Ｇｅｎ‐ＡＸ株式会社 【東京都】 の求人・中途採用情報

■ポジション概要： ・お客様のビジネス課題や業務課題を、当社が開発／提供する生成AIプロダクトによって解決へ導くため、初期検証（PoC）から本番導入までを技術的にリードいただきます。コンサルタントやプロダクト開発を行うエンジニアと連携し、AI導入における技術選定／要件定義／設計／開発／運用設計などを推進していただきます。 ・お客様との技術的なディスカッションやプロジェクトの価値最大化に主体的に関わっていただくことはもちろん、その知見を活かしての弊社の生成AIプロダクトのさらなる進化にも関わっていただきます。 ■業務詳細： ・当社生成AIプロダクトを活用し、業務／運用プロセスを踏まえたお客様の業務自動化に向けたソリューションの要件定義／設計／開発をリード／初期検証（PoC）フェーズにおける仮説課題の設計と実行、成果の評価／レポート、本番開発に向けた一連のライフサイクルの技術的な側面からのリード ・データ取得／処理／モデル推論を含むパイプライン構築やAIモデルのシステム組み込み ・クラウド環境を活用した本番運用環境の構築支援 ・導入後も最適な運用をいただくための運用設計、運用改善提案の支援 ■会社についての詳細： 【ABOUT US】 ・ソフトバンクの総力をあげて"自律思考型企業向けAIエージェント"のSaaS＋コンサルティングサービスを提供していく ・私たちは「生成AI技術活用の羅針盤として、業務をAI時代にFine-tuningしていく」というキーメッセージを掲げ、企業の未来を共に創造していくことを目指しています。 ・生成AIは、単なる技術革新に留まらず、ビジネスのあらゆる側面を変革する力を持っています。 ・ソフトバンク株式会社による100%出資の会社である、我々「Gen-AX株式会社」は、国産の大規模言語モデルの研究開発を担っている、SB Intuitions株式会社をはじめ、その総力、技術力を生かしていきます。 ・単純に、生成AIを活用したSaaSだけを提供するのではなく、AI時代に必要な業務KPIの設計やデータ管理の仕方も含めたコンサルティングサービスを提供し、企業のAI利活用を具体的にサポート、変革していきます。 ・自立に自律を融合し、次の“流れ”を生成していく存在として、邁進して参ります。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問（必須資格の受験条件に準じた学歴が必要）

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区海岸1丁目7-1 WeWork東京ポートシティ竹芝11F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

竹芝駅、浜松町駅、大門駅(東京都)

＜予定年収＞650万円～1,800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：470,000円～1,350,000円固定残業手当/月：70,000円～150,000円（固定残業時間35時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞540,000円～1,500,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■給与：・固定時間外手当（35時間相当）を含みます・会社業績／評価によってインセンティブが支払われることがあります賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

設立と沿革Gen-AX株式会社は2023年7月にソフトバンクの100％子会社として設立され、2024年6月に社名を「Gen-AX株式会社」に変更しました。生成AIを活用したSaaS開発と業務改革コンサルティングを主軸に事業を展開しています。事業内容主力事業は生成AIを活用したB2B SaaSの提供と、企業の業務刷新を支援するコンサルティングです。特にコンタクトセンター業務の効率化を目的としたAI応答システム「X-Boost」「X-Ghost」を開発し、柔軟な顧客対応を可能にしています。技術的特徴同社のAIは従来の「フロー追従型」ではなく、会話内容に応じて必要な機能やデータを参照する「自律思考型」を採用。これにより自然で高精度な顧客対応を実現し、企業のAIトランスフォーメーションを支援しています。資本関係と連携ソフトバンクの営業力と、国産大規模言語モデルを研究開発するSB Intuitions株式会社の技術力を活用。両社の強みを組み合わせることで、精度の高い生成AIプロダクトを迅速に社会実装しています。サービスについて同社の主力サービスは、企業の照会応答業務を効率化する生成AI SaaS「X?Boost」である。このサービスは企業が自社データを活用し、AIを継続的に学習・改善させることを可能とする点に特徴です。また、音声対話に特化した自律思考型AIオペレーター「X?Ghost」を提供し、人間に近い自然な音声応対を実現しています。さらに、AI導入に必要な業務分析、KPI設計、データモデル構築、運用体制設計などのコンサルティングサービスを包括的に提供し、ソフトバンクおよびSB Intuitionsとの連携により、高精度かつ迅速なAIソリューションの社会実装を可能としています。

★ソフトバンク100％子会社／グループにおける生成AI活用の中核 ★フルフレックス／リモート／完全週休二日制　働き方◎ ★コールセンター向けAIシステム／立ち上げフェーズで裁量あり！ ■採用背景： 事業拡大に伴う増員募集です。現在立ち上げフェーズのため、2名目として参画いただける方を募集します。 ■仕事について： 当社第一号プロダクトの提供開始に伴う、カスタマーサポート体制の立ち上げおよび業務推進 【業務詳細】 ・カスタマーサポート体制の設計／構築（FAQ、マニュアル、サポートフローなど） ・顧客からの問い合わせ対応（メール、チャット、電話）および問題解決 ・サポート対応品質の管理とKPI（応答時間、解決率、顧客満足度など）の策定、モニタリング ・顧客の問い合わせデータの分析を通じた改善提案 ※立ち上げフェーズのため、体制立ち上げや顧客の声を体系的に収集・分析し、改善アクションにつなげた経験は重宝します。 ■メインプロダクト　X-Boost（クロスブースト）： 金融、小売り／サービス、製造業を中心としたコンタクトセンターなどの問い合わせ業務において複雑なB to B to Cの照会応答業務の効率化を目的とした、生成AI SaaSプラットフォームです。 （新サービスの X-Ghostにも参画いただく予定です。） ■組織： 現在1名（40代男性）が在籍。 顧客体験価値を高めたい、アーリーフェーズを楽しめる方は歓迎です！ ■会社について： ソフトバンクの総力を結集し、自律思考型AIエージェントのSaaSとコンサルティングを提供していきます。Gen-AX株式会社は、生成AI活用の羅針盤として企業の業務をAI時代へ最適化していくことを目指します。国産LLMの技術力を活かし、KPI設計やデータ管理まで支援し、企業のAI利活用と変革を推進してまいります。 ■事業について： ・自律思考型AIエージェントを目指した戦略立案からコンサルティングまでワンストップで提供 ・当社では、自社データを活用して賢く育てていく、照会応答を支援するプロダクトである『X-Boost（クロスブースト）』の提供に加え、自律思考型AIの音声応対ソリューション『X-Ghost（クロスゴースト）』の正式提供を開始しました。（2025年11月） 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区海岸1丁目7-1 WeWork東京ポートシティ竹芝11F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

竹芝駅、浜松町駅、大門駅(東京都)

＜予定年収＞600万円～1,000万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：380,000円～600,000円固定残業手当/月：50,000円～70,000円（固定残業時間35時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞430,000円～670,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞上記は目安であり、最終的には社内規定、評価によって決定されます。■固定時間外手当（35時間相当）を含みます■会社業績／評価によってインセンティブが支払われることがあります賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

設立と沿革Gen-AX株式会社は2023年7月にソフトバンクの100％子会社として設立され、2024年6月に社名を「Gen-AX株式会社」に変更しました。生成AIを活用したSaaS開発と業務改革コンサルティングを主軸に事業を展開しています。事業内容主力事業は生成AIを活用したB2B SaaSの提供と、企業の業務刷新を支援するコンサルティングです。特にコンタクトセンター業務の効率化を目的としたAI応答システム「X-Boost」「X-Ghost」を開発し、柔軟な顧客対応を可能にしています。技術的特徴同社のAIは従来の「フロー追従型」ではなく、会話内容に応じて必要な機能やデータを参照する「自律思考型」を採用。これにより自然で高精度な顧客対応を実現し、企業のAIトランスフォーメーションを支援しています。資本関係と連携ソフトバンクの営業力と、国産大規模言語モデルを研究開発するSB Intuitions株式会社の技術力を活用。両社の強みを組み合わせることで、精度の高い生成AIプロダクトを迅速に社会実装しています。サービスについて同社の主力サービスは、企業の照会応答業務を効率化する生成AI SaaS「X?Boost」である。このサービスは企業が自社データを活用し、AIを継続的に学習・改善させることを可能とする点に特徴です。また、音声対話に特化した自律思考型AIオペレーター「X?Ghost」を提供し、人間に近い自然な音声応対を実現しています。さらに、AI導入に必要な業務分析、KPI設計、データモデル構築、運用体制設計などのコンサルティングサービスを包括的に提供し、ソフトバンクおよびSB Intuitionsとの連携により、高精度かつ迅速なAIソリューションの社会実装を可能としています。

