株式会社アイネットサポート

コールセンター

東京都豊島区南大塚3-30-3南大塚アロービル

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【コールセンタースタッフ】 “電話対応1割、メール対応9割”の飲食店予約代行サービスのコールセンターです。 ◎正社員採用! ◎社宅や各種手当など福利厚生が充実! ◎残業30時間未満! ◎営業経験者、コールセンター経験者、第二新卒歓迎!

  • 正社員
  • 転勤なし
募集背景

【立ち上げメンバーを募集します】 光通信グループが、現在注力しているのがインバウンドコールセンター。 私たちアイネットサポートは、その先駆けとして大きな期待を背負っています。 まだメンバーも21名と少数精鋭だからこそ、あなたを大切な立ち上げメンバーとしてお迎えします。 22人目のメンバーとして、私たちと一緒に働きやすい会社をつくっていきませんか。

仕事内容

飲食店予約代行WEBサイトに寄せられる問い合わせに対応するコールセンター業務です。
具体的な仕事内容
【具体的には】
急成長中の飲食店予約代行WEBサイト『アットパーティー』に寄せられる問い合わせから、
日時・場所・人数・用途といったお客さまの要望を詳細にうかがい、
全国に6000店舗ある提携店舗先から紹介、予約までを行う仕事になります。
(アットパーティーのHPはコチラ)⇒http://www.atparty.jp/


◆◇◆ 社員が語る仕事の醍醐味 ◆◇◆
お客さまの大切なイベントが成功するかどうかは、私たちの仕事にかかっていると言っても過言ではありません。
目的に合った雰囲気のお店を見つける事ができたと、わざわざ御礼の電話をくださる方もいます。
自分が担当したお客さまがリピーターになってくれた時はうれしいですね。


◆◇◆ 社員が語る仕事の厳しさ ◆◇◆
一日に平均して30件~40件のお問い合わせを担当していただきます。
基本的にノルマはありませんが、対応スピードと丁寧さが求められる仕事です。
お客さまの期待を上回るサービスを常に追求してください。

対象となる方

【学歴不問】コールセンター経験者、営業経験をお持ちの方 ※第二新卒歓迎!
【具体的には】
○前職コールセンター(インバウンド・アウトバンド問わず)にて活躍されていた方。
○何かしらの営業経験をお持ちの方。

【以下のような方を歓迎します】
○正社員として活躍したい方。
○仕事とプライベートが充実できる環境で、長く働いていきたい方。
○新しい組織の中で、主体的に仕事に取り組める方。
○電話対応、パソコンの簡単な入力業務に抵抗がない方。

勤務地

東京都千代田区内神田3-18-3 SDビル 5F
※転勤はありません。
【最寄駅】
JR各線「神田駅」より徒歩3分

勤務時間

【シフト制】
9:00~23:00(所定労働時間 7時間30分、休憩 60分)

☆残業時間月30時間程度

雇用形態

正社員
試用期間 6カ月

給与

月給20万円以上
※あなたの年齢、経験、能力を考慮し当社規定により決定します。
■社員の年収例
【年収モデル】
260万円/入社1年目(コールセンタースタッフ)
360万円/入社1年目(スーパーバイザー)

待遇・福利厚生・各種制度

◎昇給・昇格(年12回)
◎賞与(年2回)
◎交通費支給(上限2万円/月)
◎社会保険完備
◎社宅完備
◎住宅手当
◎残業手当
◎慶弔見舞金
◎出産祝い金
◎結婚祝い金
◎独立支援制度(最大750万円迄の融資を受けられます)
◎インセンティブ(報奨金)制度
◎ストックオプション制度
◎従業員持株会
◎携帯料金割引制度
◎達成旅行

休日・休暇

<休日・休暇>
週休2日制(月7~10日) ※会社カレンダーによる
夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇
慶弔休暇、特別休暇(産前6週間・産後8週間)、育児休暇(1歳未満の子供を養育する場合)
介護休暇(常時介護が必要な家族を扶養している場合)


出典:doda求人情報(2009/6/15〜2009/7/12)

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出典:doda求人情報(2024年3月時点)

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