Ｈａｎｊｉ株式会社 の求人・中途採用情報

【会社・事業概要】 Hanji株式会社は主に中高生個人及び学校等の教育機関向けに、生成AI技術を活用したAIチューター「Knock」を提供しているEdTech企業です。アプリローンチから約半年で10万人以上の生徒が利用するとともに、複数の法人で導入が進んでいます。 プロダクトの進化と教育業界全体の巻き込みにより、Knockを「教育のインフラ」として進化させ、よりよい教育への貢献を目指していきます。 【業務概要】 すでにBtoCで10万人以上のユーザーを持つ最先端のAIチューター「Knock」の、契約後の顧客（学校等の教育機関・法人）に対しての導入オンボーディングから成果創出までの伴走を行います。特に、顧客組織内でのKnockのプロダクトや活用イメージの理解促進、生徒の活用状況の分析と顧客への定期的なフィードバックを行います。 顧客の業務プロセス/課題といったドメイン特有の要素を深く理解したうえでの、顧客に寄り添ったコンサルティングを含むCS活動が求められます。また、カスタマーサクセスの過程で得られた顧客課題を、プロダクトチームと連携しながら解決することも担います。 具体的な業務内容 ・顧客との長期的なリレーション構築 ・導入にあたっての先生方/本部向け研修の実施 ・生徒の活用状況分析を踏まえた、顧客のニーズに合わせたKnock活用方法の提案や議論 ・顧客、社内を巻き込んだプロジェクト管理と、再現性のあるCSパターンの創出 【応募概要】 ・給与：応相談。人事評価制度あり（半年に1度評価を実施） ・勤務地：東京都品川区東五反田 ・フレックスタイム制 ・リモートワーク応相談（週2回以上の出社を推奨） 【福利厚生】 ・手当等：交通費支給 ・社会保険：労災保険、雇用保険、厚生年金保険、健康保険 ・休暇：土曜日、日曜日、国民の祝日。年次有給休暇（入社半年後に最大10日付与）。年末年始休暇 ・あらゆるAIツールの積極活用を推奨（会社負担） 変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜勤務地詳細＞本社住所：東京都江東区毛利1-10-2 ライオンズマンション錦糸町恩賜公園 204受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり変更の範囲：無

住吉駅(東京都)、錦糸町駅、菊川駅(東京都)

＜予定年収＞400万円～1,200万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：400,000円～1,000,000円＜月給＞400,000円～1,000,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞■昇給制度：有り賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

■事業内容： ⇒事業概要とその詳細について詳しく記載。また、ビジネスモデルに 　関する記載も同項目にて記載。 ■ビジョン： ⇒設立背景や社長の思いは同項目にて記載。 ■特徴（TOPICS）： ⇒マーケット環境、製品・サービスに関する優位性を記載。または、 　教育体制や福利厚生など企業マネジメントに関する特徴も記載。 ■組織風土： ⇒風土の説明は、企業を取り巻く競合他社、マーケット要因、社内制度 　や対面した社員の方の印象など社風を裏付ける根拠も記載。