イワクラホーム株式会社の過去求人・中途採用情報

当社は、家を建てて終了でなく、長きに渡りお客様の暮らしのサポートをさせていただくため、アフターフォローも徹底しております。そこで、新規営業からこの度募集のリフォームプランナーへ引継ぎが行われます。そのため、リフォームプランナーとは、長きに渡るお客様の管理担当をしていただく重要なポジションでもあります。 変化する環境に合わせてリフォームを検討されるお客様のお手伝いをお願いします。

当社のお客様中心の営業となります。担当顧客の定期訪問や住宅のご相談に対してのリフォーム提案など。
具体的な仕事内容
【具体的には…】
内装や外装ともにイワクラホームで建てた住まいが中心となります。
顧客管理やリフォームの提案など、トータルで担当いただきます
顧客の定期訪問やお問合せから住宅のご相談に対して、現状のベストなリフォームプランをご提案いただきます。

＜最近、一般在来住宅のリフォーム相談が増えています＞
お問合せやご相談にお越しいただいた、一般在来住宅のリフォーム提案なども含まれます。(戸建住宅はもちろん、アパート、マンション等、木造、鉄骨、小規模の修理から増改築などの全面リフォームなどがあります。)

■リフォームプランナーとしての役割…
1件1件のお客様のニーズにしっかりと耳を傾け、リフォームプランニング(お客様の代弁者となります)があなたの役割となります。そのご要望に対して、しっかりとデザインやカタチにしていくのは技術専任担当となりますので、チームプレイをしっかり保ち、『お客様の快適なくらし』のサポートをしてください。

【業界未経験者・経験の浅い方もご安心ください】
1週間に1回はミーティングを行い、問題点や疑問点をチームで解決し、そのノウハウを共有します。
さらに業務フローや商品改善に活かしていきます。

＜リフォームについて＞
例えば…
「システムキッチンにしたい」
「外壁を変えたい」
「床暖を取り付けたい」
「内装を一新したい」など、
リフォームと言えるニーズは多岐に渡ります。
■工事期間は…
新築の戸建の工期は3～4ヵ月に対して、リフォームは小規模案件と大規模案件により、工期日程も数日～3ヵ月と大きく変わります。

高卒以上、要普免(AT車限定可)　営業・接客などの経験者／業界未経験者・住宅業界経験者どちらも歓迎
＜必須スキル＞
■PC(Excel・Word)操作できる方

＜求める人物像＞
お客様とは、長きに渡るお付き合いとなりますので、コミュニケーションを大切に考えていただける方

＜このようなスキルも活かしていただけます＞
■建築士
■インテリアコーディネーター
■宅地建物取引主任者
■施工管理技士
■ファイナンシャルプランナー
など

本社／北海道札幌市豊平区水車町5丁目10番10号
※U・Iターン者も歓迎
※転勤などはありません

9:00～18:00(実働8h／休憩60分)
※時間外／月平均：10時間程度

正社員
※試用期間3ヵ月有

月給20万1000円～25万3000円以上＋歩合奨励手当

■賞与
年2回

■昇給
年1回

■各種社会保険完備
■歩合奨励手当
■通勤手当(全額)支給／車通勤可
■家族手当(配偶者／月8000円・子／月2000円)
■住宅手当
■職務手当
■特殊勤務手当
■資格手当
■厚生年金基金
■退職金制度有

＜休日・休暇＞
[休日]水曜日・第1～3木曜日、祝日、他会社指定休日
[休暇]GW、夏期休暇、年末年始、有給休暇、慶弔休暇
※年間休日／111日

北海道のセンチュリーハウジングの実現に向けて戸建住宅、メンテナンス、リフォームのライフアップまでロングライフを提案し、住まいのソリューション企業を目指しています。