株式会社日本テレシステムの過去求人・中途採用情報

●事業拡大に向けた増員募集！ 2012年1月に立ち上げたばかりの比較的新しい部署で、 これからの事業拡大・成長に向けた、増員募集を行います。 今回の募集では、コールセンター業務の経験者はもちろん、 接客や販売、理美容業界など未経験者からのご応募も大歓迎！ お客様対応のプロ、そして、 みんなをまとめるリーダーとしての活躍を期待しています。

コールセンターでのスーパーバイザー業務
具体的な仕事内容
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　具体的には
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■スーパーバイザー業務
・スタッフの指導、育成、管理
・トークスクリプトなどの資料作成、運用
・サービスの品質チェック
・勤怠管理
・クライアント様との連絡対応　など

まずは、商品を注文いただいたお客様への
アウトバウンド（発信）を行う部署でのお仕事となります。
永くご愛用いただけるように満足度を高め、
お客様からの信頼を得るのが、オペレーターの役割となります。

※コールセンターのスタッフは総勢60名、常に稼働している席数は10～15席程度です

学歴不問／コールセンターまたは、接客・販売・美容業界での経験をお持ちの方
●必須／以下2つのうち、いずれかの経験をお持ちの方
（1）コールセンター業務の経験（インバウンド・アウトバウンドどちらでもOK！業界不問）
（2）接客・販売、美容業界でのリーダー経験（店長やマネージャーなど）

～　こんな方にぴったりのお仕事です！　～
◎化粧品・通販などのコールセンター業務の経験がある
◎アウトバウンドの経験がある
◎化粧品・美容に興味がある
◎柔軟な対応ができる
◎スケジュール管理が得意
◎向上心を持って、積極的に仕事に取り組める
◎一般的なビジネスマナーを習得している
◎お客様はもちろん、社内のスタッフとも気持ちのいいコミュニケーションが取れる

※ご応募に当たり必須の条件ではありません。ひとつでも当てはまる方は、ぜひご応募を！

本社／東京都杉並区梅里2-1-16　オオミウエストビル3F
【アクセス】
地下鉄「新高円寺駅」より徒歩1分
各線「高円寺駅」より徒歩12分　

※転勤はありません

9:00～21:00　シフト制（実働8時間）

正社員
試用期間3カ月

※試用期間中は待遇などに変わりはありません

月給27万～35万円以上

※経験・能力、前職給を考慮の上、決定します

■昇給
あり

●社会保険完備
●交通費全額支給
●社員割引制度

＜休日・休暇＞
●週休2日制（曜日はシフトによります）
●夏季休暇
●冬季休暇
●有給休暇
●慶弔休暇