ＪＲ九州ホテルズアンドリゾーツ株式会社 の求人・中途採用情報

◇長崎駅直結◇世界水準のホスピタリティを長崎から◇UIJターン歓迎！ ■仕事内容 JR長崎駅に直結する「長崎マリオットホテル」にて客室管理支配人としてご活躍いただきます。 委託先スタッフへの指示や備品・アメニティの在庫管理など、ブランドスタンダードに沿った業務を行っていただきます。 ■具体的には ・委託先（清掃会社やリネン会社）への業務指示 ・客室備品、アメニティの在庫管理・受発注 ・予算作成、管理 ・施設全体の清掃管理　など ※業務上英語を使用することがあります ■研修体制 マリオットスタンダードに従った研修を受講いただきます。 ■組織構成 客室管理部門には社員3名、パート2名、施設管理2名が在籍しており、マネージャーとしてチームのまとめ役や教育・育成も行っていただきます。 ■働きやすさへの取り組み メンバー同士が協力し合い、残業が発生しない管理体制を整えています。 ■ミッション “Wonderful Nagasaki hospitality, Always.” ―世界に誇る「ナガサキホスピタリティ」をすべてのゲストへ― 長崎マリオットホテルでは、訪れるすべてのゲストに心から寛いでいただき、人生の思い出に残る時間を提供することを目指しています。そんな理念に共感し、温かいおもてなしを体現していただける方をお待ちしています。 ■当社について 2024年10月、JR九州グループ内の4社（JR九州ホテルマネジメント株式会社、JR九州ホテルズ株式会社、JR九州ハウステンボスホテル株式会社、JR九州ステーションホテル小倉株式会社）が統合し、「JR九州ホテルズアンドリゾーツ株式会社」として新たなスタートを切りました。 「ホテルから幸せの輪を広げる」という理念のもと、多彩なホテル・旅館ブランドを展開し、お客さま・社員の双方が幸せを感じられる持続可能な企業づくりを進めています。

月給30万円～50万円 ※現職の給与水準と経験・スキルを考慮いたします

【駅直結／U・Iターン支援あり】 ※入社時、転居が必要な場合は交通費・家財運搬を補助します ■長崎県長崎市尾上町1-1 ＜アクセス＞ ・JR長崎駅 ・長崎電気軌道長崎駅 ・長崎バス長崎駅 ※受動喫煙対策あり（敷地内喫煙可能場所あり）

■具体的な業務 ━━━━━ ◆フロントでの接客 ・チェックイン／チェックアウト対応 ・お客さまからのお問い合わせ・ご要望への対応 ・予約のお問い合わせ対応 ◆ホテル事務　 ・メールでのお問い合わせへの返信 ・予約の確認 ・アメニティの在庫管理 ・予約サイト用のプランを作成し、掲載 ・SNS更新　など ■入社後の流れ ━━━━━ 入社式を終えたら、新人研修で当社についての知識や、ホテルで使用しているシステムの使い方などを学んでいただきます。各ホテルに配属後は、先輩とのOJTを通して実務スキルを磨いていきましょう。 また、入社後も階層別の研修や約90講座以上の通信教育などで、スキルアップ・キャリアアップをサポートします。英会話講習も受講可能なので、海外のお客さまへの対応力も身に付けられます。 ★先輩スタッフが一つひとつの業務を丁寧に教えるので、ホテル業務や接客未経験の方も、ご安心ください！ ■やりがい ━━━━━ 現場の積極的な行動によって、多くのサービスが生み出される当社。お客さまに感動していただくために、現役スタッフが考えたアイデアが形になることも。アイデアや意見も大歓迎！自分のアイデアを形にしやすい環境です。 ■描けるキャリアパス ━━━━━ 一般スタッフ→　マネージャー　→　チーフマネージャー　→　副支配人→　支配人

【正社員（全国転勤有）】 ■大卒の場合：月給21万6120円以上＋諸手当 ■専門学校・短大・高専卒の場合：月給21万4440円以上＋諸手当 ■高校卒業の場合：月給21万2760円以上＋諸手当 ※上記は新卒初任月給となります。経験・スキル・年齢等を考慮の上、当社規定により決定します。 【正社員（地域限定社員）】 ■大卒の場合：月給20万4120円以上＋諸手当 ■専門学校・短大・高専卒の場合：月給20万2400円以上＋諸手当 ■高校卒業の場合：月給20万760円以上＋諸手当 ※上記は新卒初任月給となります。経験・スキル・年齢等を考慮の上、当社規定により決定します。 ★「正社員（地域限定社員）」の場合、月給は「正社員（全国転勤あり）」の月給額と1万円の差となります。 上記以外の待遇に違いはありません。

