株式会社スマート修繕 【販売・サービス職】 の求人・中途採用情報

～DeNA発ベンチャー／お客様との最初のコミュニケーションを担う重要なポジション／ご依頼ベースでの電話のため精神ストレスなし！／年間休日120日・土日100％在宅～ ◆私たちについて 当社は、DeNAからスピンアウトし設立されたDeNAグループの会社です。マンション／オフィス等の大型建物の修繕工事の見積、工事DXサービス「スマート修繕」を運営しています。 ◆修繕業界について 修繕工事市場は年間流通額が～10兆円もある巨大市場であり、当市場におけるマッチング＆コンサルティングサービスとしてはトップレベルのシェアとなっています。お客様より日々たくさんのお問合せをいただいており、本ポジションはお客様との最初のコミュニケーションを担う重要なポストとなります。 ■業務内容 ・HPやコールセンターに問合せのあった顧客へ架電し、状況ヒヤリング・サービス説明等を行います。商談につながりそうな場合は、コンサルティングに引き継ぎます。 ・現在は外部コールセンターで受電しているが、近い将来に受電業務を内製化する予定です。内製化後は直接問合せを受電いただき、上記業務を実施します。 ■業務の特徴 単なる電話対応ではなく、顧客が抱える修繕工事の悩みを整理し、最適な支援につなげる役割です。 マンション管理会社、不動産管理、修繕工事領域で培った知識を活かしながら、建物修繕や工事支援の専門性を深められます。また、顧客との最初の接点を担うため、自身の対応が事業成長へつながる実感を得やすい環境です。 お問い合わせのあった顧客の対応のみのため精神的ストレスはございません。 ■働き方 完全週休2日制となっており、土日は100％リモートで勤務可能です。深夜対応はございません。 ■組織 主担当1名、兼務１名で構成されています。 ■私たちについて 株式会社スマート修繕は、「建物修繕の不透明さをなくし、社会に安心と合理性を届ける」をミッションに、2022年に創業されたDeNA発スタートアップです。大型建物の修繕工事における見積DXサービスを中核に、不動産ファンドやマンション管理組合のコスト最適化を支援しています。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル18階受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

都庁前駅、西新宿駅、新宿西口駅

＜予定年収＞600万円～800万円＜賃金形態＞年俸制年俸制（分割回数12回）＜賃金内訳＞年額（基本給）：6,000,000円～8,000,000円＜月額＞500,000円～666,666円（12分割）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※ご経験／スキル／に基づき決定します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： マンション・ビルなど大型建物に関する・大規模修繕など共用部工事の見積、比較選定・工事支援サービス「スマート修繕」・建物調査診断サービス・産業用ドローン「Matrice 300 RTK」（自社保有機）による12条点検など外壁調査サービス・マンションの建替価値を可視化、建替支援サービス「スマート建替」■当社について：修繕工事においては、情報格差を活用した駆け引きが至る所で行われており、不安や不信感が広がっています。当社は、透明に、正しいことを正しく行う清々しいサービスで、建物再生、より良い暮らしに貢献していきます。