カーゴテック・ジャパン株式会社の過去求人・中途採用情報

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【提案営業】業界トップクラスのシェアを誇る船舶荷役装置メーカーで活躍できるチャンス ◎業界未経験歓迎！マンツーマンでしっかり研修します！◎新規開拓・飛込みなし。「モノを売る」のではなくお客さまの悩みを解決するソリューション提案です。

募集背景

今回募集を行う神戸営業所の営業チームでは、営業スタッフ2名とエンジニアスタッフ3名で名古屋以西のエリアを担当しているため、新たな人材を必要としています。ゆくゆくは神戸営業所のコアメンバーとして活躍してくださる方の応募をお待ちしております。 ☆キャリアコンサルタントの注目ポイント☆ 安全でスムーズな海上輸送をグローバルに支え続けるカヤバ・マックグレゴー株式会社は、船舶工学と海上輸送分野で70年以上の経験を有するマックグレゴー社のノウハウをベースに、より信頼性が高く効率的な船舶荷役関連装置の開発を目指し、提案・設計から製造、設置、アフターサービスまで、一貫したサービスを提供しています。主力製品であるハッチカバー（※）は国内販売トップクラスのシェアを誇り、その高い技術力は、取引先企業から高い信頼を寄せられています。 ※ハッチカバーとは… 貨物船の上部を覆う蓋の役割を果たすカバー。主に油圧で開閉できる構造になっている。

仕事内容

部品および技術サービス、改造・修理工事等のソリューション提案
具体的な仕事内容
・神戸営業所が受け持つお客さまに対する問い合わせ対応、見積提出、
　価格・納期交渉、発注、請求などの業務全般
・受注後の納期確認、出荷日、発送先などのオペレーション
・顧客訪問を通じての情報収集、サービス業務の案内
など。

【お客さまは主に…】
◎船会社
◎船が出港してから目的地まで安全に航海できるように管理する船舶管理会社
◎造船所
◎商社
◎船舶会社に部品を供給するパーツサプライヤー

これらのお客さまに対して、製品の不具合や問い合わせなどの対応を行い、
お客さまの要望に対しベストな提案を行います。

【例えばこんなことがあります】
「ハッチカバーが突然動かなくなって、荷物が運び出せない！
沖には後から来た船も待っているし、作業ができず困っている」
といった連絡が管理会社から入ります。

状況を詳しく聞き、すぐにエンジニアを現地に派遣するべきか、
それまでに何らかの策を提案するべきかなど、状況を判断します。
神戸営業所にはエンジニアが常駐していますが、すばやくベストな解決策を
提案するために、判断力とある程度の専門知識が要求されます。
また、船が海外にいる場合は現地のスタッフにコンタクトをとり、
遠隔で指示を出すため、語学を活かせる場面もあります。

【他には…】
船は定期的にドックに入って点検を行いますので、
そのタイミングに合わせてさまざまな提案を行うことも重要な仕事です。
ただ単に、部品の取替えばかりをすすめるのではなく、
お客さまの状況を考慮した上で提案を行います。

例えば、お客さまから
「最近ちょっとここの調子が悪いんだけど、取り替えた方がいいかなぁ？」
と相談を受けた場合。

確かに、すぐにいいものに取り替えた方が効果はあるでしょう。
しかし、まずはあと何年使うか、どのような使い方をするか、
また、予算の都合などもよく聞いてみて、
どのようにするのがお客さまにとって一番よいかを考えます。
それほど長く使わないのであれば、
「メンテナンスを行いながら少し様子を見ましょう」など、
お客さまの満足を第一に考えた解決策を提案します。

【まずは部品の手配から】
船上で実際に製品を見ながら商談をすることも多いですが、
社内で部品の注文対応をすることも多々あります。
入社後は、まず部品を手配することで、仕事を覚えていってください。
神戸営業所には膨大な資料と経験豊富なエンジニアがいるので、
やる気さえあればどんどん成長できる環境です。
まずはマンツーマンでじっくりと指導しますので、
イチから始めるつもりで来てください。

【新規開拓よりも顧客管理】
お客さまはすでに当社が製品を提供している企業さまなので、
新規開拓業務よりも、既存顧客の管理業務を重視します。
神戸営業所では現在、名古屋以西のお客さまを担当しています。
あなたには徐々にお客さまを紹介していきたいと思っています。

【1カ月の半分は出張？！】
お客さまからのサービス依頼はいつ、どこで起こるかわかりません。
必要であれば日本国中、どこへでも駆けつけます。
大変なことも多いですが、その分確実に成長できる環境です。

対象となる方

学歴不問 ※未経験者歓迎！
■必須スキル：
・PC（Word、Excel、PowerPoint）の基本操作

■以下のひとつでも当てはまる方は歓迎します！
・接客、営業の経験がある方
・舶用業界の経験がある方
・TOEICスコア600程度の英語スキルをお持ちの方
・人と接する仕事がしたい方
・フットワークの軽い方
・新しいことに挑戦したい方

勤務地

神戸営業所カスタマーサービス部：
兵庫県神戸市中央区御幸通5-2-5 御幸通ビル7F
※転勤なし（希望があれば考慮いたします）
※U・Iターン歓迎

勤務時間

8：30～17：15（所定労働時間8時間、休憩45分）

雇用形態

正社員

給与

【年俸制】400万～500万円
※経験、スキルを考慮の上、決定いたします。

待遇・福利厚生・各種制度

昇給年1回
賞与（業績により支給）
交通費全額支給（当社規定による）
社会保険完備
退職金制度

休日・休暇

＜休日・休暇＞
週休2日制（土・日／年に数回土曜出社あり）
※休日出社した場合は代休を取得していただきます。
長期休暇（夏期、年末年始、GW）
年次有給休暇（初年度16日、2年次17～20日、3年次以降18～20日）
慶弔休暇
育児休暇
介護休暇
リフレッシュ休暇
※年間休日121日以上