株式会社テレポートモバイル の求人・中途採用情報

「新機種に変更したい」「料金プランを見直したい」「修理の相談がしたい」といったお客様が来店された理由をお聞きし、最適な商品やプランのご案内をしていただきます。 ＼知識が無くてOK！／ タブレット端末に表示されたマニュアルを見ながら、お客様にご説明して行きますので、知識が無くても始めやすい環境です。お客様からのご要望に合わせて、マニュアルを出して、ご説明できれば問題なく対応できます。店長や先輩も成長できるように教えていくので安心して働けます。 ＼じっくり対応できる！／ お客様への接客時間は1回あたり2～3時間ほど。じっくりとお客様対応をしながら、ライフスタイルや趣味、家族構成などのお客様情報をヒアリング。その上でサービスやプランのご案内をするので、自然と距離が近くなります。丁寧に対応することで「◯◯さんでお願いします」とご指名いただくことも増えていきます。 ＼営業・接客経験を活かせる！／ お客様対応がメインのため、これまでの営業経験や販売・サービス職で培った接客経験を活かすことができる職場です。お客様の困っていること、知りたいことをしっかりと解決できると、大きなやりがいを得られる仕事です。 ＼キャリアアップも可能！／ 店長を目指すことも、本部スタッフとして働くことも、新規事業部のBtoB営業として活躍することも可能です。チャレンジしやすい環境があるので、早期にキャリアアップを実現することができます。 ＼資格取得で収入アップ！／ 「モバイル資格認定制度」を取得することで最大月8万円の手当を支給します。当社の教育課が資格試験対策を行うので合格率も高く、収入アップが可能です。 ＼研修制度が充実！／ 入社後は10日間の導入研修を実施しています。接客マナーから業務の流れ、商品知識、料金プラン、データ端末の入力方法などを学ぶことができます。知識をつけた上で店舗への配属となるので、安心してスタートできます。店舗では店長や副店長、教育担当の社員がサポートしていくので、着実に成長していくことができます。半年程度で一通りの業務ができるようになります。

＜大阪＞ 月給19万3000円～33万8000円 ＜北海道・三重・滋賀・京都・岡山・広島＞ 月給18万3000円～32万8000円 ＜愛媛・高知＞ 月給17万8000円～32万3000円 ◎経験者優遇します！

【転勤なし／北海道・三重・京都・大阪・滋賀・岡山・広島・高知・愛媛】 ◎希望を考慮して配属します（希望のない転勤はありません） ◎U・Iターン歓迎（お得に住める社宅制度あり／家賃80％支給※社内規定あり） ◎マイカー通勤OK（規定あり／店舗により異なる） ■北海道 北海道（札幌市中央区・清田区・千歳市） ■東海 三重（桑名市・四日市市・松阪市・伊勢市・志摩市） ◎伊勢市に新店舗が12月オープン！オープニングスタッフ募集！ ■関西 京都（久世郡） 大阪（堺市・大阪狭山市） 滋賀（大津市・栗東市・甲賀市・長浜市） ■中国 岡山（岡山市・倉敷市・備前市） 広島（広島市・廿日市市・安芸郡） ■四国 高知（高知市） 愛媛（四国中央市・新居浜市） ※北海道（全店舗）、三重（桑名市、松阪市、志摩市）、京都（久世郡）、広島（広島市東区・佐伯区、廿日市市）の店舗はグループ会社の株式会社ティーリングの運営店舗となり、株式会社ティーリングへの出向となります。給与・福利厚生などに変更はありません。