★ソフトバンク100％子会社／グループにおける生成AI活用の中核 ★フルフレックス／リモート／完全週休二日制　働き方◎ ★コールセンター向けAIシステム／立ち上げフェーズで裁量あり！ ■採用背景： 事業拡大に伴う増員募集です。現在立ち上げフェーズのため、2名目として参画いただける方を募集します。 ■仕事について： 当社第一号プロダクトの提供開始に伴う、カスタマーサポート体制の立ち上げおよび業務推進 【業務詳細】 ・カスタマーサポート体制の設計／構築（FAQ、マニュアル、サポートフローなど） ・顧客からの問い合わせ対応（メール、チャット、電話）および問題解決 ・サポート対応品質の管理とKPI（応答時間、解決率、顧客満足度など）の策定、モニタリング ・顧客の問い合わせデータの分析を通じた改善提案 ※立ち上げフェーズのため、体制立ち上げや顧客の声を体系的に収集・分析し、改善アクションにつなげた経験は重宝します。 ■メインプロダクト　X-Boost（クロスブースト）： 金融、小売り／サービス、製造業を中心としたコンタクトセンターなどの問い合わせ業務において複雑なB to B to Cの照会応答業務の効率化を目的とした、生成AI SaaSプラットフォームです。 （新サービスの X-Ghostにも参画いただく予定です。） ■組織： 現在1名（40代男性）が在籍。 顧客体験価値を高めたい、アーリーフェーズを楽しめる方は歓迎です！ ■会社について： ソフトバンクの総力を結集し、自律思考型AIエージェントのSaaSとコンサルティングを提供していきます。Gen-AX株式会社は、生成AI活用の羅針盤として企業の業務をAI時代へ最適化していくことを目指します。国産LLMの技術力を活かし、KPI設計やデータ管理まで支援し、企業のAI利活用と変革を推進してまいります。 ■事業について： ・自律思考型AIエージェントを目指した戦略立案からコンサルティングまでワンストップで提供 ・当社では、自社データを活用して賢く育てていく、照会応答を支援するプロダクトである『X-Boost（クロスブースト）』の提供に加え、自律思考型AIの音声応対ソリューション『X-Ghost（クロスゴースト）』の正式提供を開始しました。（2025年11月） 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区海岸1丁目7-1 WeWork東京ポートシティ竹芝11F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

竹芝駅、浜松町駅、大門駅(東京都)

＜予定年収＞500万円～700万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：350,000円～500,000円固定残業手当/月：50,000円～70,000円（固定残業時間35時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞400,000円～570,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞上記は目安であり、最終的には社内規定、評価によって決定されます。■固定時間外手当（35時間相当）を含みます■会社業績／評価によってインセンティブが支払われることがあります賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

設立と沿革Gen-AX株式会社は2023年7月にソフトバンクの100％子会社として設立され、2024年6月に社名を「Gen-AX株式会社」に変更しました。生成AIを活用したSaaS開発と業務改革コンサルティングを主軸に事業を展開しています。事業内容主力事業は生成AIを活用したB2B SaaSの提供と、企業の業務刷新を支援するコンサルティングです。特にコンタクトセンター業務の効率化を目的としたAI応答システム「X-Boost」「X-Ghost」を開発し、柔軟な顧客対応を可能にしています。技術的特徴同社のAIは従来の「フロー追従型」ではなく、会話内容に応じて必要な機能やデータを参照する「自律思考型」を採用。これにより自然で高精度な顧客対応を実現し、企業のAIトランスフォーメーションを支援しています。資本関係と連携ソフトバンクの営業力と、国産大規模言語モデルを研究開発するSB Intuitions株式会社の技術力を活用。両社の強みを組み合わせることで、精度の高い生成AIプロダクトを迅速に社会実装しています。サービスについて同社の主力サービスは、企業の照会応答業務を効率化する生成AI SaaS「X?Boost」である。このサービスは企業が自社データを活用し、AIを継続的に学習・改善させることを可能とする点に特徴です。また、音声対話に特化した自律思考型AIオペレーター「X?Ghost」を提供し、人間に近い自然な音声応対を実現しています。さらに、AI導入に必要な業務分析、KPI設計、データモデル構築、運用体制設計などのコンサルティングサービスを包括的に提供し、ソフトバンクおよびSB Intuitionsとの連携により、高精度かつ迅速なAIソリューションの社会実装を可能としています。

■仕事についての詳細： 【ポジション概要】 ・Gen-AXプロダクトを活用した高度な導入プロジェクトにおいて、計画／進行／完了の全工程を統括し、目標達成に責任を負う業務です。プロジェクト全体を指揮／管理するため、リーダーシップや円滑なコミュニケーションスキルが求められるプロジェクトの成功に不可欠なポジションです。 【業務詳細】 ・生成AI実装に必要なデータ整理や業務フロー設計支援（コンサルチームと連携） ・既存システム（PBXやCRMなど）との連携を前提としたシステム構成の設計および要件定義の支援（セールスエンジニアチーム、外部パートナーと連携） ・プロジェクトの全体管理（計画策定、チーム編成、進捗納期管理など） ・顧客との折衝／要件ヒアリング、要件調整 ・開発チームとの連携、進捗課題管理 ・外部パートナーやベンダーとの調整／管理 ・報告書、成果物の作成支援 ・品質保証、リスクマネジメントの実施 ■会社についての詳細： 【ABOUT US】 ・ソフトバンクの総力をあげて"自律思考型企業向けAIエージェント"のSaaS＋コンサルティングサービスを提供していく ・私たちは「生成AI技術活用の羅針盤として、業務をAI時代にFine-tuningしていく」というキーメッセージを掲げ、企業の未来を共に創造していくことを目指しています。 ・生成AIは、単なる技術革新に留まらず、ビジネスのあらゆる側面を変革する力を持っています。 ・ソフトバンク株式会社による100%出資の会社である、我々「Gen-AX株式会社」は、国産の大規模言語モデルの研究開発を担っている、SB Intuitions株式会社をはじめ、その総力、技術力を生かしていきます。 ・単純に、生成AIを活用したSaaSだけを提供するのではなく、AI時代に必要な業務KPIの設計やデータ管理の仕方も含めたコンサルティングサービスを提供し、企業のAI利活用を具体的にサポート、変革していきます。 ・自立に自律を融合し、次の“流れ”を生成していく存在として、邁進して参ります。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区海岸1丁目7-1 WeWork東京ポートシティ竹芝11F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

竹芝駅、浜松町駅、大門駅(東京都)

＜予定年収＞600万円～1,500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：450,000円～1,150,000円固定残業手当/月：50,000円～100,000円（固定残業時間35時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞500,000円～1,250,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

設立と沿革Gen-AX株式会社は2023年7月にソフトバンクの100％子会社として設立され、2024年6月に社名を「Gen-AX株式会社」に変更しました。生成AIを活用したSaaS開発と業務改革コンサルティングを主軸に事業を展開しています。事業内容主力事業は生成AIを活用したB2B SaaSの提供と、企業の業務刷新を支援するコンサルティングです。特にコンタクトセンター業務の効率化を目的としたAI応答システム「X-Boost」「X-Ghost」を開発し、柔軟な顧客対応を可能にしています。技術的特徴同社のAIは従来の「フロー追従型」ではなく、会話内容に応じて必要な機能やデータを参照する「自律思考型」を採用。これにより自然で高精度な顧客対応を実現し、企業のAIトランスフォーメーションを支援しています。資本関係と連携ソフトバンクの営業力と、国産大規模言語モデルを研究開発するSB Intuitions株式会社の技術力を活用。両社の強みを組み合わせることで、精度の高い生成AIプロダクトを迅速に社会実装しています。サービスについて同社の主力サービスは、企業の照会応答業務を効率化する生成AI SaaS「X?Boost」である。このサービスは企業が自社データを活用し、AIを継続的に学習・改善させることを可能とする点に特徴です。また、音声対話に特化した自律思考型AIオペレーター「X?Ghost」を提供し、人間に近い自然な音声応対を実現しています。さらに、AI導入に必要な業務分析、KPI設計、データモデル構築、運用体制設計などのコンサルティングサービスを包括的に提供し、ソフトバンクおよびSB Intuitionsとの連携により、高精度かつ迅速なAIソリューションの社会実装を可能としています。

