株式会社星野リゾートの過去求人・中途採用情報

観光地の再生を手がけ、日本の魅力を国内外に伝えている当社。 主力ブランドの「星のや」は多くのお客様から支持され、リピーターになってくださる方も増えています。 今回は、その「星のや」の今後を担う方を募集します。 「星のや軽井沢」でリーダー候補を募るほか、 今冬オープンの京都・嵐山の「星のや京都」で開業スタッフを募集します。 共に日本の観光を変えていきませんか。

京都・嵐山または軽井沢の旅館で、国内外の観光客におもてなしをしてください。
具体的な仕事内容
日本の旅館は畳で寝て、箸で日本食を食べ、知らない人同士が裸になって外で一緒に風呂に入る、
などの魅力がたくさんあります。
そして、何よりおもてなしの心があります。
複合的な良さを持つ日本の旅館は、必ずもっとたくさんの世界の人を魅了していけます。
お客様をおもてなしし、旅館を作り上げていきましょう。

おもてなしには、繊細な心遣いが大切になってきます。
例えば、温泉がお気に入りのお客様には、温泉近くの部屋を。
美術好きのお客様には、美術館のチケットを。
お布団を敷いてほしくないお客様には、誰にも邪魔されない時間を。
といったことを、当社ではこれまで実践してきました。

【当社の業務の特徴】
当社では、レストラン、フロント、ハウスキーピング、調理など
旅館運営のすべてに関わることができます。
あなたならではの発想を随所に発揮することができます。

■複数の職種を兼務するメリットは……
◆複数の職務を1人が担当することで、お客さまの動きに合わせたスタッフを効率的に配置できる。
◆複数の接点でお客さまと密なコミュニケーションをとることができ、満足度を上げる環境を整えやすい。
◆複数の職務視点に触れることで、全体をまたいだ業務改善の視点が得られる（全体最適を考えられる）。

＜＜キャリアパス＞＞
※経験を積み、自身の興味がある分野や変革したい分野でユニットディレクター（UD)に立候補します。
■フロント/レストランサービス→広報→ブライダル衣装UD→星のやスパUD
■バンケット（宴会）サービス→レストランUD→大企業保養所受託業務UD→旅館支配人
■サービスチーム→エリア内レストランUD など

【学歴不問】世界を魅了する旅館を作りたい方。≪未経験・第二新卒歓迎≫
■日本文化に興味があり、その魅力を海外に伝えるとともに守っていきたいと考えている人は是非、ご応募ください。

≪こんな方にピッタリ≫
・異文化コミュニケーションに興味がある。
・心から喜んでもらえるおもてなしをしたい。
・発想や考えを存分に生かしたい。

※京都で働く場合は、日常会話ができる程度の英語力が必須です。

■星のや京都／京都府京都市西京区嵐山
■星のや軽井沢／長野県北佐久郡軽井沢町星野
※U･Iターン歓迎。

※オープン前は「星のや軽井沢」（長野県北佐久郡軽井沢町星野）で約3カ月の研修となります。
その間は寮にお住まいいただきます。

シフト制（所定労働時間 8時間、休憩 60分）

正社員
※京都赴任時には（株）星野リゾート100％出資法人（株）嵐山温泉嵐峡舘への出向となります。

■高卒／月給16万円以上
■専門卒／月給17万5000円以上
■大卒／月給20万円以上
※上記はあくまで新卒の最低保証額です。参考にしてください。
※年齢・経験・能力を考慮し、決定します。
■社員の年収例
【年収例】
380万円（月給23万円）／27歳・プレイヤー

■昇給年1回(1月)　(能力主義人事制度の導入)
■賞与年2回(6月、12月)　
■社会保険完備
■交通費支給
■退職金制度
■財形貯蓄制度(利子補給有)
■制服貸与
■関連施設利用割引制度
■研修制度

※星野リゾートグループでは全社員がたばこを吸わない企業を目指し、
　 脱煙プログラムを企業の戦略として推進しています。

＜休日・休暇＞
□月6～10日以上(交替制)
□年次有給休暇(初年度10日）
□慶弔休暇

※年間休日105日(リフレッシュ休暇9日間含む)

■社内ビジネススクール「麓村塾」
■接客基本技能マニュアル研修
■F&B（Food & Beverage）研修
■学習休職制度
■UD（ユニットディレクター）研修
■総支配人研修　など