株式会社Ｓｕｒｐｒｉｓｅ 【技術職（SE・インフラエンジニア・Webエンジニア）】 の求人・中途採用情報

【AI教育プログラムの受講生を支えるカスタマーサポート／AIの知識も自然に身につく／最新AIを活用した業務環境】 ■業務概要 当社が運営するAI-Driven School（ADS）は、エンジニアではない社会人が6ヶ月でAI活用を学び、自分の業務自動化ツールを作れることを目指す教育プログラムです。AI教育事業におけるカスタマーサポートは、受講生の「困った」を最初に受け止め、学習の完走をサポートする重要な役割です。 ■業務詳細 ・問い合わせフォーム経由で届く受講生からの質問や相談に、AIが分類・下書きした返信文をもとに、状況に応じて適切に仕上げてメールで回答します。 ・学習進捗が遅れている受講生へのフォローや声かけを行い、継続学習を支援します。 ・対応の中で頻出する質問や改善点を整理し、運営チームへフィードバックとして共有します。 ・AIが参照する知識の最新化を担当し、質の高い顧客対応体制を維持します。 ■扱うサービス AI-Driven School（ADS）を中心としたAI教育プログラムのサポート業務です。受講生は多様なバックグラウンドを持ち、AIを初めて学ぶ方も多いです。 ■業務の魅力 AIが下書きを作成し、人が最終仕上げを行うため、効率的かつ丁寧な対応が可能です。受講生の学習体験に直接貢献でき、やりがいを感じられる業務です。全講義を無料で受講可能なため、働きながらAI知識も身につきます。 ■教育体制 入社後はADSプログラムの内容を学びながら、実際の問い合わせ対応を通じて業務を習得します。困難な案件はチームで共有・判断するため、安心して業務に取り組めます。 ■就業環境 週5日恵比寿オフィスへの出社が前提です。リモートワークは想定しておらず、運営チームと密に連携しながら業務を進めます。 ■想定されるキャリアパス カスタマーサポートの実績を積むことで、AI教育事業や運営企画へのステップアップも可能です。 ■企業の特徴/魅力 AI・クリエイティブ・テクノロジーを重視する当社は、AI活用に積極的で、業務に必要なAIツールを自由に利用できる環境です。受講生一人ひとりに寄り添い、学びや成長を支援できる方を歓迎します。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞恵比寿オフィス住所：東京都渋谷区東3丁目22-14 グランファースト恵比寿3F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

恵比寿駅、代官山駅、渋谷駅

＜予定年収＞480万円～600万円＜賃金形態＞月給制業務委託契約での月額報酬制です。＜賃金内訳＞月額（基本給）：400,000円～500,000円＜月給＞400,000円～500,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞経験・スキルに応じて決定。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

私たちは「人生にサプライズを」というミッションのもと、AIテクノロジーとクリエイティブを掛け合わせ、"人生を変える機会"を生み出し続けるスタートアップです。最も大切にしているのは、事業内容そのもの以上に「どう生き、どう働くか」というサプライズフィロソフィーの体現です。「人を変えるのではなく自分を変える」という前提に立ち、15のサプライズマインドセットを軸に、一人ひとりが人格とスキルの両面を磨きながら事業をつくっています。主力のAIクリエイティブ事業では、YouTubeチャンネル「マコなり社長」（登録者数114万人／2026年1月時点）や月額有料マガジン「Surprise Stories」をはじめ、動画・テキスト・音声などさまざまなフォーマットで「心を動かし、人生を動かす」コンテンツを発信しています。インフルエンサー事業で培った知見と、最先端のAIによる制作プロセスの抜本的な効率化を武器に、高収益かつスケーラブルなビジネスモデルへと進化させています。さらに2024年以降を投資フェーズと位置づけ、複数の新規事業を同時並行で開発してきました。AI活用ノウハウをわかりやすく届ける無料マガジン「本気AI」、洗練されたライフスタイルブランド「NOW」、完全会員制プライベートサウナ＆バー「BAR SAUNA」など、オンライン・オフラインを問わず「質的な豊かさ」を高めるサービスを展開しています。文化面では、AI利用に上限を設けず新しい技術を全員で試す創造性、無駄なミーティングを減らす生産性へのこだわり、代表からの継続的なフィードバック、そして成果と信頼に応じて挑戦機会が広がる風土が根づいています。少人数で答えのない課題に向き合う今だからこそ、一人ひとりが事業責任者レベルで考え行動し、非連続な成長を実感できる環境があります。