★ソフトバンク100％子会社／安定性×成長の両立が可能 ★生成AI最前線／コールセンター業務のAI化に向け社会にインパクトある事業を展開中 ★フルフレックス／リモート／完全週休二日制 ■ポジション概要： Gen-AXのプロダクト開発におけるコアメンバーとして、プロダクト価値を高めるための企画立案や要件整理を中心に、開発・改善を開発チームと密に連携しながら実務レベルで推進いただきます。実務を通じてプロダクト理解を深め、将来的にプロダクトマネージャーとしての役割拡張や責任範囲の拡大が可能です。 ■業務詳細： ・プロダクトロードマップを作成し、開発チームと連携して製品開発を推進 ・顧客やマーケットのニーズに基づいたプロダクト機能の設計、要件定義 ・プロダクトの成果や実績の対するデータ分析に基づいた評価、改善提案 ■会社についての詳細： ・ABOUT US ソフトバンクの総力をあげて "自律思考型 企業向けAIエージェント"の SaaS＋コンサルティングサービスを提供していく 私たちは「生成AI技術活用の羅針盤として、業務をAI時代にFine-tuningしていく」というキーメッセージを掲げ、企業の未来を共に創造していくことを目指しています。 生成AIは、単なる技術革新に留まらず、ビジネスのあらゆる側面を変革する力を持っています。 ソフトバンク株式会社による100%出資の会社である、我々「Gen-AX株式会社」は、国産の大規模言語モデルの研究開発を担っている、SB Intuitions株式会社をはじめ、その総力、技術力を生かしていきます。 単純に、生成AIを活用したSaaSだけを提供するのではなく、AI時代に必要な業務KPIの設計やデータ管理の仕方も含めたコンサルティングサービスを提供し、企業のAI利活用を具体的にサポート、変革していきます。 自立に自律を融合し、次の“流れ”を生成していく存在として、邁進して参ります。 ■Mission・Value： ・Mission 自律に自立を融合し、次の"流れ"を生成する ・Value Authentic：本質の追求をあきらめない Proactive：全員が前のめりに共創する Asobi：余白に目を向けて遊び心を持ち続ける 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区海岸1丁目7-1 WeWork東京ポートシティ竹芝11F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

竹芝駅、浜松町駅、大門駅(東京都)

＜予定年収＞800万円～1,500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：500,000円～1,150,000円固定残業手当/月：50,000円～100,000円（固定残業時間35時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞550,000円～1,250,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞・会社業績・評価によってインセンティブが支払われることがあります賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

設立と沿革Gen-AX株式会社は2023年7月にソフトバンクの100％子会社として設立され、2024年6月に社名を「Gen-AX株式会社」に変更しました。生成AIを活用したSaaS開発と業務改革コンサルティングを主軸に事業を展開しています。事業内容主力事業は生成AIを活用したB2B SaaSの提供と、企業の業務刷新を支援するコンサルティングです。特にコンタクトセンター業務の効率化を目的としたAI応答システム「X-Boost」「X-Ghost」を開発し、柔軟な顧客対応を可能にしています。技術的特徴同社のAIは従来の「フロー追従型」ではなく、会話内容に応じて必要な機能やデータを参照する「自律思考型」を採用。これにより自然で高精度な顧客対応を実現し、企業のAIトランスフォーメーションを支援しています。資本関係と連携ソフトバンクの営業力と、国産大規模言語モデルを研究開発するSB Intuitions株式会社の技術力を活用。両社の強みを組み合わせることで、精度の高い生成AIプロダクトを迅速に社会実装しています。サービスについて同社の主力サービスは、企業の照会応答業務を効率化する生成AI SaaS「X?Boost」である。このサービスは企業が自社データを活用し、AIを継続的に学習・改善させることを可能とする点に特徴です。また、音声対話に特化した自律思考型AIオペレーター「X?Ghost」を提供し、人間に近い自然な音声応対を実現しています。さらに、AI導入に必要な業務分析、KPI設計、データモデル構築、運用体制設計などのコンサルティングサービスを包括的に提供し、ソフトバンクおよびSB Intuitionsとの連携により、高精度かつ迅速なAIソリューションの社会実装を可能としています。

★フルフレックス／リモートあり／労働時間7h45m ★ソフトバンク100％子会社の安定基盤×生成AIの成長性 ■ポジション概要： Gen-AXの第一号プロダクトの提供開始に伴う、カスタマーサクセス体制の立ち上げおよび業務推進 ■業務詳細： ・カスタマーサクセスチーム立上げ、オペレーション構築、戦略策定およびロードマップの作成 ・顧客オンボーディングプロセスの設計と実行（契約後の導入支援・初期設定サポート） ・顧客との定期ミーティングの実施、課題解決や利用促進のための提案活動 ・アップセル、クロスセルにつなげる提案活動 ・NPSや顧客満足度の向上施策の企画と実施 ・解約率低減のためのアクションプラン作成および実行 ・顧客フィードバックの集約とプロダクトチームと連携し手の改善活動 ■会社についての詳細： ・ABOUT US ソフトバンクの総力をあげて "自律思考型 企業向けAIエージェント"の SaaS＋コンサルティングサービスを提供していく 私たちは「生成AI技術活用の羅針盤として、業務をAI時代にFine-tuningしていく」というキーメッセージを掲げ、企業の未来を共に創造していくことを目指しています。 生成AIは、単なる技術革新に留まらず、ビジネスのあらゆる側面を変革する力を持っています。 ソフトバンク株式会社による100%出資の会社である、我々「Gen-AX株式会社」は、国産の大規模言語モデルの研究開発を担っている、SB Intuitions株式会社をはじめ、その総力、技術力を生かしていきます。 単純に、生成AIを活用したSaaSだけを提供するのではなく、AI時代に必要な業務KPIの設計やデータ管理の仕方も含めたコンサルティングサービスを提供し、企業のAI利活用を具体的にサポート、変革していきます。 自立に自律を融合し、次の“流れ”を生成していく存在として、邁進して参ります。 ■Mission・Value： ・Mission 自律に自立を融合し、次の"流れ"を生成する ・Value Authentic：本質の追求をあきらめない Proactive：全員が前のめりに共創する Asobi：余白に目を向けて遊び心を持ち続ける 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区海岸1丁目7-1 WeWork東京ポートシティ竹芝11F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

竹芝駅、浜松町駅、大門駅(東京都)

＜予定年収＞500万円～1,500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：400,000円～1,150,000円固定残業手当/月：50,000円～100,000円（固定残業時間35時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞450,000円～1,250,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞・会社業績・評価によってインセンティブが支払われることがあります賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

設立と沿革Gen-AX株式会社は2023年7月にソフトバンクの100％子会社として設立され、2024年6月に社名を「Gen-AX株式会社」に変更しました。生成AIを活用したSaaS開発と業務改革コンサルティングを主軸に事業を展開しています。事業内容主力事業は生成AIを活用したB2B SaaSの提供と、企業の業務刷新を支援するコンサルティングです。特にコンタクトセンター業務の効率化を目的としたAI応答システム「X-Boost」「X-Ghost」を開発し、柔軟な顧客対応を可能にしています。技術的特徴同社のAIは従来の「フロー追従型」ではなく、会話内容に応じて必要な機能やデータを参照する「自律思考型」を採用。これにより自然で高精度な顧客対応を実現し、企業のAIトランスフォーメーションを支援しています。資本関係と連携ソフトバンクの営業力と、国産大規模言語モデルを研究開発するSB Intuitions株式会社の技術力を活用。両社の強みを組み合わせることで、精度の高い生成AIプロダクトを迅速に社会実装しています。サービスについて同社の主力サービスは、企業の照会応答業務を効率化する生成AI SaaS「X?Boost」である。このサービスは企業が自社データを活用し、AIを継続的に学習・改善させることを可能とする点に特徴です。また、音声対話に特化した自律思考型AIオペレーター「X?Ghost」を提供し、人間に近い自然な音声応対を実現しています。さらに、AI導入に必要な業務分析、KPI設計、データモデル構築、運用体制設計などのコンサルティングサービスを包括的に提供し、ソフトバンクおよびSB Intuitionsとの連携により、高精度かつ迅速なAIソリューションの社会実装を可能としています。