※地域限定正社員（転居を伴う転勤なし）も選択できます（月給および賞与以外の待遇に変更なし） ※U・Iターン支援あり（入社時、転居が必要な場合は交通費・家財運搬を補助します） 【勤務地詳細】 ◆JR九州ホテル ブラッサム新宿：東京都渋谷区代々木2丁目6-2 ＜アクセス＞ JR「新宿駅」南口から徒歩3分 都営地下鉄大江戸線・新宿線「新宿駅」から徒歩2分 ◆THE BLOSSOM HIBIYA：東京都港区新橋1-1-13 ＜アクセス＞ JR「新橋駅」日比谷口から徒歩5分 都営三田線「内幸町」駅出入口A2またはA5から徒歩2分 ※受動喫煙対策あり（敷地内喫煙可能場所あり）

■具体的な業務 ━━━━━ ◆フロントでの接客 ・チェックイン／チェックアウト対応 ・お客さまからのお問い合わせ・ご要望への対応 ・予約のお問い合わせ対応 ◆ホテル事務　 ・メールでのお問い合わせへの返信 ・予約の確認 ・アメニティの在庫管理 ・予約サイト用のプランを作成し、掲載 ・SNS更新　など ■入社後の流れ ━━━━━ 入社式を終えたら、新人研修で当社についての知識や、ホテルで使用しているシステムの使い方などを学んでいただきます。各ホテルに配属後は、先輩とのOJTを通して実務スキルを磨いていきましょう。 また、入社後も階層別の研修や約90講座以上の通信教育などで、スキルアップ・キャリアアップをサポートします。英会話講習も受講可能なので、海外のお客さまへの対応力も身に付けられます。 ★先輩スタッフが一つひとつの業務を丁寧に教えるので、ホテル業務や接客未経験の方も、ご安心ください！ ■やりがい ━━━━━ 現場の積極的な行動によって、多くのサービスが生み出される当社。お客さまに感動していただくために、現役スタッフが考えたアイデアが形になることも。アイデアや意見も大歓迎！自分のアイデアを形にしやすい環境です。 ■描けるキャリアパス ━━━━━ 一般スタッフ→　マネージャー　→　チーフマネージャー　→　副支配人→　支配人

【正社員（全国転勤あり）】 ■大卒の場合：月給19万5000円以上＋諸手当 ■専門学校・短大・高専卒の場合：月給18万9000円以上＋諸手当 ■高校卒業の場合：月給18万2000円以上＋諸手当 ※上記は新卒初任月給となります。経験・スキル・年齢などを考慮の上、当社規定により決定します。 【正社員（地域限定社員）】 ■大卒の場合：月給18万5000円以上＋諸手当 ■専門学校・短大・高専卒の場合：月給17万9000円以上＋諸手当 ■高校卒業の場合：月給17万2000円以上＋諸手当 ※上記は新卒初任月給となります。経験・スキル・年齢などを考慮の上、当社規定により決定します。 ★「正社員（地域限定社員）」の場合、月給は「正社員（全国転勤あり）」の月給額と1万円の差となります。上記以外の待遇に違いはありません。

博多駅周辺の下記ホテルのいずれか ※U・Iターン支援あり（入社時、転居が必要な場合は交通費・家財運搬を補助します） 【勤務地詳細】 ◆THE BLOSSOM HAKATA Premier：福岡県福岡市博多区博多駅前2-8-12 ＜アクセス＞ JR「博多駅」から徒歩7分 地下鉄七隈線「櫛田神社前駅」5番出口から徒歩2分 地下鉄空港線「祇園駅」5番出口から徒歩6分 ◆JR九州ホテル ブラッサム博多中央：福岡県福岡市博多区博多駅前2-2-11 ＜アクセス＞ JR「博多駅」博多口から徒歩2分 ◆JR九州ホテル ブラッサム福岡：福岡県福岡市博多区博多駅東2-2-4 ＜アクセス＞ JR「博多駅」筑紫口から徒歩2分 ※受動喫煙対策あり（敷地内喫煙可能場所あり）

お客さまがチェックインしてからチェックアウトするまでの流れで発生する、すべての業務をご担当いただきます。お客さまが旅館に到着した際には、一番最初に旅の疲れを労い、おもてなしの心を持って笑顔でお出迎えしましょう。 ◆仕事内容 ━━━━━ ・ チェックイン前の客室準備（清掃やアメニティの補充） ・ チェックイン業務（お出迎え、予約確認、客室・館内のご案内） ・ 食事処での料理提供、料理の素材や召し上がり方などの説明 ・ 売店での接客対応、枕や浴衣の貸し出し、ミストサウナなどの各種サービスの提供 ・ チェックアウト業務（お会計、お見送り） ・ 大浴場や館内周辺の清掃　など ◆入社後の流れ ━━━━━ 入社式を終えたら、新人研修で当社についての知識や、当館で使用しているシステムの使い方などを学んでいただきます。当館に配属後は、先輩とのOJTを通して実務スキルを磨いていきましょう。 ◆未経験から一流の接遇スキルを ━━━━━ まずは先輩たちにサポートしてもらいながら、仕事の流れや進め方、言葉遣いや身だしなみなどの接遇マナーを覚えていきましょう。先輩たちの気品あふれる一挙一動は、まさに学びの宝庫。接遇の良いお手本となること間違いなし。わからないことがあった際には、遠慮なくご相談ください。 ◆研修制度充実 ━━━━━ 階層別の研修や90講座以上の通信教育などでスキルアップをサポート！ 英会話講習も受講することが可能なので、海外のお客さまへの対応力も身につけられます！

