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株式会社ナクアホテル&リゾーツマネジメント

ホテル・旅館・宿泊施設

東京都港区六本木6-2-31六本木ヒルズノースタワー 14F

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営業

  • 契約社員
募集背景

日本有数のリゾート施設「ホテルエピナール那須」をはじめ、 現在全国で7つの会員制リゾートホテルを運営する当社。 質の高いおもてなしと、他にはないリーズナブルでフレキシブルな会員権システムが 多くのお客さまの支持を集め、会員数は現在約4000名を数えるなど、安定成長を続けています。 そして、今後さらにサービス品質を高めながら、事業を拡大していくために、 今回「営業」の新たな仲間を募ることとなりました。

仕事内容

当社が運営する会員制リゾート施設の新規会員の開拓を中心に、既存会員様のフォロー業務を行います。
具体的な仕事内容
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入社後まずは
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配属先となる東京本社の営業メンバーは、経験豊富なベテラン3名。
入社後は、先輩の研修のもと、商品知識の習得や業務の流れを覚えることからスタートしましょう。
自社運営の各リゾート施設に実際に足を運ぶ見学・体験研修もありますので、
知識だけでなく、肌で感じた魅力を自信を持ってお客さまにお伝えできるはず。
当社に慣れたら、反響メインの新規開拓営業から徐々にお任せしていきます。
一歩ずつお客さまに信頼される存在へとステップアップしていってください!

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具体的な業務は
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■□■ 新規開拓営業 ■□■
新規開拓といってもむやみに電話営業をする、といったことはありません。
営業の対象となるのは、当社運営の「エピナール那須」をご利用いただいた一般のお客さまや、
リゾート施設の体験宿泊をご利用いただいた方、HPなどからお問合せをいただいた方が中心。
すでにご興味をお持ちの方への反響営業が中心ですので、ご案内しやすいのが特徴です。
自社リゾートの特徴や会員のメリットなどを丁寧にご案内していってください。
※経営者の方へのご提案や、法人企業に福利厚生としてご紹介する営業スタイルも可能です。

★口コミでご紹介をいただくことも多数!
既存会員様から「友人が興味を持っているから、一度会ってみない?」などと
ご紹介をいただくことも珍しくありません。
新たなご契約をいただいた際には、高率の歩合給で
しっかり還元しますので、大きなやりがいを感じていただけるはずです!

■□■ 既存会員様のフォロー営業 ■□■
お客さまの中心は、40~50代の中小企業の経営者・役員の方々です。
当社では、そうしたお客さまとのアットホームなコミュニケーションを大切にしています。
お客さまとの触れ合いを大切に、各ホテルと連携してご要望への対応や、
宿泊日の調整などに取り組んでください。

★お客様との世間話も大切です!
会員様のコミュニティである「NRC会員」のメンバー様をはじめとする
お得意様先への訪問も大切な業務のひとつ。ビジネスライクな営業トークではなく、
ちょっとした世間話で盛り上がれるような、体温のある関係性を築いていきましょう!
既存の会員様から契約更新をいただいた場合にも、歩合給の対象となりますので、
「お客さまのために」という頑張りと成果が、目に見える形で返ってきますよ!

対象となる方

【高卒以上】≪未経験・第二新卒歓迎≫ ★旅行やリゾートが好き、仕事にしたいという方
【こんな方が活躍できます!】
○旅行が好きで、どんな体験・サービスが嬉しいか、体験してきた方
○人と接するのが好きな方
○自分の頑張りで、触れ合う方に喜んでほしい方
○新しいことに前向きにチャレンジしていける、バイタリティのある方

【こんな経験をお持ちの方は特に歓迎します!】
◎営業や販売・サービス業などでお客さまと触れあってきた経験のある方
★業界経験は一切問いません。異業界出身の方も、ぜひ積極的にご応募ください!

勤務地

【本社】東京都港区新橋5-35-10 新橋アネックス2階
【アクセス】
・都営地下鉄三田線「御成門駅」より徒歩4分
・JR各線、東京メトロ銀座線、都営地下鉄浅草線「新橋駅」より徒歩9分

勤務時間

9:00~18:00(実働8時間、休憩60分)

雇用形態

契約社員
入社1年目は契約社員となります。その後、次年度より実績に応じて、
正社員登用または契約更新(1年毎)となります。

給与

月給20万円以上+歩合給(会員権の販売・更新実績により高率歩合を支給!)

※上記は最低保証額です。
※経験、能力、年齢を考慮の上、規定により決定します。

■賞与
■業績賞与あり

■昇給
■昇給年1回(4月)
■社員の年収例
女性/入社4年目/年収700万円

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備(厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険)
■通勤手当
■研修制度
■退職金制度(正社員のみ)

休日・休暇

<休日・休暇>
■完全週休2日制(土曜・日曜 ※業務により振替休日あり)
■祝日
■年末年始休暇
■夏季休暇
■GW休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■年次有給休暇

★年間休日120日


出典:doda求人情報(2012/5/10〜2012/6/6)

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