■仕事概要：Gen-AX立ち上げコアメンバーの一員として以下業務を推進する ■業務詳細： ・BtoB、SaaSのプロダクトデザイン全般 ・要求からユースケースの検討、概念モデルの作成 ・プロトタイプの作成、ユーザビリティテストの実施 ・デザインシステム、UIコンポーネントの設計・運用 ・デザインプロセスの整備 ■ABOUT US：ソフトバンクの総力をあげて 「自律思考型企業向けAIエージェント」のSaaS＋コンサルティングサービスを提供していく ・私たちは「生成AI技術活用の羅針盤として、業務をAI時代にFine-tuningしていく」というキーメッセージを掲げ、企業の未来を共に創造していくことを目指しています。生成AIは、単なる技術革新に留まらず、ビジネスのあらゆる側面を変革する力を持っています。ソフトバンク株式会社による100％出資の会社である、我々「Gen-AX株式会社」は、国産の大規模言語モデルの研究開発を担っている、SB Intuitions株式会社をはじめ、その総力、技術力を生かしていきます。単純に、生成AIを活用したSaaSだけを提供するのではなく、AI時代に必要な業務KPIの設計やデータ管理の仕方も含めたコンサルティングサービスを提供し、企業のAI利活用を具体的にサポート、変革していきます。自立に自律を融合し、次の“流れ”を生成していく存在として、邁進して参ります。 ※Gen-AX株式会社 カンパニーデック ※自律思考型AIで業務改革を支援する「Gen-AX」とは。砂金CEOインタビューはこちら ■ビジネス：自律思考型AIエージェントを目指した戦略立案からコンサルティングまでワンストップで提供 ・Gen-AX株式会社では、自社データを活用して賢く育てていく、照会応答を支援するプロダクトである「X-Boost（クロスブースト）」の提供に加え、自律思考型AIの音声応対ソリューション「X-Ghost（クロスゴースト）」の正式提供を開始しました。（2025年11月）自律思考型企業向けAIエージェントのサービス開発／提供とともに、業務に組み込んでいく際に必要となるAI時代に適した「業務刷新の戦略／ロードマップの策定、生成AI ReadyなKPIの設計・データモデルの設計、組織設計」のコンサルティングサービスを一気通貫で提供いたします。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区海岸1丁目7-1 WeWork東京ポートシティ竹芝11F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

竹芝駅、浜松町駅、大門駅(東京都)

＜予定年収＞600万円～1,500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：450,000円～1,150,000円固定残業手当/月：50,000円～100,000円（固定残業時間35時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞500,000円～1,250,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※会社業績・評価によってインセンティブが支払われることがあります賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

設立と沿革Gen-AX株式会社は2023年7月にソフトバンクの100％子会社として設立され、2024年6月に社名を「Gen-AX株式会社」に変更しました。生成AIを活用したSaaS開発と業務改革コンサルティングを主軸に事業を展開しています。事業内容主力事業は生成AIを活用したB2B SaaSの提供と、企業の業務刷新を支援するコンサルティングです。特にコンタクトセンター業務の効率化を目的としたAI応答システム「X-Boost」「X-Ghost」を開発し、柔軟な顧客対応を可能にしています。技術的特徴同社のAIは従来の「フロー追従型」ではなく、会話内容に応じて必要な機能やデータを参照する「自律思考型」を採用。これにより自然で高精度な顧客対応を実現し、企業のAIトランスフォーメーションを支援しています。資本関係と連携ソフトバンクの営業力と、国産大規模言語モデルを研究開発するSB Intuitions株式会社の技術力を活用。両社の強みを組み合わせることで、精度の高い生成AIプロダクトを迅速に社会実装しています。サービスについて同社の主力サービスは、企業の照会応答業務を効率化する生成AI SaaS「X?Boost」である。このサービスは企業が自社データを活用し、AIを継続的に学習・改善させることを可能とする点に特徴です。また、音声対話に特化した自律思考型AIオペレーター「X?Ghost」を提供し、人間に近い自然な音声応対を実現しています。さらに、AI導入に必要な業務分析、KPI設計、データモデル構築、運用体制設計などのコンサルティングサービスを包括的に提供し、ソフトバンクおよびSB Intuitionsとの連携により、高精度かつ迅速なAIソリューションの社会実装を可能としています。

★フルフレックス／リモートあり／労働時間7h45m ★ソフトバンク100％子会社の安定基盤×生成AIの成長性 ★スキルを活かしてさらに成長できる環境 ■ポジション概要： Gen-AX立ち上げのコアメンバーとして、生成AIコンサルティングの提案からプロジェクト実行において、チームリーダーの指示のもと以下の業務を推進します。当社のプロダクトに関わるAX／BPRはもちろん、それ以外の生成AI・AIエージェントに関わるテーマ（生成AI・AIエージェント活用の戦略・ロードマップ策定や、施策具体化、データマネジメント・ガバナンスの診断・ケイパビリティ構築など）も含めたコンサルティングプロジェクトをクライアントに提案し、デリバリーを推進します。 ■業務詳細： （1）顧客のAX推進 ・Gen-AXのプロダクトに関連した、コールセンター領域の戦略 ・ロードマップ策定支援、および具体的なAX／BPR施策立案・実行支援 ・（AGIを見据えた）生成AI活用・AIエージェント活用の戦略・ロードマップ策定支援、事業変革支援 ・（AGIを見据えた）AIエージェント時代のデータマネジメント・ガバナンスの診断・戦略策定、ケイパビリティ構築支援 （2）AXナレッジの構築 ・Gen-AXのプロダクトを顧客企業が効果的・効率的に活用するための方法論の確立 ・AI時代を見据えたコンサルティング業務の方法論アップデート ■Mission・Value： ・Mission 自律に自立を融合し、次の"流れ"を生成する ・Value Authentic：本質の追求をあきらめない Proactive：全員が前のめりに共創する Asobi：余白に目を向けて遊び心を持ち続ける ■当社について： ・当社は、ソフトバンクの100％子会社として設立され、企業のAX（AIトランスフォーメーション）を支援する生成AI SaaSとコンサルティングを提供する企業です。 ・カスタマーサポート向け自律思考型AIシステムなど、実務に直結するサービスを展開し、ソフトバンクの強固な法人基盤を生かした導入支援も魅力ですソフトバンク+1。生成AIを“現場実装”する力が評価され、企業の業務効率化を強力に後押しします。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区海岸1丁目7-1 WeWork東京ポートシティ竹芝11F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

竹芝駅、浜松町駅、大門駅(東京都)

＜予定年収＞600万円～1,500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：450,000円～1,150,000円固定残業手当/月：50,000円～100,000円（固定残業時間35時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞500,000円～1,250,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

設立と沿革Gen-AX株式会社は2023年7月にソフトバンクの100％子会社として設立され、2024年6月に社名を「Gen-AX株式会社」に変更しました。生成AIを活用したSaaS開発と業務改革コンサルティングを主軸に事業を展開しています。事業内容主力事業は生成AIを活用したB2B SaaSの提供と、企業の業務刷新を支援するコンサルティングです。特にコンタクトセンター業務の効率化を目的としたAI応答システム「X-Boost」「X-Ghost」を開発し、柔軟な顧客対応を可能にしています。技術的特徴同社のAIは従来の「フロー追従型」ではなく、会話内容に応じて必要な機能やデータを参照する「自律思考型」を採用。これにより自然で高精度な顧客対応を実現し、企業のAIトランスフォーメーションを支援しています。資本関係と連携ソフトバンクの営業力と、国産大規模言語モデルを研究開発するSB Intuitions株式会社の技術力を活用。両社の強みを組み合わせることで、精度の高い生成AIプロダクトを迅速に社会実装しています。サービスについて同社の主力サービスは、企業の照会応答業務を効率化する生成AI SaaS「X?Boost」である。このサービスは企業が自社データを活用し、AIを継続的に学習・改善させることを可能とする点に特徴です。また、音声対話に特化した自律思考型AIオペレーター「X?Ghost」を提供し、人間に近い自然な音声応対を実現しています。さらに、AI導入に必要な業務分析、KPI設計、データモデル構築、運用体制設計などのコンサルティングサービスを包括的に提供し、ソフトバンクおよびSB Intuitionsとの連携により、高精度かつ迅速なAIソリューションの社会実装を可能としています。

