株式会社オズビジョンの過去求人・中途採用情報

ショッピングなどで得たポイントを現金やギフト券に還元できる ちょっとお得なサイト「ドル箱」の企画運営をを行う当社。 多くの方々により高いサービスを提供するため、増員募集を行います。

自社で展開するポイント還元サービスサイト「ドル箱」の顔としてのカスタマーサービス業務
具体的な仕事内容
＜「ドル箱」が提供するポイントサービスとは？＞
「ドル箱」ではお買物やゲームなど、日常のあらゆるシーンでポイントが貯まる仕組みを提供。
登録会員数は順調に増え、現在は約100万人にのぼります。
サービスの名称までもを含む大幅リューアルを予定。
また、会員DBを発展させる形でいくつかの新規事業もスタートする計画があります！

＜「ドル箱」のカスタマーサービスとは？＞
ユーザーとの適切なコミュニケーションを通じ、サイトへの安心感・信頼感を築いて参ります。
その際メール、チャット、ブログ、Twitter、Facebookなどを利用します。
そこで要望やニーズを吸い上げ、サービス向上の施策などに反映するほか、
問い合わせによっては外部企業とのやり取りを行って解決に導くことも。
また、自社サイトの使い勝手やわかりやすさなどの検証も行い、
ユーザビリティの改善に寄与していただきます。

なお、具体的なサービス内容が記載されていますので、
ご応募の前に一度「ドル箱」をぜひご覧になってください。
※URL→http://p.dorubako.jp/

【学歴・経験不問】人を喜ばせる・楽しませることが好き、コミュニケーション力に自信のある方
実務経験があるに越したことはありませんが、
「人と会話することが好き」「接客の仕事が好き」といった志向、
またはサービス業などでの職務経験があれば、未経験でも大歓迎です！

＜当社が求める経験・スキル＞
●Windowsの基本操作

＜以下の経験・スキルがあれば、即活躍できます＞
◎メールまたは電話でのユーザーサポート実務経験
◎エクセルでの集計作業経験
◎ITリテラシーを有する実務経験（インターネット関連など）

＜以下のような方はなお歓迎します＞
◎サービス精神・おもてなしの心を持ち、サービスに活かせる方
◎常に効率を意識し、業務改善に積極的に取り組める方
◎Twitter・FacebookなどSNSでのコミュニケーションや企画に精通している方

本社／東京都千代田区神田神保町1-1-17　東京堂神保町第3ビルディング4F
※転勤はありません
都営新宿線・三田線「神保町駅」より徒歩3分
JR総武線「御茶ノ水駅」より徒歩7分

10：00～19：00
所定労働時間8時間　休憩60分

契約社員
試用期間3カ月
契約期間半年（ほとんどの社員が更新します）
※正社員登用制度もございます

月給17万4000円～28万7100円
※経験・スキルを考慮の上、話し合いにて決定します

■賞与
■賞与年2回※業績賞与

■昇給
■昇給年2回

■交通費支給 (月4万円迄)
■各種社会保険完備
■カジュアル服装OK
■フリードリンク
■家族手当
■正社員登用制度あり

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■有給休暇（年間30日／初年度）
　※有給消化率が高いのが特長です！
■慶弔休暇
■THANKS DAY休暇