,566円固定残業手当/月：86,850円～118,434円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞462,000円～630,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験やスキルを考慮の上、当社規定により決定いたします。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（業績賞与、成果賞与）※試用期間は対象外賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：デジタルマーケティング領域における(1)マーケティングSaaSシステムの開発と提供(2)コンサルティング・運用支援・サイト制作・コンテンツ制作の提供(3)人材育成サービスの提供(4)ファンメディアの運営■同社のクラウドサービス：・Synergy!..CRMから進化したマーケティングSaaS。集客から顧客情報の一元化、クロスチャネル・メッセージング、分析まで、多様なマーケテイング活動を支援。・Synergy!LEAD...BtoBマーケティングツール。Salesforce上でのマーケティング活動を支援する機能を搭載した、見込み顧客向けマーケティング活動と、既存顧客向けCRM活動の両方をワンストップで支援。■同社の特徴：国内CRMのパイオニアとして、デジタルマーケティング活動を実現させるためのクラウドシステムの提供、および現状を紐解き成果を最大化させるための戦略や施策のご提案、運用支援からWebサイト制作やコンテンツ制作、ならびにマーケティング人材の育成支援をおこなっています。現在、企業規模や業務を問わず約8,700件の導入実績があります。■事業で大切にしていること：・顧客（生活者）をデータで理解すること ・企業の価値の深い理解と伝播 ・顧客（生活者）理解をベースにした施策実行 ■同社が目指す未来のデジタルマーケティングの世界観 ：・誰もが安心してデータを使いこなし、可視化された個人の信用力が価値となる ・互いの価値観を共有することで、太く、強いつながりが生まれる ・つながりから絆が生まれ、惹かれ合う中から新たな可能性が導かれる

◇◆顧客の声からサービスを改善し、質の高いサポートを通じて事業成長を加速◎／多様なキャリアを描ける環境／評価制度◎／事業を支える社員にも還元していく社風／柔軟な働き方◆◇ ■募集背景： 当社のマーケティングSaaS事業は、成長フェーズを迎えています。この重要な時期に、顧客体験（CX）をさらに向上させ、強固な顧客基盤を築くため、カスタマーサポートチームの体制を強化します。顧客の声からサービスを改善し、質の高いサポートを通じて事業成長を加速させる。そんな重要なミッションを担う、次世代のリーダー候補を募集します。 ■役割・業務内容： SaaSカスタマーサポートリーダー候補として、顧客満足度とカスタマーエクスペリエンス（CX）の向上を最前線で推進していただける方、事業のコアメンバーとしての活躍を期待します。 ■具体的には： ◇お客様の課題を深く理解し、的確なサポートを提供することで顧客ロイヤルティを醸成するとともに、顧客の声を収集・分析し、製品改善やサービス向上に繋がる提言を製品開発部門へ積極的に連携 ◇チームメンバーの育成とマネジメントを通じて、サポート体制全体の強化を図り「本当に強いチーム」として、高品質なCXを提供できる組織を構築 ◇データに基づいた課題解決と改善提案により、当社のSaaSビジネスの成長を加速させサービスの認知向上とポジションの確立 ■チームリーダー・マネージャーの役割： 現場のリーダーとして、メンバーの育成やサポート品質の向上、チームの生産性管理を担当します。当社ビジョンに沿ってカスタマーサポート業務の組織を先導してマネジメントを担う役割を目指します。 ■業務詳細： ◇当社マーケティングSaaS利用時の問い合わせ対応 ・クライアント問い合わせ…約500件／月、システム仕様、運用相談、設定方法、契約関連など ・社内問い合わせ…約150件／月 ◇サポート業務フローの改善、効率化、マニュアル作成…サポートページ運用 ◇顧客体験向上に向けた施策の企画・実行と効果測定 ◇顧客の声を製品開発部門へ連携、製品・サービス改善提案 ◇ナレッジベースやFAQの作成・更新・運用管理と活用促進 ◇サポートのKPI設定、進捗管理、定期的なレポーティング ◇カスタマーサポートチームのマネジメントとメンバー育成、目標設定 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞東京本社住所：東京都千代田区麹町6-6-2 番町麹町ビルディング5F WeWork 麹町勤務地最寄駅：四谷駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