■仕事についての詳細： 【ポジション概要】 ・お客様の業務課題を、弊社が開発／提供する生成AIプロダクトによって解決へ導くため、初期検証（PoC）から本番導入までを技術的にリードいただきます。コンサルタントやプロダクト開発を行うエンジニアと連携し、AI導入における技術選定／要件定義／開発／運用設計などを一貫して推進していただきます。 ・顧客との技術的なディスカッションやプロジェクトの価値最大化にも主体的に関わっていただきます。 【業務詳細】 ・当社生成AIプロダクトの機能を活用した、お客様の業務自動化に向けたソリューションの設計／開発 ・初期検証（PoC）の課題設計と実行、成果の評価／レポート、本番開発に向けた一連のライクサイクルのリード ・データ取得／処理／モデル推論のパイプライン構築やAIモデルのシステム組み込み ・クラウド環境を活用した本番運用環境の構築支援 ・お客様との継続的な技術ディスカッションを通じた要件調整／仕様提案 ・導入後の技術的サポートや運用改善提案の実施 ■会社についての詳細： 【ABOUT US】 ・ソフトバンクの総力をあげて"自律思考型企業向けAIエージェント"のSaaS＋コンサルティングサービスを提供していく ・私たちは「生成AI技術活用の羅針盤として、業務をAI時代にFine-tuningしていく」というキーメッセージを掲げ、企業の未来を共に創造していくことを目指しています。 ・生成AIは、単なる技術革新に留まらず、ビジネスのあらゆる側面を変革する力を持っています。 ・ソフトバンク株式会社による100%出資の会社である、我々「Gen-AX株式会社」は、国産の大規模言語モデルの研究開発を担っている、SB Intuitions株式会社をはじめ、その総力、技術力を生かしていきます。 ・単純に、生成AIを活用したSaaSだけを提供するのではなく、AI時代に必要な業務KPIの設計やデータ管理の仕方も含めたコンサルティングサービスを提供し、企業のAI利活用を具体的にサポート、変革していきます。 ・自立に自律を融合し、次の“流れ”を生成していく存在として、邁進して参ります。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区海岸1丁目7-1 WeWork東京ポートシティ竹芝11F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜予定年収＞650万円～1,500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：500,000円～1,150,000円固定残業手当/月：41,000円～100,000円（固定残業時間35時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞541,000円～1,250,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

設立と沿革Gen-AX株式会社は2023年7月にソフトバンクの100％子会社として設立され、2024年6月に社名を「Gen-AX株式会社」に変更しました。生成AIを活用したSaaS開発と業務改革コンサルティングを主軸に事業を展開しています。事業内容主力事業は生成AIを活用したB2B SaaSの提供と、企業の業務刷新を支援するコンサルティングです。特にコンタクトセンター業務の効率化を目的としたAI応答システム「X-Boost」「X-Ghost」を開発し、柔軟な顧客対応を可能にしています。技術的特徴同社のAIは従来の「フロー追従型」ではなく、会話内容に応じて必要な機能やデータを参照する「自律思考型」を採用。これにより自然で高精度な顧客対応を実現し、企業のAIトランスフォーメーションを支援しています。資本関係と連携ソフトバンクの営業力と、国産大規模言語モデルを研究開発するSB Intuitions株式会社の技術力を活用。両社の強みを組み合わせることで、精度の高い生成AIプロダクトを迅速に社会実装しています。サービスについて同社の主力サービスは、企業の照会応答業務を効率化する生成AI SaaS「X?Boost」である。このサービスは企業が自社データを活用し、AIを継続的に学習・改善させることを可能とする点に特徴です。また、音声対話に特化した自律思考型AIオペレーター「X?Ghost」を提供し、人間に近い自然な音声応対を実現しています。さらに、AI導入に必要な業務分析、KPI設計、データモデル構築、運用体制設計などのコンサルティングサービスを包括的に提供し、ソフトバンクおよびSB Intuitionsとの連携により、高精度かつ迅速なAIソリューションの社会実装を可能としています。

★ソフトバンク100％子会社／安定性×成長の両立が可能 ★生成AI最前線／コールセンター業務のAI化に向け社会にインパクトある事業を展開中 ★フルフレックス／リモート／完全週休二日制 ■業務詳細： ・バックエンドシステムの設計、開発、テスト、デプロイを実施 ・データベースの設計と管理、APIの開発、セキュリティの実装など、バックエンドの各要素に関わる業務を担当 ・大量のデータ処理やパフォーマンスの最適化に取り組み、高い安定性とスケーラビリティを確保 ・バグの解析と問題のトラブルシューティング、パフォーマンスの改善 ・チーム内でのコードレビューやテストの実施、技術的な問題解決 ■製品について： ・生成AI 業務支援プロダクト X-Boost（クロスブースト） 金融、小売り／サービス、製造業を中心としたコンタクトセンターなどの問い合わせ業務において複雑なB to B to Cの照会応答業務の効率化を目的とした、生成AI SaaSプラットフォームです。 ・自律思考型AIの音声応対ソリューション X-Ghost（クロスゴースト） コンタクトセンターにおけるさまざまな問い合わせに対し、AIオペレーターとして自律思考型で、人間らしい自然な会話で音声対話を行い、人間のオペレーターと共に企業の価値貢献を担うことを目指します。 ■ABOUT US： ・私たちは「生成AI技術活用の羅針盤として、業務をAI時代にFine-tuningしていく」というキーメッセージを掲げ、企業の未来を共に創造していくことを目指しています。生成AIは、単なる技術革新に留まらず、ビジネスのあらゆる側面を変革する力を持っています。 ・ソフトバンク株式会社による100％出資の会社である、当社は、国産の大規模言語モデルの研究開発を担っている、SB Intuitions株式会社をはじめ、その総力、技術力を生かしていきます。 単純に、生成AIを活用したSaaSだけを提供するのではなく、AI時代に必要な業務KPIの設計やデータ管理の仕方も含めたコンサルティングサービスを提供し、企業のAI利活用を具体的にサポート、変革していきます。自立に自律を融合し、次の“流れ”を生成していく存在として、邁進して参ります。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区海岸1丁目7-1 WeWork東京ポートシティ竹芝11F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜予定年収＞600万円～1,500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：450,000円～1,150,000円固定残業手当/月：50,000円～100,000円（固定残業時間35時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞500,000円～1,250,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※会社業績・評価によってインセンティブが支払われることがあります賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

設立と沿革Gen-AX株式会社は2023年7月にソフトバンクの100％子会社として設立され、2024年6月に社名を「Gen-AX株式会社」に変更しました。生成AIを活用したSaaS開発と業務改革コンサルティングを主軸に事業を展開しています。事業内容主力事業は生成AIを活用したB2B SaaSの提供と、企業の業務刷新を支援するコンサルティングです。特にコンタクトセンター業務の効率化を目的としたAI応答システム「X-Boost」「X-Ghost」を開発し、柔軟な顧客対応を可能にしています。技術的特徴同社のAIは従来の「フロー追従型」ではなく、会話内容に応じて必要な機能やデータを参照する「自律思考型」を採用。これにより自然で高精度な顧客対応を実現し、企業のAIトランスフォーメーションを支援しています。資本関係と連携ソフトバンクの営業力と、国産大規模言語モデルを研究開発するSB Intuitions株式会社の技術力を活用。両社の強みを組み合わせることで、精度の高い生成AIプロダクトを迅速に社会実装しています。サービスについて同社の主力サービスは、企業の照会応答業務を効率化する生成AI SaaS「X?Boost」である。このサービスは企業が自社データを活用し、AIを継続的に学習・改善させることを可能とする点に特徴です。また、音声対話に特化した自律思考型AIオペレーター「X?Ghost」を提供し、人間に近い自然な音声応対を実現しています。さらに、AI導入に必要な業務分析、KPI設計、データモデル構築、運用体制設計などのコンサルティングサービスを包括的に提供し、ソフトバンクおよびSB Intuitionsとの連携により、高精度かつ迅速なAIソリューションの社会実装を可能としています。