【正社員（全国転勤あり）】 ■大卒の場合：月給19万5000円以上＋諸手当 ■専門学校・短大・高専卒の場合：月給18万9000円以上＋諸手当 ■高校卒業の場合：月給18万2000円以上＋諸手当 ※上記は新卒初任月給となります。経験・スキル・年齢などを考慮の上、当社規定により決定します。 【正社員（地域限定社員）】 ■大卒の場合：月給18万5000円以上＋諸手当 ■専門学校・短大・高専卒の場合：月給17万9000円以上＋諸手当 ■高校卒業の場合：月給17万2000円以上＋諸手当 ※上記は新卒初任月給となります。経験・スキル・年齢などを考慮の上、当社規定により決定します。 ★「正社員（地域限定社員）」の場合、月給は「正社員（全国転勤あり）」の月給額と1万円の差となります。上記以外の待遇に違いはありません。

【全国転勤・地域限定社員が選べる／U・Iターン支援あり】 ※「全国転勤あり（九州地方・東京都・京都府内のホテル）」または、「地域限定正社員（転居を伴う転勤なし）」を選択できます（月給以外の待遇に変更なし）。 ※U・Iターン支援として、入社時に転居が必要な場合は、交通費・家財運搬を補助します。 【勤務地詳細】 ◆別府温泉‐竹と椿のお宿‐花べっぷ 　大分県別府市上田の湯町16-50 ＜アクセス＞ JR「別府駅」から徒歩6分 ※受動喫煙対策あり（敷地内喫煙可能場所あり）

■具体的な業務 ━━━━━ ◆フロントでの接客 ・チェックイン／チェックアウト対応 ・お客さまからのお問い合わせ・ご要望への対応 ・予約のお問い合わせ対応 ◆ホテル事務　 ・メールでのお問い合わせへの返信 ・予約の確認 ・アメニティの在庫管理 ・予約サイト用のプランを作成し、掲載 ・SNS更新　など ■入社後の流れ ━━━━━ 入社式を終えたら、新人研修で当社についての知識や、ホテルで使用しているシステムの使い方などを学んでいただきます。各ホテルに配属後は、先輩とのOJTを通して実務スキルを磨いていきましょう。 また、入社後も階層別の研修や約90講座以上の通信教育などで、スキルアップ・キャリアアップをサポートします。英会話講習も受講可能なので、海外のお客さまへの対応力も身に付けられます。 ★先輩スタッフが一つひとつの業務を丁寧に教えるので、ホテル業務や接客未経験の方も、ご安心ください！ ■やりがい ━━━━━ 現場の積極的な行動によって、多くのサービスが生み出される当社。お客さまに感動していただくために、現役スタッフが考えたアイデアが形になることも。アイデアや意見も大歓迎！自分のアイデアを形にしやすい環境です。 ■描けるキャリアパス ━━━━━ 一般スタッフ→　マネージャー　→　チーフマネージャー　→　副支配人→　支配人

【正社員（全国転勤あり）】 ■大卒の場合：月給19万5000円以上＋諸手当 ■専門学校・短大・高専卒の場合：月給18万9000円以上＋諸手当 ■高校卒業の場合：月給18万2000円以上＋諸手当 ※上記は新卒初任月給となります。経験・スキル・年齢などを考慮の上、当社規定により決定します。 【正社員（地域限定社員）】 ■大卒の場合：月給18万5000円以上＋諸手当 ■専門学校・短大・高専卒の場合：月給17万9000円以上＋諸手当 ■高校卒業の場合：月給17万2000円以上＋諸手当 ※上記は新卒初任月給となります。経験・スキル・年齢などを考慮の上、当社規定により決定します。 ★「正社員（地域限定社員）」の場合、月給は「正社員（全国転勤あり）」の月給額と1万円の差となります。上記以外の待遇に違いはありません。

※地域限定正社員（転居を伴う転勤なし）も選択できます（月給以外の待遇に変更なし） ※U・Iターン支援あり（入社時、転居が必要な場合は交通費・家財運搬を補助します） 【勤務地詳細】 ◆JR九州ホテル ブラッサム那覇：沖縄県那覇市牧志2-16-1 ＜アクセス＞ 那覇都市モノレール（ゆいレール）「美栄橋駅」より徒歩5分 ※受動喫煙対策あり（敷地内喫煙可能場所あり）