株式会社カウシェ 【営業職】 の求人・中途採用情報

～累計700万ダウンロードを突破／発見型ソーシャルECアプリ「カウシェ」を運営／資金調達46億円～ ■業務内容 CSを問い合わせ対応中心の組織から、顧客・パートナーとの接点と、プラットフォームの信頼を運営するCustomer Operationsへ進化させます。 CSの日常運営に責任を持ちながら、人・BPO・AIを前提とした運営体制への再設計と、Trust & Safety運用の立ち上げを進めていただきます。 （1）Customer Operationsの日常運営とマネジメント CSの日常運営、目標・予算・要員・品質を管理します。社員・リーダー・BPOをマネジメントし、通常の判断と改善がCustomer Operations内で完結する状態をつくります。 （2）AIを前提とした業務・体制の再設計 問い合わせ対応を業務単位で分解し、人・BPO・AIの役割を再設計します。 AIに任せる業務、BPOへ移管する業務、人が判断すべき業務を整理し、生産性と品質を両立できる運営モデルを構築します。 （3）AIを組み込んだ業務の受入・運用定着 AIの技術設計・開発は、BizOps・データ・プロダクト部門等と協働して進めます。 （4）応対品質・重大案件の管理 応対品質の基準を定め、継続的にモニタリングします。 （5）事業成長と需要変動に耐えられる運営設計 全国規模のマーケティング施策や事業拡大による、問い合わせ・取引量の増加に備えます。 （6） パートナー支援・Trust & Safety運用の立ち上げ Customer Operationsの自走化と並行して、責任範囲を段階的に拡張します。 パートナーのオンボーディング・問い合わせ対応 パートナー品質・商品品質の継続的な状態把握 UGCの健全性管理 問題の兆候の検知・優先順位付け サービス上の対応・措置とエスカレーション 対応履歴の記録と、判断基準・仕組みへの反映 入社直後からすべてを担うのではなく、事業インパクトとリスクを踏まえて優先順位を決め、責任分担・判断基準・運用フローの設計から着手します。 変更の範囲：当社事業に関わる業務全般

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区神南1-12-16 アジアビル9F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

渋谷駅、明治神宮前駅、神泉駅

＜予定年収＞744万円～1,080万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：472,381円～685,714円固定残業手当/月：147,619円～214,286円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞620,000円～900,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要：「日常に楽しさを」をミッションに、お買い物アプリ「カウシェ」を運営しています。お買い物をするお客様と、モノを売りたい事業者の双方がワクワクするようなショッピング体験を実現することで、「物を購入する」という目的に留まらず、楽しさを追求できる場所として、デジタルの買い物体験のアップデートを目指します。■お買い物アプリ「カウシェ」とは：「カウシェ」は、「誰かと一緒に」を楽しむ、お買い物アプリです。「カウシェファーム」や「みんなの投稿」機能を使って買い物をすることで、お得な価格で商品を購入することができ、友人や家族、またはSNS上の誰かとコミュニケーションを取りながらショッピングを楽しむことができます。EC化率9.38%の日本で、カウシェは未開拓の90%に注目し、従来の「早さ」や「品揃え」といった効率重視の無機質なECではなく、「新しい生活圏のカタチをつくる」というビジョンのもと、発見や寄り道を楽しめる購買体験をオンライン上で提供することで、EC市場の新たな需要を喚起しようとしています。■トピックス：2025年6月24日、シリーズCラウンドにおいて、デライト・ベンチャーズをリードインベスターとして、三井住友海上キャピタル、AGキャピタル、ポーラ・オルビスホールディングス、NOBUNAGAキャピタルビレッジ、Asu Capital Partners、New Commerce Venturesを引受先とする第三者割当増資を実施しました。これに加え、UPSIDER Capitalおよび、日本政策金融公庫からのデットファイナンスにより、累計資金調達額が約46億円に到達しています。■代表取締役CEO／門奈 剣平氏 （Kempei Monna）1991年生まれ。日中ハーフ、2007年まで上海で生まれ育つ。2015年慶應義塾大学環境情報学部卒。2012年よりLoco Partners2人目のメンバーとして入社、2人から200人、シード前からM&A後のPMIまで経験。Reluxの海外事業立ち上げから責任者を務め、年間取扱高50億円の大幅な事業グロースに貢献、海外担当執行役員＆中国支社長兼任。2020年4月よりX Asiaを起業。強みはチームビルド、大型提携、アジア進出など。