★ソフトバンク100％子会社の安定×スタートアップ的な推進力 ★AI技術でコールセンター業務を効率化／生成AIから「AIエージェント」へ進化させるミッション ★フルフレックス／残業35h以内／リモートあり／完全週休二日制 当社は世間がAIブームになる前、ディープラーニング等にいち早く取り組みメンバーや技術の知見を蓄えています。コールセンター業務がAIで完結する未来を見据えた増員採用です。 ■業務詳細：Gen-AXのResearch Engineerは、生成AIの技術的限界に挑みながら、実社会にインパクトを与えるプロダクトの中核を担うポジションです。音声処理や自然言語処理、マルチモーダルなどの領域で専門性を活かしながら、単なる実装にとどまらず、未知の課題の解決や新たな技術価値の創出に主体的に取り組んでいただきます。 ■業務の例： ・マルチモーダルモデルを活用した音声対話機能の開発 ・LLM-as-a-Judgeを活用した生成出力の評価・比較・自動最適化パイプラインの設計 ・生成AIシステムの継続的改善・自己学習サイクルの構築 ・0→1フェーズのプロダクトにおける技術選定・プロトタイピング・性能検証 ■魅力： ・最先端のAI技術をいち早く取り込んだ往路ダクトに参画できる。 ・「論文を出すことがゴール」ではなう、事業やプロダクトに必要な真の課題解決に貢献できる。 ■組織： 7名（MGR1名、メンバー6名）です。LINE、オプト、Preferred Networks、ルネサスエレクトロニクス等出身は多岐にわたります。 ■当社について： ・当社は、ソフトバンクの100％子会社として設立された、生成AIを活用したSaaS開発および業務改革コンサルティングを提供する企業です。 ・生成AI照会応答支援プロダクト「X-Boost」や、自律思考型AIによる音声応対ソリューション「X-Ghost」など、企業のAIトランスフォーメーションを推進するサービスを展開しています。 ・業務刷新の戦略策定、KPI設計、データモデル構築なども一気通貫で支援し、特にコンタクトセンター領域で高い価値を発揮します。ソフトバンクの営業基盤と国産LLMの技術力を活かし、精度の高いAIエージェントを迅速に社会実装できる点が大きな魅力です。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区海岸1丁目7-1 WeWork東京ポートシティ竹芝11F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

竹芝駅、浜松町駅、大門駅(東京都)

＜予定年収＞650万円～1,500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：501,000円～1,150,000円固定残業手当/月：40,000円～100,000円（固定残業時間35時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞541,000円～1,250,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※会社業績・評価によってインセンティブが支払われることがあります賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

設立と沿革Gen-AX株式会社は2023年7月にソフトバンクの100％子会社として設立され、2024年6月に社名を「Gen-AX株式会社」に変更しました。生成AIを活用したSaaS開発と業務改革コンサルティングを主軸に事業を展開しています。事業内容主力事業は生成AIを活用したB2B SaaSの提供と、企業の業務刷新を支援するコンサルティングです。特にコンタクトセンター業務の効率化を目的としたAI応答システム「X-Boost」「X-Ghost」を開発し、柔軟な顧客対応を可能にしています。技術的特徴同社のAIは従来の「フロー追従型」ではなく、会話内容に応じて必要な機能やデータを参照する「自律思考型」を採用。これにより自然で高精度な顧客対応を実現し、企業のAIトランスフォーメーションを支援しています。資本関係と連携ソフトバンクの営業力と、国産大規模言語モデルを研究開発するSB Intuitions株式会社の技術力を活用。両社の強みを組み合わせることで、精度の高い生成AIプロダクトを迅速に社会実装しています。サービスについて同社の主力サービスは、企業の照会応答業務を効率化する生成AI SaaS「X?Boost」である。このサービスは企業が自社データを活用し、AIを継続的に学習・改善させることを可能とする点に特徴です。また、音声対話に特化した自律思考型AIオペレーター「X?Ghost」を提供し、人間に近い自然な音声応対を実現しています。さらに、AI導入に必要な業務分析、KPI設計、データモデル構築、運用体制設計などのコンサルティングサービスを包括的に提供し、ソフトバンクおよびSB Intuitionsとの連携により、高精度かつ迅速なAIソリューションの社会実装を可能としています。

■仕事概要：Gen-AX立ち上げコアメンバーの一員として以下業務を推進する ■業務詳細： ・オンプレ・クラウドインフラストラクチャーの設計・構築・運用 ・インフラセキュリティの実装・改善 ・SRE業務（構築インフラに対する管理・監視の効率化、自動化） ・障害復旧対応（運用システムの復旧作業、ハードウェア復旧作業の管理／監督など） ■ABOUT US：ソフトバンクの総力をあげて 「自律思考型企業向けAIエージェント」のSaaS＋コンサルティングサービスを提供していく ・私たちは「生成AI技術活用の羅針盤として、業務をAI時代にFine-tuningしていく」というキーメッセージを掲げ、企業の未来を共に創造していくことを目指しています。生成AIは、単なる技術革新に留まらず、ビジネスのあらゆる側面を変革する力を持っています。ソフトバンク株式会社による100％出資の会社である、我々「Gen-AX株式会社」は、国産の大規模言語モデルの研究開発を担っている、SB Intuitions株式会社をはじめ、その総力、技術力を生かしていきます。単純に、生成AIを活用したSaaSだけを提供するのではなく、AI時代に必要な業務KPIの設計やデータ管理の仕方も含めたコンサルティングサービスを提供し、企業のAI利活用を具体的にサポート、変革していきます。自立に自律を融合し、次の「流れ」を生成していく存在として、邁進して参ります。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区海岸1丁目7-1 WeWork東京ポートシティ竹芝11F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

竹芝駅、浜松町駅、大門駅(東京都)

＜予定年収＞600万円～1,500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：450,000円～1,150,000円固定残業手当/月：50,000円～100,000円（固定残業時間35時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞500,000円～1,250,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞※会社業績・評価によってインセンティブが支払われることがあります賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

設立と沿革Gen-AX株式会社は2023年7月にソフトバンクの100％子会社として設立され、2024年6月に社名を「Gen-AX株式会社」に変更しました。生成AIを活用したSaaS開発と業務改革コンサルティングを主軸に事業を展開しています。事業内容主力事業は生成AIを活用したB2B SaaSの提供と、企業の業務刷新を支援するコンサルティングです。特にコンタクトセンター業務の効率化を目的としたAI応答システム「X-Boost」「X-Ghost」を開発し、柔軟な顧客対応を可能にしています。技術的特徴同社のAIは従来の「フロー追従型」ではなく、会話内容に応じて必要な機能やデータを参照する「自律思考型」を採用。これにより自然で高精度な顧客対応を実現し、企業のAIトランスフォーメーションを支援しています。資本関係と連携ソフトバンクの営業力と、国産大規模言語モデルを研究開発するSB Intuitions株式会社の技術力を活用。両社の強みを組み合わせることで、精度の高い生成AIプロダクトを迅速に社会実装しています。サービスについて同社の主力サービスは、企業の照会応答業務を効率化する生成AI SaaS「X?Boost」である。このサービスは企業が自社データを活用し、AIを継続的に学習・改善させることを可能とする点に特徴です。また、音声対話に特化した自律思考型AIオペレーター「X?Ghost」を提供し、人間に近い自然な音声応対を実現しています。さらに、AI導入に必要な業務分析、KPI設計、データモデル構築、運用体制設計などのコンサルティングサービスを包括的に提供し、ソフトバンクおよびSB Intuitionsとの連携により、高精度かつ迅速なAIソリューションの社会実装を可能としています。