◇◆技術戦略～組織統括・DX推進まで担う／AI活用×高速開発文化をリード◆◇ ＝求人のポイント＝ ◇技術戦略・組織設計を担うCTO候補ポジション ◇AI×高速開発（2～4日サイクル）で事業成長を牽引 ◇LLM・自動化を活用した次世代開発環境 ■職務概要： 当社のCTO候補として、エンジニア組織全体の技術戦略策定・統括から事業の生産性向上、AI活用事業の技術リードまで幅広くご担当いただきます。全社員がAI開発ツールを駆使し「自分でつくる人を増やす」組織カルチャーのもと、技術を軸に事業成長を非連続に加速する役割です。 ■職務詳細： ・全社の技術戦略立案とエンジニア組織の統括（事業課題抽出・解決、AIを活用した新規事業アーキテクチャ設計、技術選定、人材採用・育成、組織設計） ・既存PM/開発リード層の上位レイヤーとして開発組織全体の品質・生産性管理 ・社内業務ワークフローのボトルネック解消を目的とした自動化・効率化ツールの企画・開発推進（Slack、GitHub Actions等SaaS API活用） ・AI高速開発サイクル（2～4日で機能実装）を支える組織文化・技術基盤の構築 ・技術勉強会の主催や情報発信、組織ブランディングの推進 ・代表と連携した経営レベルでの技術投資・議論 ■ポジションの魅力： ・最先端技術を承認・上限なしで即日検証できる開発環境 ・課題定義から実装まで担う、大きな裁量と事業インパクト ・数日で開発～改善を回す超高速な開発サイクル ・技術に深く向き合う経営陣と議論できる環境 ・エンジニア組織全体をリードできる上位ポジション ・ハイスペック設備と制度で生産性を最大化できる環境 ■主な技術スタック・開発環境： ・言語：TypeScript ・フロントエンド：React／Next.js／Tailwind CSS／shadcn/ui ・モバイル：React Native（Expo） ・データベース：PostgreSQL（Supabase／Neon） ・AI：Claude／Gemini／GPT ・インフラ：GCP／Terraform ・開発ツール：Cursor／Claude Code／GitHub Actions 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞恵比寿オフィス住所：東京都渋谷区東3丁目22-14 グランファースト恵比寿3F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

恵比寿駅、代官山駅、渋谷駅

＜予定年収＞1,200万円～2,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：742,268円～1,237,114円固定残業手当/月：257,732円～429,553円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞1,000,000円～1,666,667円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

私たちは「人生にサプライズを」というミッションのもと、AIテクノロジーとクリエイティブを掛け合わせ、"人生を変える機会"を生み出し続けるスタートアップです。最も大切にしているのは、事業内容そのもの以上に「どう生き、どう働くか」というサプライズフィロソフィーの体現です。「人を変えるのではなく自分を変える」という前提に立ち、15のサプライズマインドセットを軸に、一人ひとりが人格とスキルの両面を磨きながら事業をつくっています。主力のAIクリエイティブ事業では、YouTubeチャンネル「マコなり社長」（登録者数114万人／2026年1月時点）や月額有料マガジン「Surprise Stories」をはじめ、動画・テキスト・音声などさまざまなフォーマットで「心を動かし、人生を動かす」コンテンツを発信しています。インフルエンサー事業で培った知見と、最先端のAIによる制作プロセスの抜本的な効率化を武器に、高収益かつスケーラブルなビジネスモデルへと進化させています。さらに2024年以降を投資フェーズと位置づけ、複数の新規事業を同時並行で開発してきました。AI活用ノウハウをわかりやすく届ける無料マガジン「本気AI」、洗練されたライフスタイルブランド「NOW」、完全会員制プライベートサウナ＆バー「BAR SAUNA」など、オンライン・オフラインを問わず「質的な豊かさ」を高めるサービスを展開しています。文化面では、AI利用に上限を設けず新しい技術を全員で試す創造性、無駄なミーティングを減らす生産性へのこだわり、代表からの継続的なフィードバック、そして成果と信頼に応じて挑戦機会が広がる風土が根づいています。少人数で答えのない課題に向き合う今だからこそ、一人ひとりが事業責任者レベルで考え行動し、非連続な成長を実感できる環境があります。

