株式会社メディエイターの過去求人・中途採用情報

～　業務拡大に向け、新しい人材を募集いたします　～ 私たちが目指すのは、＜経常利益2億円＞という大きな目標の達成です。 しかしそれは、私たちのサービスを喜んでくれるお客様が今以上に増え、 信頼とご満足を頂くことによりお金という「ありがとうの引換券」を もたらしてくれる…。 そんな、日々の地道な活動の結果としてなのです。 利益優先ではなく、お客様のために何が出来るかを真摯に考え、 実行することでその大きな目標をクリアできるような組織に 成長したい。 そして、そのためには社員一人ひとりの力が不可欠です。 お客様と会社を繋ぐ窓口であるオペレーターをまとめるSV職。 そんな大切なセクションで、あなたの力を発揮してみませんか。

お客様と会社を繋ぐコールセンターにて、メンバーを纏める管理職です。
具体的な仕事内容
パソコン・パソコン周辺機器をメインとした通信販売部門で、
お客様からのご注文やお問い合わせのお電話を受ける
コールセンターのオペレーターを管理・育成するSV職です。


＝＝具体的な業務内容＝＝

・オペレーター（チームメンバー）のシフト管理
・オペレーター（チームメンバー）のモチベーションコントロール
・販売戦略の立案～実行
・架電計画やスクリプトの資料作成
・架電実績などの進捗管理
・エスカレーション対応


チームをまとめ、人を動かすお仕事だからこそ、
面白さややりがいもあれば難しさもあります。
コールセンターに限らず、＜マネジメント経験＞＜人材育成経験＞
＜年間予算策定経験＞をお持ちの方なら、
その経験を存分に発揮して活躍頂けるはずです。

『小売り店舗で店長をしていた』
『主任として4～5名のメンバーをまとめていた』
『研修や新人指導など、人材育成に携わっていた』
　　　▽
そんな方は、業界問わず歓迎いたします。


＝＝職場の雰囲気＝＝

個性的で、それぞれ自分のカラーや理念を大切にしながら
働いている仲間が多い会社です。
それぞれ違う個性を尊重し合い、認め合っているから、
みんなフレンドリーで大変明るいのも特徴の一つ。

上司・部下の垣根もなく、意見や提案を積極的に聞き、採用しようという
風土が根付いている、働きやすい環境が整っています。

＜マネジメント経験＞＜人材育成経験＞＜年間予算策定経験＞がある方歓迎！
学歴不問
業界未経験は可
基本的なPC操作(Word・Excel・PowerPoint)ができる方


＝＝このような方は特に歓迎します＝＝

◇マネジメント経験がある方

◇新人教育や研修など、人材育成経験がある方

◇一つの組織の年間予算を組み、動いた経験がある方

福岡県福岡市中央区大名2-9-35　トウセン天神ビル8F
※U・Iターン歓迎
【アクセス】地下鉄「天神駅」・「赤坂駅」より徒歩4分／西鉄「福岡(天神)駅」より徒歩7分

10:00～20:00

正社員

年俸370万～490万円

社会保険完備
交通費支給(上限月1万5000円まで)

＜休日・休暇＞
【休日】月7日(シフト制)＋半休(月に2～4日)

【休暇】有給休暇、慶弔休暇