■仕事についての詳細： 【ポジション概要】 ・Gen-AX立ち上げコアメンバーの一員として以下業務を推進する 【業務詳細】 ・フロントエンドアーキテクチャの設計と実装 ・ユーザーインターフェース（UI）の開発と改善を行い、ユーザビリティとアクセシビリティを向上させる ・レスポンシブデザインに基づいた開発 ・チーム内でのコードレビューやテストの実施、技術的な問題解決 ■会社についての詳細： 【ABOUT US】 ・ソフトバンクの総力をあげて"自律思考型企業向けAIエージェント"のSaaS＋コンサルティングサービスを提供していく ・私たちは「生成AI技術活用の羅針盤として、業務をAI時代にFine-tuningしていく」というキーメッセージを掲げ、企業の未来を共に創造していくことを目指しています。 ・生成AIは、単なる技術革新に留まらず、ビジネスのあらゆる側面を変革する力を持っています。 ・ソフトバンク株式会社による100%出資の会社である、我々「Gen-AX株式会社」は、国産の大規模言語モデルの研究開発を担っている、SB Intuitions株式会社をはじめ、その総力、技術力を生かしていきます。 ・単純に、生成AIを活用したSaaSだけを提供するのではなく、AI時代に必要な業務KPIの設計やデータ管理の仕方も含めたコンサルティングサービスを提供し、企業のAI利活用を具体的にサポート、変革していきます。 ・自立に自律を融合し、次の“流れ”を生成していく存在として、邁進して参ります。 【ビジネス】 ・自律思考型AIエージェントを目指した戦略立案からコンサルティングまでワンストップで提供 ・Gen-AX株式会社では、自社データを活用して賢く育てていく、照会応答を支援するプロダクトである『X-Boost（クロスブースト）』の提供に加え、自律思考型AIの音声応対ソリューション『X-Ghost（クロスゴースト）』の正式提供を開始しました。（2025年11月） ・自律思考型企業向けAIエージェントのサービス開発／提供とともに、業務に組み込んでいく際に必要となるAI時代に適した「業務刷新の戦略／ロードマップの策定、生成AI ReadyなKPIの設計／データモデルの設計、組織設計」のコンサルティングサービスを一気通貫で提供いたします。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区海岸1丁目7-1 WeWork東京ポートシティ竹芝11F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

竹芝駅、浜松町駅、大門駅(東京都)

＜予定年収＞600万円～1,500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：450,000円～1,150,000円固定残業手当/月：50,000円～100,000円（固定残業時間35時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞500,000円～1,250,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■固定時間外手当（35時間相当）を含みます■会社業績／評価によってインセンティブが支払われることがあります賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

設立と沿革Gen-AX株式会社は2023年7月にソフトバンクの100％子会社として設立され、2024年6月に社名を「Gen-AX株式会社」に変更しました。生成AIを活用したSaaS開発と業務改革コンサルティングを主軸に事業を展開しています。事業内容主力事業は生成AIを活用したB2B SaaSの提供と、企業の業務刷新を支援するコンサルティングです。特にコンタクトセンター業務の効率化を目的としたAI応答システム「X-Boost」「X-Ghost」を開発し、柔軟な顧客対応を可能にしています。技術的特徴同社のAIは従来の「フロー追従型」ではなく、会話内容に応じて必要な機能やデータを参照する「自律思考型」を採用。これにより自然で高精度な顧客対応を実現し、企業のAIトランスフォーメーションを支援しています。資本関係と連携ソフトバンクの営業力と、国産大規模言語モデルを研究開発するSB Intuitions株式会社の技術力を活用。両社の強みを組み合わせることで、精度の高い生成AIプロダクトを迅速に社会実装しています。サービスについて同社の主力サービスは、企業の照会応答業務を効率化する生成AI SaaS「X?Boost」である。このサービスは企業が自社データを活用し、AIを継続的に学習・改善させることを可能とする点に特徴です。また、音声対話に特化した自律思考型AIオペレーター「X?Ghost」を提供し、人間に近い自然な音声応対を実現しています。さらに、AI導入に必要な業務分析、KPI設計、データモデル構築、運用体制設計などのコンサルティングサービスを包括的に提供し、ソフトバンクおよびSB Intuitionsとの連携により、高精度かつ迅速なAIソリューションの社会実装を可能としています。

★フルフレックス／リモートあり／労働時間7h45m ★ソフトバンク100％子会社の安定基盤×生成AIの成長性 ★テストだけでなく、総合的にスキルアップ可能 ■仕事についての詳細： ・品質テスト計画の策定と品質目標の設定 ・テストシナリオの作成とテストの実施・管理 ・テストデータの作成と管理 ・品質改善活動の計画と実施 ■本ポジションの魅力： ・テストだけでなく生成AIの品質を多角的に保証し、機能検証からデータ作成、アノテーションまで幅広く関われる。 ・開発やパートナー企業と密接に連携し、品質視点からサービス方向性に示唆を与えられる「ものづくり感覚」がある。 ・新しい常識を創る挑戦的環境で、生成AI品質保証の成功事例を世の中に発信できる成長機会が得られる。 ■当社について： ・ソフトバンクの総力をあげて「自律思考型企業向けAIエージェント」のSaaS＋コンサルティングを提供。生成AI活用の羅針盤として業務をAI時代に最適化し、企業の未来を共創します。生成AIは技術革新に留まらずビジネス全般を変革する力を持ちます。 ・ソフトバンク100%子会社のGen-AXは国産LLM研究開発を担うSB Intuitionsの技術力を活かし、SaaS提供に加えKPI設計やデータ管理も支援。自立と自律を融合し、新たな流れを創出していきます。 【ビジネス】 ・自律思考型AIエージェントを目指した戦略立案からコンサルティングまでワンストップで提供 ・Gen-AX株式会社では、自社データを活用して賢く育てていく、照会応答を支援するプロダクトである『X-Boost（クロスブースト）』の提供に加え、自律思考型AIの音声応対ソリューション『X-Ghost（クロスゴースト）』の正式提供を開始しました。（2025年11月） ・自律思考型企業向けAIエージェントのサービス開発／提供とともに、業務に組み込んでいく際に必要となるAI時代に適した「業務刷新の戦略／ロードマップの策定、生成AI ReadyなKPIの設計／データモデルの設計、組織設計」のコンサルティングサービスを一気通貫で提供いたします。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区海岸1丁目7-1 WeWork東京ポートシティ竹芝11F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

竹芝駅、浜松町駅、大門駅(東京都)

＜予定年収＞600万円～1,500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：450,000円～1,150,000円固定残業手当/月：50,000円～100,000円（固定残業時間35時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞500,000円～1,250,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■固定時間外手当（35時間相当）を含みます■会社業績／評価によってインセンティブが支払われることがあります賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

設立と沿革Gen-AX株式会社は2023年7月にソフトバンクの100％子会社として設立され、2024年6月に社名を「Gen-AX株式会社」に変更しました。生成AIを活用したSaaS開発と業務改革コンサルティングを主軸に事業を展開しています。事業内容主力事業は生成AIを活用したB2B SaaSの提供と、企業の業務刷新を支援するコンサルティングです。特にコンタクトセンター業務の効率化を目的としたAI応答システム「X-Boost」「X-Ghost」を開発し、柔軟な顧客対応を可能にしています。技術的特徴同社のAIは従来の「フロー追従型」ではなく、会話内容に応じて必要な機能やデータを参照する「自律思考型」を採用。これにより自然で高精度な顧客対応を実現し、企業のAIトランスフォーメーションを支援しています。資本関係と連携ソフトバンクの営業力と、国産大規模言語モデルを研究開発するSB Intuitions株式会社の技術力を活用。両社の強みを組み合わせることで、精度の高い生成AIプロダクトを迅速に社会実装しています。サービスについて同社の主力サービスは、企業の照会応答業務を効率化する生成AI SaaS「X?Boost」である。このサービスは企業が自社データを活用し、AIを継続的に学習・改善させることを可能とする点に特徴です。また、音声対話に特化した自律思考型AIオペレーター「X?Ghost」を提供し、人間に近い自然な音声応対を実現しています。さらに、AI導入に必要な業務分析、KPI設計、データモデル構築、運用体制設計などのコンサルティングサービスを包括的に提供し、ソフトバンクおよびSB Intuitionsとの連携により、高精度かつ迅速なAIソリューションの社会実装を可能としています。