◇◆AIプロダクトの品質管理・サポートから開発参画／React・TypeScript環境◆◇ ■職務概要： 当社のAI活用エンジニア（ジュニア）は、入社直後はQA（品質保証）やカスタマーサクセスを通じてプロダクトと事業全体を深く理解し、段階的に開発課題へ参画しながらエンジニアとして成長することをミッションとしています。AI技術を活用した高速開発サイクルの中で、テスト・サポート・開発の全工程を経験でき、将来的には設計から実装、課題発見まで自走できるエンジニアを目指せる環境です。 ■職務詳細： ・社内プロダクトやツールのQA業務（テストシナリオに沿った操作確認・バグ報告・再現手順の整理など） ・AI教育プラットフォーム、動画制作自動化ツール等の品質管理と開発チームへのフィードバック ・AI＆テクノロジー教育プログラム受講生のテクニカルサポート（問い合わせ対応、FAQ整備、プロダクト改善提案） ・事業・プロダクト理解後、既存機能の改善や新規開発、業務自動化ツールの開発課題への参画 ・AI/LLMを活用した業務効率化やプロダクト改善のアイデア出し・実装 ■ポジションの魅力： ・全プロダクトに横断的に関与し、サービス全体を深く理解できる ・AIを活用した高速開発環境（2～4日単位で機能リリース） ・最新技術を学べる勉強会・ナレッジ共有の文化 ・高性能な開発環境・設備で生産性を最大化 ・未経験からエンジニアへのキャリアアップが可能（実例あり） ・成果次第で裁量拡大・年収700～850万円も目指せる評価制度 ■主な技術スタック・開発環境 ・言語：TypeScript ・フロントエンド：React／Next.js／Tailwind CSS／shadcn/ui ・モバイル：React Native（Expo） ・データベース：PostgreSQL（Supabase／Neon） ・AI：Claude／Gemini／GPT ・インフラ：GCP／Terraform ・開発ツール：Cursor／Claude Code／GitHub Actions ※入社時点での経験は不問。業務を通じて習得可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞恵比寿オフィス住所：東京都渋谷区東3丁目22-14 グランファースト恵比寿3F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

恵比寿駅、代官山駅、渋谷駅

＜予定年収＞400万円～600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：247,422円～371,134円固定残業手当/月：85,911円～128,866円（固定残業時間45時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞333,333円～500,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

私たちは「人生にサプライズを」というミッションのもと、AIテクノロジーとクリエイティブを掛け合わせ、"人生を変える機会"を生み出し続けるスタートアップです。最も大切にしているのは、事業内容そのもの以上に「どう生き、どう働くか」というサプライズフィロソフィーの体現です。「人を変えるのではなく自分を変える」という前提に立ち、15のサプライズマインドセットを軸に、一人ひとりが人格とスキルの両面を磨きながら事業をつくっています。主力のAIクリエイティブ事業では、YouTubeチャンネル「マコなり社長」（登録者数114万人／2026年1月時点）や月額有料マガジン「Surprise Stories」をはじめ、動画・テキスト・音声などさまざまなフォーマットで「心を動かし、人生を動かす」コンテンツを発信しています。インフルエンサー事業で培った知見と、最先端のAIによる制作プロセスの抜本的な効率化を武器に、高収益かつスケーラブルなビジネスモデルへと進化させています。さらに2024年以降を投資フェーズと位置づけ、複数の新規事業を同時並行で開発してきました。AI活用ノウハウをわかりやすく届ける無料マガジン「本気AI」、洗練されたライフスタイルブランド「NOW」、完全会員制プライベートサウナ＆バー「BAR SAUNA」など、オンライン・オフラインを問わず「質的な豊かさ」を高めるサービスを展開しています。文化面では、AI利用に上限を設けず新しい技術を全員で試す創造性、無駄なミーティングを減らす生産性へのこだわり、代表からの継続的なフィードバック、そして成果と信頼に応じて挑戦機会が広がる風土が根づいています。少人数で答えのない課題に向き合う今だからこそ、一人ひとりが事業責任者レベルで考え行動し、非連続な成長を実感できる環境があります。