株式会社Ｈｉ－Ｂｉｔの過去求人・中途採用情報

会員数50万人を超えるインターネットサービスプロバイダー 「Toppa!」を運営する株式会社Hi-Bit。 これまで以上にサービスを充実させる為、今年4月にはコールセンターを拡大し、 お客様のご利用状況やご要望等をヒアリングすることで、 信頼関係を築いていくコンシェルジュセンターを立ち上げました。 顧客一人ひとりと信頼関係を築くコンシェルジュセンターで コンシェルジュスタッフとして活躍していきませんか？

当社サービスをご利用頂いているお客様が良く利用されるサービスや趣味・趣向などをヒアリング致します。
具体的な仕事内容
【具体的には】
◎お客様に電話をかけ、予め用意されている項目に基づいて、サービスの利用状況やご要望をヒアリングしていきます。また、今後新サービスなどの案内をさせていただいても良いか、お客様の意志の確認も行います。
※お客様は既に当社のインターネット接続サービスをご利用いただいている法人・個人の方になるので、スムーズに話を聞いていただけます。
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◎ヒアリングした情報を元にお客様一人ひとりに合ったサービスや特典を電話でご提案致します。
※顧客満足を追求しているため、案内を承諾していただいているお客様にのみ提案を行います。電話での案内に抵抗のあるお客様に対して「サービスの押しつけ」のようなアプローチは一切行いません。

学歴不問　《未経験者歓迎》※第2新卒歓迎※未経験から正社員に！
【こんな方を歓迎します！】
■人と話すことが好きな方
■人に喜んでもらうことが好きな方
■細やかな気配りができる方
■相手の立場になって考えられる方
■仲間と支え合って仕事をしていける方
■確かなスキルを身に付けて成長したい方
■接客・販売経験をお持ちの方

東京都豊島区西池袋2-41-8 IOBビル6階
※駅徒歩2分です。
※転勤はありません。
【最寄り駅】
最寄駅：各線「池袋駅」東口より徒歩2分

10：00～18：30（※残業あり）

正社員

月給20万円以上　＋インセンティブ
※試用期間6ヶ月（期間中も待遇に変更はありません。）
※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定いたします。

■賞与
年2回

■昇給
年4回

交通費支給（月額2万円迄）
社会保険完備
残業手当
住宅手当（居住地による）
社員持株会
ストックオプション制度
インセンティブ制度
従業員持株制度
育児・介護制度
結婚祝い金
出産祝い金
慶弔見舞金
社員割引（スーツ、テーマパーク等）
国内航空券割引
通販による会社配達サービス　他

＜休日・休暇＞
週休2日制（シフト制）　※連休取得も可
夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇
特別休暇（出産・育児・介護・慶弔等）