～累計700万ダウンロードを突破／発見型ソーシャルECアプリ「カウシェ」を運営／資金調達46億円～ ■業務内容 パートナー営業チームのマネージャーとして、チームマネジメントと自身のプレイヤー業務を両立しながら、パートナー経由の事業成長を牽引していただきます。 （1）チームマネジメント・組織運営 約5~10名のパートナー営業チームのKPI設計・進捗管理・メンバー育成を担います。商談同行・ロールプレイング・週次1on1を通じてメンバーの成長を支援しながら、チーム全体の営業力を底上げします。採用・オンボーディングも担う予定です。 （2）プレイングマネージャーとしての営業推進 重要パートナーの新規開拓・条件交渉・関係深耕を自身でも担います。出店交渉・出品設計・広告提案・既存深耕を通じて、パートナー起点で売上を伸ばすモデルケースをチームに示します。 （3）KPI・戦略の設計と実行管理 パートナー経由のGMV・売上総利益・新規出店数・広告売上などKPIを設計し、進捗をモニタリング。達成に向けた打ち手を立案・推進します。上位目標から逆算してチームの動きを設計する役割を担います。 （4）オペレーション改善・仕組みづくり 日々の業務を通じて非効率なオペレーションを発見し、改善を提案・実行します。メンバーが自走できる仕組みと再現性のある営業プロセスを構築することも、このポジションの重要なミッションです。 （5）経営・他部門との連携 CBO・COOと連携しながら、パートナー事業の方針を経営側に上申・調整します。MD・プロダクト・マーケティングなど他部門とのクロスファンクショナルな連携も担います。 ■入社後3ヶ月のマイルストーン 1ヶ月目：チームと事業の把握 現行のKPI・オペレーション・メンバーの強み弱みをキャッチアップします。主要パートナーとの商談に同席・担当し、現場感覚を掴みながら「どこにボトルネックがあるか」の仮説を立てます。 2ヶ月目：チームの動かし方を確立 1on1・KPI共有・商談同行などマネジメントのルーティンを確立します。 3ヶ月目：組織目線での戦略を打ち出す KPI改善に向けた優先施策を立案し、高見CBOに提案できる状態を目指します。 変更の範囲：当社事業に関わる業務全般

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区神南1-12-16 アジアビル9F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

渋谷駅、明治神宮前駅、神泉駅

＜予定年収＞744万円～1,380万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：472,381円～876,190円固定残業手当/月：147,619円～273,810円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞620,000円～1,150,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要：「日常に楽しさを」をミッションに、お買い物アプリ「カウシェ」を運営しています。お買い物をするお客様と、モノを売りたい事業者の双方がワクワクするようなショッピング体験を実現することで、「物を購入する」という目的に留まらず、楽しさを追求できる場所として、デジタルの買い物体験のアップデートを目指します。■お買い物アプリ「カウシェ」とは：「カウシェ」は、「誰かと一緒に」を楽しむ、お買い物アプリです。「カウシェファーム」や「みんなの投稿」機能を使って買い物をすることで、お得な価格で商品を購入することができ、友人や家族、またはSNS上の誰かとコミュニケーションを取りながらショッピングを楽しむことができます。EC化率9.38%の日本で、カウシェは未開拓の90%に注目し、従来の「早さ」や「品揃え」といった効率重視の無機質なECではなく、「新しい生活圏のカタチをつくる」というビジョンのもと、発見や寄り道を楽しめる購買体験をオンライン上で提供することで、EC市場の新たな需要を喚起しようとしています。■トピックス：2025年6月24日、シリーズCラウンドにおいて、デライト・ベンチャーズをリードインベスターとして、三井住友海上キャピタル、AGキャピタル、ポーラ・オルビスホールディングス、NOBUNAGAキャピタルビレッジ、Asu Capital Partners、New Commerce Venturesを引受先とする第三者割当増資を実施しました。これに加え、UPSIDER Capitalおよび、日本政策金融公庫からのデットファイナンスにより、累計資金調達額が約46億円に到達しています。■代表取締役CEO／門奈 剣平氏 （Kempei Monna）1991年生まれ。日中ハーフ、2007年まで上海で生まれ育つ。2015年慶應義塾大学環境情報学部卒。2012年よりLoco Partners2人目のメンバーとして入社、2人から200人、シード前からM&A後のPMIまで経験。Reluxの海外事業立ち上げから責任者を務め、年間取扱高50億円の大幅な事業グロースに貢献、海外担当執行役員＆中国支社長兼任。2020年4月よりX Asiaを起業。強みはチームビルド、大型提携、アジア進出など。