『Softbank』『au』『Y!mobile』『UQ mobile』いずれかのショップにて、接客・販売をお任せします。（勤務先選択可） 製品・プランのご案内から、問い合わせ対応、アフターフォローまで、お客様の「困った」を解決。「ありがとう」と感謝されることが多い仕事です♪ ■■入社後まずは■■ ★【2週間～1カ月】の導入研修 会社説明から、基本的な接客マナー、書類作成・契約内容・機種の特長などの知識、各種キャンペーンやコンプライアンスまで丁寧に教えていきます。 ★ショップデビュー後は 先輩がマンツーマンでフォローします。初めは、ご用件のお伺いなどカンタンな受付からスタート。できることを1つずつ増やしていけばOKです！マニュアルやメーカー研修もあるので安心ですよ。 【具体的な仕事内容】 ・機種の選定 ・料金プランのご案内 ・機器操作方法の説明 ・アプリ、サービスなどの楽しみ方をご提案 ・来店時の問合せ対応 など ■■お客様の来店理由は■■ ★例えば 「機種変更したい」 「料金を見直したい」などの場合は、各種お手続きをご案内。 お客様が普段どういった使い方をされるか丁寧にお伺いし、最適なプランを提案していきましょう。 ★他にも 「スマホの画面がつかない」 「撮影した孫の写真が見れない」 「アプリのダウンロードができない」など、ちょっとしたお問合わせもあります。 ★年配の方が多い店舗では 「ここが電源ボタンで、長押しするんです」とお伝えするだけで、喜ばれることもありますよ。 ※各社共通

■神奈川県／月給20万円～27万円 ■愛知県・大阪府／月給18万8000円～26万6000円 ■北海道・富山県・石川県・福井県・三重県・滋賀県・京都府、奈良県・岡山県・広島県／月給17万8000円～25万8000円 ■愛媛県・高知県／月給17万3000円～25万3000円 ◎経験・スキルを考慮して、決定します。 ◎残業代は別途、全額支給します。（月残業平均は10時間程度です） ◎一律地域手当を含みます。 【月収例】 ◆月収42万円／月給26万円＋諸手当＋インセンティブ ◇Aさん（28歳・入社4年）の場合 ◆月収36万円／月給22万円＋諸手当＋インセンティブ ◇Bさん（23歳・入社1年）の場合 ◆月収30万円／月給20万円＋諸手当＋インセンティブ ◇Cさん（19歳・入社1年）の場合

★【関東・関西・北海道・北陸・東海・中国・四国の各店舗で採用中】★転勤なし★ご希望の勤務地をお聞かせください。 ◎マイカー通勤OK（応相談／一部NGの店舗あり） ◎U・Iターン歓迎 【積極採用中(★)の都道府県】 北海道、富山、石川、三重、滋賀、大阪、岡山 【勤務先都道府県一覧】 北海道(★)、神奈川、富山(★)、石川(★)、福井、愛知、三重(★)、滋賀(★)、京都、大阪(★)、奈良、岡山(★)、広島、愛媛、高知 ＼詳細な勤務地は『勤務地一覧（68件）を見る』をクリック！／

『Softbank』『au』『Y!mobile』『UQ mobile』いずれかのショップにて、接客・販売をお任せします。（ご希望の勤務先を選択いただけます。） 製品・プランのご案内から、問い合わせ対応、アフターフォローまで、お客様の「困った」を解決。「ありがとう」と感謝されることが多い仕事です♪ ■■具体的には■■ ・機種の選定 ・料金プランのご案内 ・機器操作方法の説明 ・アプリ、サービスなどの楽しみ方をご提案 ・来店時の問合せ対応 など ■■お客様の来店理由は■■ ★たとえば… 「スマホを機種変更したい」 「料金の見直したい」 などの場合は、各種お手続きをご案内。 ★ほかにも… 「スマホの画面がつかないんですが…」 「以前に撮った孫の写真ってどうやってみるの？」 「アプリのダウンロードの仕方がわからない」 など、ちょっとしたお問合わせも多くあります。 ★年配の方が多い店舗では… 「ここが電源ボタンで、長押しするんです」 とお伝えするだけで、喜ばれることも多々あります。 ■■入社後まずは…■■ ★教育課による【2週間】の導入研修 各本社または事務所にて、社会人デビューの方でも安心できる研修を実施します。 ＜少しだけ中身をご紹介！＞ 会社の説明から、基本的な接客マナー、書類作成・契約内容・機種の特長などの知識、各種キャンペーンやコンプライアンスまで、丁寧に教えます。 ★ショップデビュー後は… 教育担当の先輩がマンツーマンでフォローします。はじめは、ご用件のお伺いなどかんたんな受付からスタート。できることを1つずつ増やしていけばOKです！ ※各社共通

