株式会社アイディーエス

システムインテグレータ(SIer)

東京都港区芝2-3-18YM芝公園ビル5F

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運用・保守スペシャリスト(リーダー候補)

  • 正社員
  • 契約社員
  • 転勤なし
  • 5名以上採用
募集背景

BtoB向けWebシステムを中心に、多彩な開発・運用の引き合いをいただいている当社。 現在その柱として、受託開発に並び、運用・保守業務が1/3~1/2ほどを占めるまでに拡大しています。 これまではプロジェクト開発の後工程として、開発担当がそのまま運用・保守まで担っていましたが 運用・保守ニーズが拡大している中、専任のチーム体制を構築して、 チームで横断的に運用・保守を手がけていくことにしました。 そこで今回、このスタートアップメンバー(リーダー候補)を広く募集したいと思います。

仕事内容

新規に立ち上げる「保守チーム」で、企業向けWebシステムの運用・保守を横断的に担当してください!
具体的な仕事内容
これまでの、開発担当がそのまま運用・保守まで担う体制ではなく、
「保守チーム」を立ち上げ、運用・保守関連のプロジェクトを一手に担っていく体制を築いていきます。
そのリーダーやメンバーとして、多彩な運用・保守プロジェクトへ横断的に携わってください。

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■ 運用・保守専任のチームです
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通常の運用・保守であれば、1つのプロジェクトへ参加して、そのシステムの保守のみを行いますが、
今回立ち上げる「保守チーム」は、当社がお引き受けしている大小30~40の保守業務を
チームで一手に引き受けます。
クライアントからのシステム仕様についての問合せや障害対応などを行なっていく中で、
多彩な業界・ジャンルのシステムに携われるため、
業務知識など覚えることも多いですが、その分ルーチンではない刺激的な保守業務と言えます。

<こんな企業・システムの保守を手がけます>
◎取引先/ソニーグループ、エイチ・アイ・エス、テレビ朝日、サッカー協会 など他多数
◎開発実績/CMS、大手企業基幹システム、BIシステム、コールセンターシステム など他多数

★基本的に、リモートによる自社内での保守・運用業務となります。
 すぐそばにチームメンバーがいる形ですので、不明点は相談しながら解決していくことも可能です。
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■ 具体的には
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◎バージョンアップ対応、アクセス監視、ログ解析、保守報告などの定期保守
◎クライアントからの問合せ対応、障害対応
◎仕様変更に伴う修正リリース
◎チームリーダーとして、保守チームのマネジメント など

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■ 保守チームの立ち上げも!
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今回の保守チーム立ち上げの背景の一つに、
これまで開発部門がそれぞれのプロジェクトごとに担ってきた保守業務のノウハウを
社内でしっかり蓄積して、よりサービスレベルを上げていく、という考えがあります。
スタートアップメンバーとしてお迎えする方には、
例えばこれまでバラバラだった報告書のフォーマットを統一化したり、
基本的なエスカレーションフローの構築等、
チーム立ち上げ業務もになってほしいと思います。
お持ちのノウハウを活かしながら、クオリティの高い保守チームを創りあげていってください。

対象となる方

【学歴不問】Webシステムの障害対応など、保守・運用実務経験をお持ちの方
「保守のスペシャリストを目指したい」、
「長期安定のプロジェクトで腰を据えて働きたい」などの思いをお持ちの方なら、
若手からベテランまで幅広く歓迎したいと思います!

【具体的には】
◎JavaやPHPなどによるWebシステムの保守・運用実務に携わった経験をお持ちの方
◎クライアントと的確なコミュニケーションを取りながら障害対応を行ってきた方

【求める人物像】
◎長期的なプロジェクトで安定して働きたい方
◎将来はマネジメントなどのキャリアを考えている方
◎クライアントの安定した業務を末永く支えたい、という思いをお持ちの方
◎しっかり熟慮を重ねて、本質的な課題解決に取り組める方

勤務地

本社/東京都港区三田3-2-8 Net.2三田ビル2F

【基本的に自社内での業務です】
リモート環境によって自社内からお客様先のシステムの運用・保守を担う案件がほとんどです。
※セキュリティなどの関係上、お客様先へ常駐が発生する場合もあります。
JR山手線「田町」駅西口より徒歩5分
都営地下鉄浅草線「三田」駅A3出口より徒歩4分
都営地下鉄三田線「三田」駅A8出口より徒歩4分

勤務時間

10:00~18:00
※育児などに応じたスライド出勤制度あり

雇用形態

正社員/契約社員
※試用期間3カ月(期間中も給与・待遇に違いなし)
※契約社員の場合、契約期間6カ月(更新あり)

給与

月給26万円~52万円
※上記はあくまで入社時の最低保証額。経験・能力などを考慮のうえ、決定します。

■賞与
年2回

■昇給
年1回
■社員の年収例
【年収例】
700万円~800万円(部門マネージャークラス)
550万円~700万円(プロジェクトマネージャークラス)
450万円~550万円(プロジェクトリーダークラス)
400万円~450万円(開発メンバーとして自立して業務遂行できる)

待遇・福利厚生・各種制度

各種社会保険完備
年金基金、団体保険、総合福祉保険、慶弔見舞金
時間外手当
資格手当(国家資格・ベンダー資格など約30種に関して手当金を毎月支給)
出張手当
携帯電話補助手当
健保直営保養所及び全国の健保提携施設利用可
書籍購入費全額会社負担(上限なし・稟議なし)
育児支援制度(スライド出勤・保育費補助手当)
各種研修制度(社外研修費用の全額負担など)
勤務表彰制度(勤務年数に応じたリフレッシュ休暇や表彰金支給など)

休日・休暇

<休日・休暇>
完全週休2日制(土・日)
祝日
年末年始休暇(6日)
有給休暇
慶弔休暇
裁判員制度特別休暇
産前産後休業
介護休業
※年間休日120日以上

ありがとうを言い合える評価・報奨制度あり

例えば仲間やお客様、仕事で関わる人どうしで感謝の言葉を伝えあう「ありがとうカード」。
獲得数に応じて評価や表彰を行っています。
「世界一のサービス企業」というビジョンへ向けた大切な取り組みです。

出産・育児支援制度あり

当社とご縁のあった方が、入社後長く働けるよう、待遇の充実に努めています。たとえば産休・育休制度。
出勤時間を遅らせ、保育園の送迎などが可能となるスライド出勤制度もあります。

高額書籍から人気のITスキルを習得!

社員教育の一貫として、当社には書籍購入サポート制度があります。
事前に上司の承認が必要なく、購入費用の上限も無し。ぜひ利用し、スキルを深めてほしいと思います。


出典:doda求人情報(2013/1/21〜2013/2/17)

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出典:doda求人情報(2024年6月時点)

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