リトルファミリー少額短期保険株式会社
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- 設立
- 2019年
-
- 従業員数
- 55名
-
- 平均年齢
- -歳
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リトルファミリー少額短期保険株式会社
リトルファミリー少額短期保険株式会社の過去求人情報一覧
仕事
~ペット業界に関する興味のある方歓迎/保険の専門知識不要/リモート・フレックス可/ペット保険を展開~ ■業務内容: ◇当社のCSとしてお客様の顧客満足度向上に向けて業務を行っていただきます。 ◇入社直後はお問い合わせ対応を徐々にお任せしつつ、オペレーション構築、メンバーの育成などのマネジメントとお客様から寄せられた問い合わせを分析を生かし、プロダクト・サービス改善に向けたプロジェクトへの参加をお願いしたいと考えております。 ■具体的には: ◇ペット保険に関する問い合わせ対応業務 ◇各種問い合わせに応じたマニュアル作成および業務フローの構築 ◇インシデント発生時における一時対応および再発防止に向けたプロダクト改善案の企画 ◇チームマネジメント ■当社について: ◇当社は「"ちいさな家族"と共に、永く幸せに生きる未来を創る。」というVisionを掲げ、ペット向け医療保険事業を展開しています。 ◇ペット向け医療保険の加入率は日本において十数%と、とても浸透しているとは言えない状況です。当社はそのような状況を打破し、保険と医療サービスが当たり前になっている状況を作るべく事業を運営しており、業界No.1を目指しています。 ◇サービス開始3年で順調に加入者数を伸ばしており、保険加入時の引受査定業務及び支払査定業務を中心としつつも、オペレーション構築、システム開発チームと連携した業務効率化など、既存の枠組みにはとらわれない様々なチャレンジをしていただける方を募集しております。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都品川区東五反田5-22-33 TK池田山ビル WeWork受動喫煙対策:敷地内全面禁煙変更の範囲:無
最寄り駅
五反田駅、大崎広小路駅、不動前駅
給与
<予定年収>400万円~600万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):243,150円~368,420円固定残業手当/月:86,850円~131,580円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>330,000円~500,000円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※経験やスキルを考慮して決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:リトルファミリー少額短期保険は、「ちいさな家族」をもつすべての人々の幸せを考える会社です。既存の常識にとらわれることなく、お客さまに寄り添った新しい保険サービスを生み出すことで、あなたの大切な「ちいさな家族」の健康を一生涯、支えます。■事業概要:少額短期保険業
仕事
◇◆SV経験をお持ちの方歓迎!ペット業界に関する興味のある方へ/あいおいニッセイグループのペット保険事業を展開/専門知識不要/リモート・フレックス可/ペット保険を展開◆◇ ■業務内容: 当社のカスタマーサポートとして、お客様の顧客満足度向上に向けて業務を行っていただきます。 ・お問い合わせ対応 ・オペレーション構築 ・メンバーの育成 ・問い合わせ対応を行うメンバーのマネジメント ・エージェントからのエスカレーション対応 ・チームメンバーの問い合わせ対応に関する品質向上に向けたオペレーション改善および品質改善 ■はたらき方: 在宅勤務可/フレックス制/完全週休二日制/土日祝休み/年休125日 ■ミッション: お客様から寄せられた問い合わせの内容でリスクケースやサービス・プロジェクト改善などに生かせる声をクイックにキャッチし、リーダーやマネージャーへの連携を行っていただきます。お客さまのニーズを、きちんと改善・向上につながることに貢献していただきたいと考えています。 ■当社について: ◆当社は「"ちいさな家族"と共に、永く幸せに生きる未来を創る。」というVisionを掲げ、ペット向け医療保険事業を展開しています。 ◆ペット向け医療保険の加入率は日本において十数%と、とても浸透しているとは言えない状況です。当社はそのような状況を打破し、保険と医療サービスが当たり前になっている状況を作るべく事業を運営しており、業界No.1を目指しています。 ◆サービス開始3年で順調に加入者数を伸ばしており、保険加入時の引受査定業務及び支払査定業務を中心としつつも、オペレーション構築、システム開発チームと連携した業務効率化など、既存の枠組みにはとらわれない様々なチャレンジをしていただける方を募集しております。 変更の範囲:会社の定める業務
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都品川区東五反田5-22-33 TK池田山ビル WeWork受動喫煙対策:敷地内全面禁煙変更の範囲:無
最寄り駅
五反田駅、大崎広小路駅、不動前駅
給与
<予定年収>400万円~500万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):243,150円~307,017円固定残業手当/月:86,850円~109,650円(固定残業時間40時間0分/月)超過した時間外労働の残業手当は追加支給<月給>330,000円~416,667円(一律手当を含む)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※経験やスキルを考慮して決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■企業概要:リトルファミリー少額短期保険は、「ちいさな家族」をもつすべての人々の幸せを考える会社です。既存の常識にとらわれることなく、お客さまに寄り添った新しい保険サービスを生み出すことで、あなたの大切な「ちいさな家族」の健康を一生涯、支えます。■事業概要:少額短期保険業
出典:doda求人情報
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