トレンドマイクロ株式会社※東証プライムの過去求人・中途採用情報

アンチウイルスソフト「ウイルスバスター」で一般のPCユーザーにも知られるトレンドマイクロ株式会社。 日本に本社を置くグローバル企業（東証一部上場）として、セキュリティソフト市場を牽引してきました。 法人向けでも最先端かつ充実したソリューションを提供し、国内外でトップクラスのシェアを誇ります。 クラウドなど劇的な変化を見せるITの世界で、 今後も安心してコンピューターを使用できる環境を提供するために、 専門的なサービスを提供できるエンジニアを、増員募集します。

顧客からの技術的な問い合わせに対し、ハイレベルな技術サポートサービスを提供します
具体的な仕事内容
【具体的には】
当社製品を導入している顧客からの技術的な問い合わせに対し、ハイレベルな技術サポートサービスを提供します。
高いコミュニケーションスキルと、製品知識・技術知識を身に付けることができます。
テクニカルアカウントマネージャ（顧客付担当エンジニア）やテクニカルエンジニア（製品付担当エンジニア）など、
多様なポジションでご活躍いただけます。

【仕事の魅力】
一般的なコンシューマサポートなどのクレーム対応とは異なり、
責任をもち、顧客の声の代弁者として、
◎問い合わせ削減施策
◎製品リリース前の品質・ユーザビリティ改善
――などの具体的な提案を当社開発部門に行い、
当社コンシューマソリューションの改善・改良・進化に実際に関わることができます。

いずれかの経験2年以上の方　◎ITサポート ◎フィールドSE ◎開発SE ◎プリセールスSE
【具体的には】
■いずれかの経験2年以上の方　◎ITサポート、◎フィールドSE、◎開発SE、プリセールスSE
■Windows／UNIX上で動作するアプリケーションの導入時・運用時のトラブルに対し、トラブルシューティングができる方

【次の知識・経験などをお持ちの方、歓迎】
■ソフトウエアやクラウドコンピューティング分野に関する知識、業務経験
■英語に抵抗のない方（英文メールのやりとりがあります。よりスキルがあれば電話での対応もお任せします）

【以下のタイプ・志向の方が活躍しています】
■論理的な思考が可能で、相手に対し説明できる方
　※状況に応じた効果的なプレゼンテーションや交渉を、社内外に対して行うことができる方
■常に前向きで向上心がある方
■目標数字の達成に、強い意欲をお持ちの方
■優れた行動力で努力できる方

本社／東京都渋谷区代々木2-1-1　新宿マインズタワー
※基本的に転勤はありません。
【アクセス】
◎JR各線・小田急線・京王線「新宿駅」南口より徒歩5分
◎都営地下鉄大江戸線・新宿線「新宿駅」A1出口（マインズタワーに直結）

9：00～17：30（所定労働時間7時間30分、休憩60分）
フレックスタイム制あり（1日の標準労働時間7時間30分、コアタイム11：00～16：00）

正社員
試用期間3カ月
※給与などの条件面での変更はありません。

年俸450万円～900万円

※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇します。

■賞与
年2回

■昇給
年1回

各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
厚生年金基金
【保険】
団体障害保険、海外旅行保険、団体長期傷害所得補償保険
【手当】
通勤手当、技術資格手当
【各種制度】
退職年金制度、引越し費用補助制度、財形貯蓄制度
研修制度「eCampus」

＜休日・休暇＞
完全週休2日制（土日）
祝日
夏季休暇
年末年始休暇
年次有給休暇

育児休暇制度
介護休暇制度
私傷病有給休暇

※年間休日125日

【日時】2013年2月8日（金）14：00～21：00
【開催場所】有楽町／東京国際フォーラム　展示ホール（1）
仕事内容や職場の雰囲気など、あなたの疑問・質問にお応えします。
「入場無料」「履歴書不要」「入退場自由」ですので、ぜひお気軽にご参加ください。

転職フェアHPはこちら　http://doda.jp/e/fair/

※この求人情報をご覧いただく日時によっては、転職フェアが終了している場合があります。
あらかじめ、ご了承ください。