四ツ谷駅、麹町駅、市ケ谷駅

＜予定年収＞500万円～650万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：310,195円～412,510円固定残業手当/月：71,805円～95,490円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞382,000円～508,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験やスキルを考慮の上、当社規定により決定いたします。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（業績賞与、成果賞与）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：デジタルマーケティング領域における(1)マーケティングSaaSシステムの開発と提供(2)コンサルティング・運用支援・サイト制作・コンテンツ制作の提供(3)人材育成サービスの提供(4)ファンメディアの運営■同社のクラウドサービス：・Synergy!..CRMから進化したマーケティングSaaS。集客から顧客情報の一元化、クロスチャネル・メッセージング、分析まで、多様なマーケテイング活動を支援。・Synergy!LEAD...BtoBマーケティングツール。Salesforce上でのマーケティング活動を支援する機能を搭載した、見込み顧客向けマーケティング活動と、既存顧客向けCRM活動の両方をワンストップで支援。■同社の特徴：国内CRMのパイオニアとして、デジタルマーケティング活動を実現させるためのクラウドシステムの提供、および現状を紐解き成果を最大化させるための戦略や施策のご提案、運用支援からWebサイト制作やコンテンツ制作、ならびにマーケティング人材の育成支援をおこなっています。現在、企業規模や業務を問わず約8,700件の導入実績があります。■事業で大切にしていること：・顧客（生活者）をデータで理解すること ・企業の価値の深い理解と伝播 ・顧客（生活者）理解をベースにした施策実行 ■同社が目指す未来のデジタルマーケティングの世界観 ：・誰もが安心してデータを使いこなし、可視化された個人の信用力が価値となる ・互いの価値観を共有することで、太く、強いつながりが生まれる ・つながりから絆が生まれ、惹かれ合う中から新たな可能性が導かれる

◇◆顧客の声からサービスを改善し、質の高いサポートを通じて事業成長を加速◎／多様なキャリアを描ける環境／評価制度◎／事業を支える社員にも還元していく社風／柔軟な働き方◆◇ ■募集背景： 当社のマーケティングSaaS事業は、成長フェーズを迎えています。この重要な時期に、顧客体験（CX）をさらに向上させ、強固な顧客基盤を築くため、カスタマーサポートチームの体制を強化します。顧客の声からサービスを改善し、質の高いサポートを通じて事業成長を加速させる。そんな重要なミッションを担う、次世代のリーダー候補を募集します。 ■役割・業務内容： SaaSカスタマーサポートリーダー候補として、顧客満足度とカスタマーエクスペリエンス（CX）の向上を最前線で推進していただける方、事業のコアメンバーとしての活躍を期待します。 ■具体的には： ◇お客様の課題を深く理解し、的確なサポートを提供することで顧客ロイヤルティを醸成するとともに、顧客の声を収集・分析し、製品改善やサービス向上に繋がる提言を製品開発部門へ積極的に連携 ◇チームメンバーの育成とマネジメントを通じて、サポート体制全体の強化を図り「本当に強いチーム」として、高品質なCXを提供できる組織を構築 ◇データに基づいた課題解決と改善提案により、当社のSaaSビジネスの成長を加速させサービスの認知向上とポジションの確立 ■チームリーダー・マネージャーの役割： 現場のリーダーとして、メンバーの育成やサポート品質の向上、チームの生産性管理を担当します。当社ビジョンに沿ってカスタマーサポート業務の組織を先導してマネジメントを担う役割を目指します。 ■業務詳細： ◇当社マーケティングSaaS利用時の問い合わせ対応 ・クライアント問い合わせ…約500件／月、システム仕様、運用相談、設定方法、契約関連など ・社内問い合わせ…約150件／月 ◇サポート業務フローの改善、効率化、マニュアル作成…サポートページ運用 ◇顧客体験向上に向けた施策の企画・実行と効果測定 ◇顧客の声を製品開発部門へ連携、製品・サービス改善提案 ◇ナレッジベースやFAQの作成・更新・運用管理と活用促進 ◇サポートのKPI設定、進捗管理、定期的なレポーティング ◇カスタマーサポートチームのマネジメントとメンバー育成、目標設定 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21F受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

北新地駅、西梅田駅、渡辺橋駅

＜予定年収＞500万円～650万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：310,195円～412,510円固定残業手当/月：71,805円～95,490円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞382,000円～508,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※経験やスキルを考慮の上、当社規定により決定いたします。■昇給：年1回（4月）■賞与：年2回（業績賞与、成果賞与）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容：デジタルマーケティング領域における(1)マーケティングSaaSシステムの開発と提供(2)コンサルティング・運用支援・サイト制作・コンテンツ制作の提供(3)人材育成サービスの提供(4)ファンメディアの運営■同社のクラウドサービス：・Synergy!..CRMから進化したマーケティングSaaS。集客から顧客情報の一元化、クロスチャネル・メッセージング、分析まで、多様なマーケテイング活動を支援。・Synergy!LEAD...BtoBマーケティングツール。Salesforce上でのマーケティング活動を支援する機能を搭載した、見込み顧客向けマーケティング活動と、既存顧客向けCRM活動の両方をワンストップで支援。■同社の特徴：国内CRMのパイオニアとして、デジタルマーケティング活動を実現させるためのクラウドシステムの提供、および現状を紐解き成果を最大化させるための戦略や施策のご提案、運用支援からWebサイト制作やコンテンツ制作、ならびにマーケティング人材の育成支援をおこなっています。現在、企業規模や業務を問わず約8,700件の導入実績があります。■事業で大切にしていること：・顧客（生活者）をデータで理解すること ・企業の価値の深い理解と伝播 ・顧客（生活者）理解をベースにした施策実行 ■同社が目指す未来のデジタルマーケティングの世界観 ：・誰もが安心してデータを使いこなし、可視化された個人の信用力が価値となる ・互いの価値観を共有することで、太く、強いつながりが生まれる ・つながりから絆が生まれ、惹かれ合う中から新たな可能性が導かれる