～累計700万ダウンロードを突破／発見型ソーシャルECアプリ「カウシェ」を運営／資金調達46億円～ ■業務内容 Biz組織の成長・生産性を制約する課題を見極め、業務の再設計から実装・現場定着・効果測定・運用移管まで、一気通貫で推進していただきます。改善案を提案して終わる役割ではありません。実データから投資すべきテーマを提案し、合意した案件には自ら手を動かして入り込み、現場の行動と事業成果が変わるところまで責任を持ちます。入社後の最初の主戦場は、「パートナー獲得・活性化」と「営業生産性の向上」です。 （1）営業プロセス・責任・指標の再設計 営業マネージャーと連携し、各段階の責任・判断・引き継ぎ条件・KPIを明確にしたうえで、どこがアクティブパートナー数・GMV・粗利を制約しているかを実データから特定します。 （2）AI・自動化を前提とした営業業務の再設計 対象選定、情報収集、商談準備、記録、フォロー、オンボーディングなどの業務を分解します。 （3）CRMを営業活動と意思決定の基盤にする HubSpot上のデータ、案件の状態、次に取るべき行動、マネジメント方法を標準化します。 （4）実装・現場定着・効果測定 設計した業務、CRM、AI、自動化を実際に導入し、現場で使われる状態まで推進します。 （5）日常運営への移管と、次の案件への再投資 改善後の運用責任、KPI、例外対応、更新方法を定め、安定した仕組みを現場へ移管します。 （6）営業を起点に、Biz組織の次の成長をつくる 経営・現場とともに事業インパクトの大きいテーマを見極め、カウシェの次の成長を、仕組みからつくっていきます。 ・CS業務のAI化・自動化 ・リテール広告の営業・運営プロセス ・ファームコストの予実・着地管理 ・MD販売・仕入れ業務の高度化 ・新規事業の運営モデル構築 ・Biz組織で共通利用するデータ・AI・自動化基盤 対象領域が変わっても、構造を捉え、仕組みとして成果へ変えることがこのポジションの中核です。 ■必須条件（応募条件の続きを記載）： 複数の事業部門を巻き込み、業務プロセスや責任分担を変更しながらプロジェクトを推進した経験 変更の範囲：当社事業に関わる業務全般

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区神南1-12-16 アジアビル9F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

渋谷駅、明治神宮前駅、神泉駅

＜予定年収＞744万円～1,080万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：472,381円～685,714円固定残業手当/月：147,619円～214,286円（固定残業時間40時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞620,000円～900,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■企業概要：「日常に楽しさを」をミッションに、お買い物アプリ「カウシェ」を運営しています。お買い物をするお客様と、モノを売りたい事業者の双方がワクワクするようなショッピング体験を実現することで、「物を購入する」という目的に留まらず、楽しさを追求できる場所として、デジタルの買い物体験のアップデートを目指します。■お買い物アプリ「カウシェ」とは：「カウシェ」は、「誰かと一緒に」を楽しむ、お買い物アプリです。「カウシェファーム」や「みんなの投稿」機能を使って買い物をすることで、お得な価格で商品を購入することができ、友人や家族、またはSNS上の誰かとコミュニケーションを取りながらショッピングを楽しむことができます。EC化率9.38%の日本で、カウシェは未開拓の90%に注目し、従来の「早さ」や「品揃え」といった効率重視の無機質なECではなく、「新しい生活圏のカタチをつくる」というビジョンのもと、発見や寄り道を楽しめる購買体験をオンライン上で提供することで、EC市場の新たな需要を喚起しようとしています。■トピックス：2025年6月24日、シリーズCラウンドにおいて、デライト・ベンチャーズをリードインベスターとして、三井住友海上キャピタル、AGキャピタル、ポーラ・オルビスホールディングス、NOBUNAGAキャピタルビレッジ、Asu Capital Partners、New Commerce Venturesを引受先とする第三者割当増資を実施しました。これに加え、UPSIDER Capitalおよび、日本政策金融公庫からのデットファイナンスにより、累計資金調達額が約46億円に到達しています。■代表取締役CEO／門奈 剣平氏 （Kempei Monna）1991年生まれ。日中ハーフ、2007年まで上海で生まれ育つ。2015年慶應義塾大学環境情報学部卒。2012年よりLoco Partners2人目のメンバーとして入社、2人から200人、シード前からM&A後のPMIまで経験。Reluxの海外事業立ち上げから責任者を務め、年間取扱高50億円の大幅な事業グロースに貢献、海外担当執行役員＆中国支社長兼任。2020年4月よりX Asiaを起業。強みはチームビルド、大型提携、アジア進出など。