月給17万8000円～28万0000円（残業代除く） ◎経験・スキルを考慮して、決定します。 ◎残業代は別途、全額支給します。（月残業平均は10時間程度です） ◎一律地域手当を含みます。 【月収例】 ◆月収42万円／月給26万円＋諸手当＋インセンティブ ◇Aさん（28歳・入社4年）の場合 ◆月収36万円／月給22万円＋諸手当＋インセンティブ ◇Bさん（23歳・入社1年）の場合 ◆月収30万円／月給20万円＋諸手当＋インセンティブ ◇Cさん（19歳・入社1年）の場合

★【全国各地で積極採用中】★転勤なし★ご希望の勤務地をお聞かせください。 ◎マイカー通勤OK ◎U・Iターン歓迎 ■勤務先都道府県： ◎北海道・神奈川・愛知・三重・富山・石川・福井・滋賀・大阪・京都・奈良・岡山・愛媛・高知・広島 ★詳細な勤務地は『勤務地一覧（66件）を見る』をクリック！

製品・プランのご案内から、問い合わせ対応、アフターフォローまで、お客様の「困った」を解決。「ありがとう」と感謝されることが多いのも、嬉しいポイントです♪ ■■お客様の来店理由は■■ ★たとえば… 「スマホを機種変更したい」 「タブレットを新たに購入したい」 「料金の見直したい」 などの場合は、各種お手続きをご案内。 ★ほかにも… 「スマホの画面がつかないんだけど…」 「以前に撮った孫の写真ってどうやってみるの？」 「アプリのダウンロードの仕方がわからない」 など、ちょっとしたお問合わせも多くあります。 ★年配の方が多い店舗では… 「ここが電源ボタンで、長押しするんです」 と教えるだけで、解決することもあります。 ■■入社後まずは…■■ ★教育課による【2週間】の導入研修 本社または事務所にて、社会人デビューの方でも安心できる研修を実施します。 ＜少しだけ中身をご紹介！＞ 会社の説明から、基本的な接客マナー、書類作成・契約内容・機種の特長などの知識、各種キャンペーンやコンプライアンスまで、丁寧に教えます。 ★ショップデビュー後は… 教育担当の先輩がマンツーマンでフォローします。はじめは、ご用件のお伺いなどかんたんな受付からスタート。できることを1つずつ増やしていけばOKです！ ★2ヶ月後には… 「正社員登用試験」を実施します。一連の業務が身についていれば大丈夫！約85％の先輩が1回で合格しています。 ＜もし、1回目がだめでも…＞ チャンスは随時あるので安心！「前回足りなかった部分だけ、受け直そうか」など、ほぼ全員が正社員として登用されています。

＜神奈川＞ 月給20万円～27万円 ＜大阪、愛知県＞ 月給18万8000円～25万8000円 ＜愛媛県＞ 月給17万3000円～24万3000円 ＜北海道・三重・岡山・広島＞ 月給17万8000円～24万8000円 ◎経験・スキルを考慮して、決定します。 ◎残業代は別途、全額支給します。（月10時間程度） ◎一律地域手当を含みます。

★岡山・三重で積極採用中★【北海道・岡山・三重・愛媛・広島・大阪・愛知・神奈川から希望考慮】 ◎転勤なし◎U・Iターン歓迎 ■北海道／ 千歳・千歳36号 ■岡山県／ 西大寺・山陽マルナカ平島・備前・児島・水島 ■三重県／ 桑名駅前・日永・松阪中央・宇治山田・伊勢御薗 ■愛媛／ フジ新居浜駅前・四国中央 ■広島県／ 広島市民球場前・可部バイパス・フォレオ広島東・五日市中央・廿日市 ■愛知県／ 守山幸心・小田井 ■大阪府／ 金剛R310・堺大野芝・南花田・高井田 ■神奈川県／ 菊名・東神奈川