■仕事についての詳細： 【ポジション概要】 ・Gen-AXのコアメンバーの一員として、エンタープライズ環境における生成AIプロダクトの導入／運用を技術面から支援していただきます。お客様の既存システムやインフラとプロダクトを安全かつスムーズに接続し、運用可能な形に仕上げる役割を担っていただきます。また、導入後の監視／運用保守を実行するための体制設計も担当いただきます。 ■業務詳細： ・生成AIプロダクトとお客様の既存インフラ／業務システム（例：基幹システム、社内SaaS等）との接続／連携設計 ・APIやFunction Calling等を活用したバックエンド連携の実装支援 ・ログ収集／監視／権限管理など、エンタープライズ利用に必要な非機能要件の設計と導入 ・プロダクトとお客様環境の間に必要な中継機能やアダプタの開発／構築 ・インフラ構成の最適化やIaC（Infrastructure as Code）による自動化支援 ・セキュリティ要件に沿った接続設計、権限／認証の制御（例：SSO、IP制限など） ・導入後の運用／監視設計と外部ベンダーへの引き継ぎ ・外部運用ベンダーへの技術指示、調整、レビュー、トラブル時のエスカレーション対応 ・技術的課題の特定／解決や障害対応、および技術ドキュメントの整備 ・プロダクト開発チーム、営業／コンサルタントと連携し、導入プロジェクトを推進 ■会社についての詳細： 【ABOUT US】 ・ソフトバンクの総力をあげて"自律思考型企業向けAIエージェント"のSaaS＋コンサルティングサービスを提供していく ・私たちは「生成AI技術活用の羅針盤として、業務をAI時代にFine-tuningしていく」というキーメッセージを掲げ、企業の未来を共に創造していくことを目指しています。 ・生成AIは、単なる技術革新に留まらず、ビジネスのあらゆる側面を変革する力を持っています。 ・ソフトバンク株式会社による100%出資の会社である、我々「Gen-AX株式会社」は、国産の大規模言語モデルの研究開発を担っている、SB Intuitions株式会社をはじめ、その総力、技術力を生かしていきます。 変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区海岸1丁目7-1 WeWork東京ポートシティ竹芝11F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

竹芝駅、浜松町駅、大門駅(東京都)

＜予定年収＞650万円～1,500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：501,000円～1,150,000円固定残業手当/月：40,000円～100,000円（固定残業時間35時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞541,000円～1,250,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■固定時間外手当（35時間相当）を含みます■会社業績／評価によってインセンティブが支払われることがあります賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

設立と沿革Gen-AX株式会社は2023年7月にソフトバンクの100％子会社として設立され、2024年6月に社名を「Gen-AX株式会社」に変更しました。生成AIを活用したSaaS開発と業務改革コンサルティングを主軸に事業を展開しています。事業内容主力事業は生成AIを活用したB2B SaaSの提供と、企業の業務刷新を支援するコンサルティングです。特にコンタクトセンター業務の効率化を目的としたAI応答システム「X-Boost」「X-Ghost」を開発し、柔軟な顧客対応を可能にしています。技術的特徴同社のAIは従来の「フロー追従型」ではなく、会話内容に応じて必要な機能やデータを参照する「自律思考型」を採用。これにより自然で高精度な顧客対応を実現し、企業のAIトランスフォーメーションを支援しています。資本関係と連携ソフトバンクの営業力と、国産大規模言語モデルを研究開発するSB Intuitions株式会社の技術力を活用。両社の強みを組み合わせることで、精度の高い生成AIプロダクトを迅速に社会実装しています。サービスについて同社の主力サービスは、企業の照会応答業務を効率化する生成AI SaaS「X?Boost」である。このサービスは企業が自社データを活用し、AIを継続的に学習・改善させることを可能とする点に特徴です。また、音声対話に特化した自律思考型AIオペレーター「X?Ghost」を提供し、人間に近い自然な音声応対を実現しています。さらに、AI導入に必要な業務分析、KPI設計、データモデル構築、運用体制設計などのコンサルティングサービスを包括的に提供し、ソフトバンクおよびSB Intuitionsとの連携により、高精度かつ迅速なAIソリューションの社会実装を可能としています。

■仕事についての詳細： 【ポジション概要】 ・Gen-AX立ち上げのコアメンバーとして、生成AIコンサルティングの提案からプロジェクト実行までをリードし、以下の業務を推進します。当社のプロダクトに関わるAX／BPRはもちろん、それ以外の生成AI／AIエージェントに関わるテーマ（生成AI／AIエージェント活用の戦略／ロードマップ策定や、施策具体化、データマネジメント・ガバナンスの診断／ケイパビリティ構築など）も含めたコンサルティングプロジェクトをクライアントに提案し、デリバリーを推進します。 【業務詳細】 （1）顧客のAX推進 ・Gen-AXのプロダクトに関連した、コールセンター領域の戦略／ロードマップ策定支援、および具体的なAX／BPR施策立案・実行支援 ・（AGIを見据えた）生成AI活用／AIエージェント活用の戦略／ロードマップ策定支援、事業変革支援 ・（AGIを見据えた）AIエージェント時代のデータマネジメント・ガバナンスの診断／戦略策定、ケイパビリティ構築支援 （2）AXナレッジの構築 ・Gen-AXのプロダクトを顧客企業が効果的／効率的に活用するための方法論の確立 ・AI時代を見据えたコンサルティング業務の方法論アップデート ■会社についての詳細： 【ABOUT US】 ・ソフトバンクの総力をあげて "自律思考型 企業向けAIエージェント"の SaaS＋コンサルティングサービスを提供していく ・私たちは「生成AI技術活用の羅針盤として、業務をAI時代にFine-tuningしていく」というキーメッセージを掲げ、企業の未来を共に創造していくことを目指しています。 ・生成AIは、単なる技術革新に留まらず、ビジネスのあらゆる側面を変革する力を持っています。 ・ソフトバンク株式会社による100%出資の会社である、我々「Gen-AX株式会社」は、国産の大規模言語モデルの研究開発を担っている、SB Intuitions株式会社をはじめ、その総力、技術力を生かしていきます。 ・単純に、生成AIを活用したSaaSだけを提供するのではなく、AI時代に必要な業務KPIの設計やデータ管理の仕方も含めたコンサルティングサービスを提供し、企業のAI利活用を具体的にサポート、変革していきます。 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区海岸1丁目7-1 WeWork東京ポートシティ竹芝11F受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

竹芝駅、浜松町駅、大門駅(東京都)

＜予定年収＞600万円～1,500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：450,000円～1,150,000円固定残業手当/月：50,000円～100,000円（固定残業時間35時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞500,000円～1,250,000円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

設立と沿革Gen-AX株式会社は2023年7月にソフトバンクの100％子会社として設立され、2024年6月に社名を「Gen-AX株式会社」に変更しました。生成AIを活用したSaaS開発と業務改革コンサルティングを主軸に事業を展開しています。事業内容主力事業は生成AIを活用したB2B SaaSの提供と、企業の業務刷新を支援するコンサルティングです。特にコンタクトセンター業務の効率化を目的としたAI応答システム「X-Boost」「X-Ghost」を開発し、柔軟な顧客対応を可能にしています。技術的特徴同社のAIは従来の「フロー追従型」ではなく、会話内容に応じて必要な機能やデータを参照する「自律思考型」を採用。これにより自然で高精度な顧客対応を実現し、企業のAIトランスフォーメーションを支援しています。資本関係と連携ソフトバンクの営業力と、国産大規模言語モデルを研究開発するSB Intuitions株式会社の技術力を活用。両社の強みを組み合わせることで、精度の高い生成AIプロダクトを迅速に社会実装しています。サービスについて同社の主力サービスは、企業の照会応答業務を効率化する生成AI SaaS「X?Boost」である。このサービスは企業が自社データを活用し、AIを継続的に学習・改善させることを可能とする点に特徴です。また、音声対話に特化した自律思考型AIオペレーター「X?Ghost」を提供し、人間に近い自然な音声応対を実現しています。さらに、AI導入に必要な業務分析、KPI設計、データモデル構築、運用体制設計などのコンサルティングサービスを包括的に提供し、ソフトバンクおよびSB Intuitionsとの連携により、高精度かつ迅速なAIソリューションの社会実装を可能としています。