株式会社ポピンズファミリーケア 【販売・サービス職】 の求人・中途採用情報

＜東証スタンダード上場企業／女性活躍保育業界トップクラス／成長企業・事業拡大中／年間休日125日／時差出勤制度あり／週1日在宅勤務可／ 要点を理解し適切な情報提供が行える方歓迎＞ 育児経験やその他専門知識に基づき、クライアント企業の社員向けに、育児全般・仕事の両立のアドバイスを行うコンサルタント業務をお任せします。 ■業務詳細： ◎育児と仕事の両立を目指したい働くママ、パパに、保活・育児と仕事の両立支援や悩み相談 ◎クライアント社内制度や地域情報など様々なアドバイスやカウンセリング業務を担当 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■ポピンズグループについて： ◎当社グループは、「慟く女性を最高水準のエデュケアと介護サービスで支援します。」というミッションの下、株式会社ポピンズを親会社とし、連結子会社5社（株式会社ポピンズエデュケア、株式会社ポピンズファミリーケア、株式会社ポピンズプロフェッショナル、株式会社ポピンズシッター、株式会社ウィッシュ）、非連結子会社Poppins U.S.A.,Incorporatedの計6社を構成。サービスラインナップでは、「在宅サービス事業（ナニー及びベビーシッター、介護、家事支援）」、「エデュケア事業（保育・学童施設の運営）」、「その他サービス事業（教育研修・調査事業、人材紹介・派遣事業、高齢者向けデイサービス施設等の運営事業）」の運営を行っております。 ◎当社の強みはホスピタリティが高い社員が多いこと。そして向上心が高い社員が多く、広い視野、高い志をもち相手を思いやりながら、自らのスキルを高めることができる環境です。 ◎スタンダード市場という安定した基盤のもと、何事にもめげずに、力強く仕事を進めていく意識と行動力がある方からのご応募をお待ちしております。 変更の範囲：本文参照

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区広尾5-6-6 広尾プラザ受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：本文参照

広尾駅、恵比寿駅、白金高輪駅

＜予定年収＞400万円～480万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：270,270円～324,000円＜月給＞270,270円～324,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※詳細は年齢・能力等を考慮の上決定します。■給与改定：年一回■賞与：有（※業績、評価により変動有／昨年度標準評価では2.8カ月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

「世界の未来を担うお子様たちにはどのような経験が大切か」この視点から生まれたのが、ポピンズの教育方針「エデュケア」です。エデュケアとは、EDUCATION(教育) + CARE（保育）人生で最も重要な時期の人間教育を目指します。◆子育て支援サービスポピンズナニーサービス（教育ベビーシッター）◆介護支援サービス高齢者在宅ケアサービス「ポピンズVIPケア」デイサービス

■仕事内容： ポピンズナニーサービス（ベビーシッターサービス）のお客様とベビーシッターの双方とコミュニケーションをとり、マッチングを行うコンシェルジュ／コーディネーターの募集です。 今回の募集は特にインバウンドのお客様、在日外国人、VIPなお客様に対して英語を使用しご対応いただきます。 ■具体的な業務： ・新規入会希望のお客様への説明業務 ・お客様およびベビーシッターからのお問い合わせ対応業務（電話・メール） ・ベビーシッターのマッチング業務 ・新メニューや業務改善の企画・実行 ■魅力： インバウンドのお客様、在日外国人、VIPなお客様に対して、単なる通訳にとどまらず、お子様のお世話の手配、お世話に関する情報の提供、トラブルシューティングなど、幅広い知識と臨機応変な対応力が求められます。 異なる文化や価値観に触れることで、自身の視野が広がり、国際感覚が磨かれていきます。 ホスピタリティ精神を発揮し、相手のニーズを的確に把握し、最適なサポートを提供することで、問題解決能力やコミュニケーション能力が向上します。ご自身の対応を通じて、日本の良い印象を持っていただける役割を担っているという誇りを持つことができ、達成感や、自身の成長を実感できる環境です。 ■英語活用法： メール、電話の対応になります。現状、お客様とのお手配にあたって英語対応が必要な固定のお客様は数名と少ないですが、英語でのやり取りにあたって各所への確認時間も含め、業務時間の内、平均で2割の時間、多い時で4割の時間を費やしています。 ■配属先情報： チャイルドケアサービス部（本社）は40名で構成されており、20代前半～60代のメンバーが活躍しています。コミュニケーションを大切に、プロ意識をもって仕事をしています。お客様のご要望は千差万別です。マニュアルを基本とし、様々なことを想定し、瞬時に判断、提案していくことが求められます。お客様より感謝の言葉を頂く事も多く、それをやりがいを感じている社員が多く在籍しています。中途採用にて入社した社員が多い為、今までの経験を土台に、前例に問われずチャレンジする事ができる環境です。業務についてはOJT体制が整っておりますので、できることから始めていただき、徐々にプロとしてのスキルを身に付けて行っていただきたいと考えております。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都渋谷区広尾5-6-6 広尾プラザ6F受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

広尾駅、恵比寿駅、白金高輪駅

＜予定年収＞320万円～480万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：220,000円～310,000円＜月給＞220,000円～310,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■給与改定有■賞与有（※業績、評価により変動有：昨年度標準評価では2.8カ月）※試用期間中は査定期間に含まれません賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

「世界の未来を担うお子様たちにはどのような経験が大切か」この視点から生まれたのが、ポピンズの教育方針「エデュケア」です。エデュケアとは、EDUCATION(教育) + CARE（保育）人生で最も重要な時期の人間教育を目指します。◆子育て支援サービスポピンズナニーサービス（教育ベビーシッター）◆介護支援サービス高齢者在宅ケアサービス「ポピンズVIPケア」デイサービス