アマゾン ジャパン合同会社の過去求人・中途採用情報

アマゾン成長の原動力として重要な役割を担っているFC（フルフィルメントセンター)。 更なるサービスの利便性向上の為、全国規模でFCの展開を行っております。 事業の成長をより加速させるための募集となります。

アマゾンの国内配送拠点（FC）内のITインフラ・システム・クライアント機器の導入・安定運用
具体的な仕事内容
過去の経験に応じて、ITサポートテクニシャン、
またはジュニアITサポートテクニシャンのいずれかでの雇用となります。

【ITサポートテクニシャン】
■国内配送拠点（FC）内の全ITインフラストラクチャ
（コンピューティングデバイス・周辺機器、システム・サーバー・ネットワーク、館内IT関連設備）の
導入・安定運用を通じて、アマゾンの配送を支えていただきます。
トラブル発生時には、内容よって国内外の関連チームに繋ぎます。
■一番多いのはハードウェア関連のトラブル
広いFC内には数多くのハードウェア端末（Linux、Windows CE）及び
周辺機器（バーコードリーダー・プリンタ等）があります。
トラブル発生時は状況把握し、問題がどこにあるのかを判断し、切り分けます。

【ジュニアITサポートテクニシャン】
■ジュニアIT サポートテクニシャンは、機器の交換、修理手配など、
日々リクエストがあがる定常業務、障害受付、一時対応、
社員へのオリエンテーションなどを行います。
技術スキルを高め、より難易度が高い業務にチャレンジしていただきます。
■オンコール対応に加え、メンバーとしてプロジェクトに参加します。
規模は様々ですが、例えば、配送プロセス・生産性向上の為の改善のシステム面でのサポート、
グローバル規模のシステム変更のオンサイトでの導入準備や運用のプロジェクトなどがあります。

【学歴不問】ITインフラ、またはシステムのサポート経験・障害対応経験がある方
【必須条件】
・ITインフラ、またはシステムのサポート経験・障害対応経験
・PCハードウェア・オペレーティングシステムの基礎知識
・日本語：ビジネスレベル／英語：読み書き・簡単なコミュニケーション

【下記のいずれかの経験をお持ちの方を優遇します】
・ソフトウェア・ハードウェア全般のシステムサポート・障害対応経験
・ネットワーク（Cisco）関連のいずれかのサポート経験
・基本的なUnix/Linuxコマンドオペレーションの知識

■岐阜県多治見市
JR中央本線「多治見駅」

■埼玉県川越市
西武新宿線「新狭山駅」シャトルバス5分
◎U・Iターン歓迎

24時間シフト制（実働8時間）

正社員

年俸制350万円～800万円
※経験・能力を考慮し優遇します

■賞与
■インセンティブ年4回（センターの業績により決定）

■昇給
■年1回（業務評価による査定有）

■交通費支給（月5万円迄）
■社会保険完備
■団体生命保険
■確定拠出年金
■出張・夜勤手当
■社内公募制度
■社員割引制度
■会員制福利厚生プログラム

＜休日・休暇＞
シフト制（月10日休日）
有給休暇（初年度最大14日）
パーソナル休暇（年間最大5日）
育児休暇
産前産後休暇
介護休暇
慶弔休暇
※年間休日120日