Ｈｍｌｅｔ　Ｊａｐａｎ株式会社 の求人・中途採用情報

～未経験歓迎／英語を活かして活躍したい方歓迎／三菱地所Gの安定基盤／年休125日（土日祝）／平均残業15ｈ／フレックス・在宅有／オフィスカジュアル／海外からのお問合せが急増中～ ■ポイント： ・管理業務だけでなく「コミュニティづくり」に携われる ・英語力を活かしながらグローバルな環境で働ける ・顧客対応力を活かして入居者満足度向上に貢献できる ・イベント企画など企画力も発揮できる ■仕事概要： 日本で初めて「フレキシブルリビング」を提唱するパイオニアとして、コミュニティのある暮らしができる賃貸住宅『 Hmlet 』を展開している当社にて、入居者向けに実施している、カスタマーサクセス対応業務をお任せいたします。 ■仕事詳細： ・入居者様からの要望対応（設備の故障・苦情 など）、建物の維持管理 入居者対応や、業者の立ち合いなどで週1～2回ほど外出になります。 ・運営業務の効率化 等　（業務内容の変更の範囲）当社業務全般 ■イベントの企画や手配、当日の同行対応 （過去実施例：ラテアート体験、江の島DayTrip、ラーメン作りWorkShop等） ※入居者の80％が外国籍のため英語でのコミュニケーションが必要となります。 【配属先情報】 チーム：5名（マネージャー含む） ■当社について： Hmlet（ハムレット）は、三菱地所の100%子会社の不動産テックスタートアップです。日本は仲介手数料や礼金など独特の文化があり、海外の方にとって住まいを借りることが難しい課題があります。そうした環境に対し、来日しやすい仕組みを整え、日本の住環境にコミュニティを生み出す工夫を続けています。「手続きはオンライン完結」「保証人不要」「仲介手数料・礼金なし」「家具家電・インフラ完備」などの手軽さから、短期滞在の駐在員／ノマドワーカー／留学生等からの問合せが増加しています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区丸の内2-5-1 丸の内二丁目ビル7階 xLINK丸の内勤務地最寄駅：各線／東京駅受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

二重橋前駅、東京駅、有楽町駅

＜予定年収＞400万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：243,243円～364,865円固定残業手当/月：90,090円～135,135円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞333,333円～500,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※ご経験やスキルに応じて柔軟に検討いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： 三菱地所の100％子会社の不動産テックスタートアップ「Hmlet」として主に外国籍を対象とした賃貸マンションを運営しています。隣人を知る機会すらない日本において、入居者同士の交流を図る各種イベントを定期的に開催しているのが最大の特徴です。また「手続きは全てオンライン完結」「保証人不要」「仲介手数料・礼金なし」「家具家電・インフラ完備」などの手軽さを理由に、1ヶ月~1年ほど日本に滞在する外国人駐在員/ノマドワーカー/留学生等からのお問合せが増えております。私たちは、日本と世界の価値観の交流を生み出し、日本にもっと柔軟な暮らしを浸透させていきたいと考えています。その手法として私たちが選んだのがコリビング、すなわちコミュニティのある暮らしの提供です。日本は、マンションの隣の人を知る機会すらない国です。また日本は仲介手数料や礼金などの独特の文化や昔ながらの商習慣を持ち、海外の方にとって日本で住まいを借りることは難しい、という課題もあります。私たちはそんな環境に対して、海外の方々が日本に来やすいシステムを作り、それと並行して日本の住環境にコミュニティを生み出す工夫を常に考えています。まだまだたくさんの課題を抱えたこの国に「新しい住まい方」を提案するのが私たちの仕事です。

～未経験歓迎／英語を活かして活躍したい方歓迎／三菱地所Gの安定基盤／年休125日（土日祝）／平均残業15ｈ／フレックス・在宅有／オフィスカジュアル／海外からのお問合せが急増中～ ■ポイント： ・世界最大級のネットワークで世界100都市・約20,000室を展開する家具付賃貸住宅サービス「Blueground」に携われます。 ・Bluegroundの顧客は9割が外国籍になるため、英語を活かして活躍できます。 ・現在事業が急拡大中。運営物件数増加に伴い、Sales/CSチームを強化中。 HPや仲介会社から紹介があったお客様の対応になるため営業要素はあまりなく、カスタマーサクセスのようなポジションです。 ■仕事内容： Hmlet Japanの系列会社である賃貸住宅ブランド（Blueground Japan）のセールス/カスタマーサポート業務をお任せします。HP、仲介会社、法人のお客様からいただくお問い合わせに対し、ご要望にマッチしたお部屋の提案から契約締結、入居後のサポートまで一貫してご担当いただきます。 ・問い合わせ対応 ・入居希望のお客様の希望に合う物件の提案 ・契約締結に伴う事務手続き ・入居～退去までの問い合わせ対応 ・社内調整業務　など 【配属先情報】 チーム： 12名（※マネージャー含む） 【Blueground Japanについて】 当社は、海外のプロフェッショナルやご家族の中長期の滞在において、世界のどこに行っても自宅にいるような住み心地の良さを提供する家具付き賃貸住宅サービスを行っています。欧州発、不動産テック企業によるグローバルなビジネスを、日本では三菱地所をパートナーに展開しています。 ■当社について： Hmlet（ハムレット）は、三菱地所の100%子会社の不動産テックスタートアップです。日本は仲介手数料や礼金など独特の文化があり、海外の方にとって住まいを借りることが難しい課題があります。そうした環境に対し、来日しやすい仕組みを整え、日本の住環境にコミュニティを生み出す工夫を続けています。「手続きはオンライン完結」「保証人不要」「仲介手数料・礼金なし」「家具家電・インフラ完備」などの手軽さから、短期滞在の駐在員／ノマドワーカー／留学生等からの問合せが増加しています。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都千代田区丸の内2-5-1 丸の内二丁目ビル7階 xLINK丸の内勤務地最寄駅：各線／東京駅受動喫煙対策：敷地内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

二重橋前駅、東京駅、有楽町駅

＜予定年収＞380万円～500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：242,699円～303,715円固定残業手当/月：90,634円～112,952円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞333,333円～416,667円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※ご経験やスキルに応じて柔軟に検討いたします。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： 三菱地所の100％子会社の不動産テックスタートアップ「Hmlet」として主に外国籍を対象とした賃貸マンションを運営しています。隣人を知る機会すらない日本において、入居者同士の交流を図る各種イベントを定期的に開催しているのが最大の特徴です。また「手続きは全てオンライン完結」「保証人不要」「仲介手数料・礼金なし」「家具家電・インフラ完備」などの手軽さを理由に、1ヶ月~1年ほど日本に滞在する外国人駐在員/ノマドワーカー/留学生等からのお問合せが増えております。私たちは、日本と世界の価値観の交流を生み出し、日本にもっと柔軟な暮らしを浸透させていきたいと考えています。その手法として私たちが選んだのがコリビング、すなわちコミュニティのある暮らしの提供です。日本は、マンションの隣の人を知る機会すらない国です。また日本は仲介手数料や礼金などの独特の文化や昔ながらの商習慣を持ち、海外の方にとって日本で住まいを借りることは難しい、という課題もあります。私たちはそんな環境に対して、海外の方々が日本に来やすいシステムを作り、それと並行して日本の住環境にコミュニティを生み出す工夫を常に考えています。まだまだたくさんの課題を抱えたこの国に「新しい住まい方」を提案するのが私たちの仕事です。