イーデザイン損害保険株式会社の過去求人・中途採用情報

イーデザイン損害保険株式会社の募集が終了した求人

総合職／事業を支える顧客対応業務

正社員
転勤なし

募集背景

損害保険の新しいビジネスモデルを構築するため、2009年に設立された当社。東京海上グループの信頼と実績を基盤にしながら、堅調な事業成長を遂げています。今後もっと発展していくために、会社の中心となり活躍してくれる方を募集します。＼＼DODA転職フェアに参加します！ぜひお会いしましょう！／／ ◆7月開催／関西【日時】 2013年7月26日（金）　14:00～21:00 2013年7月27日（土）　11:00～18:00

仕事内容

総合職として損害保険の専門性を高め、会社の顔としてお客さま対応品質の核となる業務を担っていただきます
具体的な仕事内容
■　総合職として　■
まずは、入社後配属された部門で専門性を高めていただきます。
その後、マーケティング、コンプライアンス、経理、人事など
他業務を経験するチャンスがありますので、
意欲をお持ちの方は、幅広いキャリアを形成することが可能です。

■　配属先　■
＜事故対応サービス＞
万が一の事故に遭われたお客さまの事故の受付から初期対応、
損害の確認、相手側との示談交渉、保険金のお支払いまでの事故対応サービスを行います。
事故に遭われたお客さまの立場にたって、ご不安を安心に変えられるようにお客さまをサポートしていきます。

■　具体的には　■
◎1事故1担当制
担当するお客さまへの初期対応からその後のフォロー、保険金のお支払いまで1人の担当者が対応します。
窓口がひとつですべての相談ができますので、お客さまにとって「安心の事故解決力」につながっています。
なお、1人で担当しますが、チームで動いていますので、対応などで困ったことがあれば
必ず周囲のメンバーがサポートしてくれる環境です。

◎お客さまへのコンタクト方法
私たちは電話やメール、お客さな専用ホームページを通じてお客さまとコンタクトを取ります。
お客さまのご希望に応じて、電話に加えメールを中心に密度の濃い対応を行います。

◎研修制度
入社後約1カ月間は、当社の理念や損害保険業界から事故対応サービスに必要な業務知識を
習得いただく時間をしっかり設けています。
定期的にステップアップのための実務研修も行っていますので、各事案に対応できる総合力を養うことができます。

対象となる方

【大卒以上】経験は不問です！★個人・法人問わず顧客折衝経験が2年以上お持ちの方
【こんな方が成長できる環境です！】
・新しいサービスを共に追求し、会社と共に成長したいと考える意欲旺盛な方
・お客さま対応など、ホスピタリティを持って仕事ができる方
・物事を落ち着いて判断し、整理して考えることのできる方
・仲間とともに協力し合い、業務を進めていける方

★損害保険業界経験者の方、大歓迎です！
★金融業界以外にも、メーカーやサービス業出身者も多く活躍中です！

勤務地

■東京（東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティビル　他、拠点あり）
■大阪（大阪市中央区城見2-2-53 大阪東京海上日動ビル）

★現在、特に「大阪」を募集しています！

※原則として転勤はございません（管理職へ昇進した場合、転勤の可能性もあります）
※大阪は事故対応サービス業務のみとなります。

勤務時間

1カ月単位の変形労働時間制

※1日の所定労働時間8時間、原則9:00～18:00（実働8時間）
※7時・8時・9時・10時・13時などから出社時間を選んで勤務できます

★会社と社員がWin- Winの関係となるように、
勤務時間や休日を選べる「変形労働時間制」を取り入れています。
仕事の進捗やプライベートに合わせた勤務が可能です。

雇用形態

正社員

給与

月給18万円～60万円
※能力・実績・経験を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

■賞与
年2回
■社員の年収例
【年収例】
600万円（30歳・アシスタントマネージャー)　月給31万2000円＋賞与　
900万円（38歳・マネージャー昇格時）　月給50万円＋賞与

待遇・福利厚生・各種制度

■社会保険完備
■通勤交通費全額支給
■時間外手当
■退職金制度
■健康保険組合保養所

休日・休暇

＜休日・休暇＞
★年間休日130日（週休2日＋1日／月のペースでお休みいただけます）

■完全週休2日制（土日）、祝日
■年次有給休暇（2年目以降20日／年）
■特別連続休暇（5日間）
■リフレッシュ休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■特別休暇

★DODA転職フェアのお知らせ★

◆6月開催／東京

【日時】
2013年6月28日（金）　14:00～21:00
2013年6月29日（土）　11:00～18:00

【開催場所】
東京ドームシティ内　プリズムホール
（JR・都営三田線　水道橋駅／東京メトロ　後楽園駅）

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◆7月開催／関西

【日時】
2013年7月26日（金）　14:00～21:00
2013年7月27日（土）　11:00～18:00

【開催場所】
大阪（梅田）／ハービスホール（ハービスOSAKA　B2F）
（阪神・阪急・地下鉄　梅田駅／JR　大阪駅）

★転職フェアHPはこちら　http://doda.jp/e/fair/
★ご覧いただく日時によっては、転職フェアが終了している場合があります。あらかじめ、ご了承ください。