株式会社ＧＲＯＷＴＨ　ＶＥＲＳＥ の求人・中途採用情報

■担当業務： カスタマーサクセスとして、プロダクト（ミセシル）導入後のカスタマーサクセスをご担当いただきます。お客様に私たちのプロダクトを継続的に有効活用していただくために伴走し、最終的には営業や開発と協働してアップセル/クロスセルの提案・受注に繋げていただきたいと考えています。 ■具体的な業務内容： ・プロダクト（ミセシル）導入後の活用レクチャーやデータ分析などの包括的な支援 ・お客様の課題や要望のコンサルティング ・開発チームへの顧客リクエストのフィードバック ・お客様の業務改善や売上向上に寄与するアップセル/クロスセル提案 ■「ミセシル」について： ミセシルはGPSデータやデモグラ情報をもとに、ショッピングセンターにおける商圏・競合施設・自館の人流を可視化し、出店戦略・競合分析・販促最適化等を支援するサービスです。2024年5月1日時点で、約3,000万人のGPS情報から、自店と競合店のデータを分析可能です。また、GPS位置情報だけではなく、Web行動データ、購買行動データ、ライフスタイルを把握したジオデモデータを複数組み合わせることで、ショッピングセンターにおける定量的な商圏分析、自館の顧客分析を実現できます。例えば、ショッピングセンターにおいて、フロアやゾーンごとに顧客セグメンテーションを実施、レポート化することで、経営状況等を把握し、テナントコミュニケーションを円滑化することが可能です。 ■組織構成： 14名 ■働き方について： ご入社後すぐは、業務慣れるまで何度かご出社いただきます。 業務に慣れていただいた後は、フルリモートでのご就業が可能なため自由に出社スタイルをお選びいただけます。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都豊島区東池袋2-60-3 グレイスロータリービル7F勤務地最寄駅：JR各線／池袋駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

池袋駅、東池袋駅、向原駅(東京都)

＜予定年収＞400万円～900万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：201,784円～450,000円固定残業手当/月：48,216円～112,500円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞250,000円～562,500円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： ・Growth AI Platform「AIMSTAR」の開発・販売・商圏・顧客分析「ミセシル」の開発・販売・その他関連プロフェッショナルサービスの提供

◇業界トップクラスのデータ量で課題解決に貢献する人流分析ツール「ミセシル」 ◇若手の少数精鋭チームで事業を作り上げる ◇最先端AIと豊富なデータでお客様のビジネス課題解決に貢献 ■仕事概要 人流分析AI SaaS「ミセシル」のカスタマーサクセスとして、商業施設・ショッピングセンターのお客様を中心に、経営企画、販促、リーシングなど様々な課題に対し、最適なソリューションの企画からプロジェクト推進までをお任せします。 営業・開発チームと連携し、プロダクトの改善や新たなデータ分析の可能性を追求するなど、様々な切り口でお客様の成功に貢献してください。 ■詳細 ・プロダクト導入後のオンボーディングやビジネス目標、課題のヒアリング ・お客様の目標達成に向けたデータ分析・活用方法の提案 ・顧客体験や社内プロセス改善に向けた各種仕組みの整備やKPIの設計 ・機能・仕様に関するカスタマーサポート対応 ・営業チームと連携したアップセル・クロスセル機会の探索と提案 ・開発チームへの顧客リクエストのフィードバック　等 ■魅力 【AIのリーディングカンパニーで、事業成長につながるデータ分析のスキルを身につけられる】 ∟有数のAI企業である同社では、データ分析を事業成長の重要な柱と捉え、積極的に推進しています。 　最先端のAI技術と豊富なデータを活用しお客様のビジネス課題解決に貢献することで、ご自身のデータ分析スキルを磨き、新たなキャリアを切り拓くことができます。 【精鋭チームと共に、当事者として事業立ち上げに取り組める】 ∟30代前半のマネージャーと20代後半のプロダクトマネージャーを中心に構成された、少数精鋭チームです。 　事業をゼロから創り上げていく当事者意識と責任感を持ち、組織の成長に貢献できる環境です。また、事業成長戦略としてM&Aを積極的に推進しており、将来的なマネジメントポジションへの機会が豊富に存在します。早期に指導力を発揮し、事業および組織を主導する中核人材としての成長を志向する方にとって、最適な環境です。 ■「ミセシル」について ミセシルは自店・競合店・商圏の人流分析ツールです。 位置情報、WEB閲覧履歴、購買レシートデータ、国勢調査データなど業界トップクラスの情報量を掛け合わせデータ分析を行います。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都豊島区東池袋2-60-3 グレイスロータリービル7F勤務地最寄駅：JR各線／池袋駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

池袋駅、東池袋駅、向原駅(東京都)

＜予定年収＞400万円～900万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：201,784円～450,000円固定残業手当/月：48,216円～112,500円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞250,000円～562,500円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： ・Growth AI Platform「AIMSTAR」の開発・販売・商圏・顧客分析「ミセシル」の開発・販売・その他関連プロフェッショナルサービスの提供 ■バリュー： 「Customer Success」私たちは、お客様の成功に軸軸を置き、その実現に向けてて動します。「Challenge for Growth」私たちは、現状に満満することなく、常に成成に向けて挑戦をします。「Team Oriented」私たちは、個ののを集結しチームとして最最の結果を出します。「Back to Basic」私たちは、基本本動を疎かにせず、何事にも凡事徹底ををがけます。「Supreme Integrity」私たちは、いついかなる時も誠実で真摯なな動を徹�

■担当業務： カスタマーサクセスとして、プロダクト（ミセシル）導入後のカスタマーサクセスをご担当いただきます。お客様に私たちのプロダクトを継続的に有効活用していただくために伴走し、最終的には営業や開発と協働してアップセル/クロスセルの提案・受注に繋げていただきたいと考えています。 ■具体的な業務内容： ・プロダクト（ミセシル）導入後の活用レクチャーやデータ分析などの包括的な支援 ・お客様の課題や要望のコンサルティング ・開発チームへの顧客リクエストのフィードバック ・お客様の業務改善や売上向上に寄与するアップセル/クロスセル提案 ■「ミセシル」について： ミセシルはGPSデータやデモグラ情報をもとに、ショッピングセンターにおける商圏・競合施設・自館の人流を可視化し、出店戦略・競合分析・販促最適化等を支援するサービスです。2024年5月1日時点で、約3,000万人のGPS情報から、自店と競合店のデータを分析可能です。また、GPS位置情報だけではなく、Web行動データ、購買行動データ、ライフスタイルを把握したジオデモデータを複数組み合わせることで、ショッピングセンターにおける定量的な商圏分析、自館の顧客分析を実現できます。例えば、ショッピングセンターにおいて、フロアやゾーンごとに顧客セグメンテーションを実施、レポート化することで、経営状況等を把握し、テナントコミュニケーションを円滑化することが可能です。 ■組織構成： 14名 ■働き方について： ご入社後すぐは、業務慣れるまで何度かご出社いただきます。 業務に慣れていただいた後は、フルリモートでのご就業が可能なため自由に出社スタイルをお選びいただけます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都豊島区東池袋2-60-3 グレイスロータリービル7F勤務地最寄駅：JR各線／池袋駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

池袋駅、東池袋駅、向原駅(東京都)

＜予定年収＞400万円～550万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：201,784円～280,000円固定残業手当/月：48,216円～65,000円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞250,000円～345,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： ・Growth AI Platform「AIMSTAR」の開発・販売・商圏・顧客分析「ミセシル」の開発・販売・その他関連プロフェッショナルサービスの提供