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仕事
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《 POINT 》
＃スターティングメンバー募集
＃電話応対は週1程度！文面での回答がほとんど
＃服装や髪型自由！ネイルやピアスもOK
＃ゆっくり10時始業＆毎日が定時退社
＃年休120日＆完全週休2日制
＃マニュアル＆マンツーマンのOJTで未経験から成長
＃アイデアを積極的に採用！仕組みづくりにも携われる
＃代表の人脈＆知見による引き合い多数
＃転勤なし！仙台で腰を据えて働く
◇ 具体的な業務 ◇
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取引先である個人事業主の方やフリーランスの方から委託を受け、取引先が提供する商品・サービスに関するカスタマーサポートを行っていただきます。
お任せするのは主にECサイトに関する問い合わせ対応。業務のうち9割はPCでの確認・回答などで、電話応対は1割程度です。
・5割…商品のご購入者と運営会社との仲介業務（個人情報等に誤りがないかなど）
・4割…ご購入者からのチャットやメールでの問い合わせ対応（検討中の方も含む）
・1割…電話対応（週1回程度）
◇ 入社後の流れ ◇
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◆マニュアル＆マンツーマン制度で安心！
長年知見を培ってきた社長が考案したステップアップのマニュアルをもとに、1対1でOJTを実施。1～3カ月ほどかけて、一通りの業務を覚えていただきます。常に先輩が隣にいるため、何でも相談できる環境です！
◆あなたのアイデアが形になる！？
フランクに話し合える週1回のブレストミーティングや、代表と月1回行う1on1での面談など、アイデアを発信できる機会が豊富です。良い意見は積極的に採用されるため、あなたの一言が新たな仕組みや業務改善につながることもあります！
◇ キャリアパスについて ◇
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◆随時昇給で、頑張りが収入アップに直結！
月1回の代表との1on1面談で、スキルアップシートをもとに目標達成への進捗度合いなどを確認します。目標をクリアすれば随時昇給！スキルの向上を実感できるとともに、収入アップにもつながります。
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給与
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月給21万円～25万円＋各種手当＋賞与年2回
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勤務地
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【転勤なし／仙台勤務／勾当台公園より徒歩4分】
※マイカー通勤可 ※U・Iターン歓迎
※受動喫煙対策あり
宮城県仙台市青葉区国分町3丁目6-11 アーク仙台ビル3階302
＜アクセス＞
仙台市地下鉄南北線「勾当台公園駅」北出口1より徒歩4分
コールセンター
宮城県仙台市青葉区国分町3-6-113
設立
従業員数
平均年齢