銀座ステファニー化粧品株式会社の過去求人・中途採用情報

グローバル企業として新たな一歩を踏み出した当社。 商品ラインナップも今まで以上に幅広く展開し より多くのお客様に愛されるブランドとして、さらなる飛躍を目指しています。 新たに設立した教育部門で当社スタッフの育成を担当し、 将来的なコアメンバーとして活躍していただける方を募集します。

管理者およびオペレーター向けトレーニングなど
具体的な仕事内容
当社では電話にて商品提案を行うオペレーターを「コンシェルジュ」と呼んでいます。
あなたには、コンシェルジュと、コールセンター部門の管理者や関連企業様のトレーニングを担当していただきます。
商品知識だけでなく、お客様の美容に関するご相談にも対応できるコンシェルジュの育成や、
カスタマーサービスの向上につながる幅広い業務をご担当いただきます。

＜具体的な業務内容＞
■トレーニングカリキュラムの企画立案、教育ツールの作成
■美容・化粧品に関する知識、薬事関連、販促と連動したトークの実務研修
■コール品質のチェックやサービス向上を目的とした電話対応マナー研修

化粧品会社または美容業界での研修・育成業務経験をお持ちの方
■化粧品会社での研修・育成業務経験者またはトレーニング経験を2年以上お持ちの方

＜下記経験をお持ちの方は即戦力としての活躍を期待します＞
・インストラクター職全般のマネジメント経験
・化粧品会社または美容業界でのスタッフ育成・指導経験

東京都港区新橋1-10-6 新橋M-SQUARE10F
「新橋駅」徒歩1分、「銀座駅」徒歩5分、「汐留駅」徒歩3分

8：30～22：00の間で実働8時間
※新商品の発売に伴う社内研修時は、勤務時間の変更があります。

■シフト例／9：00～18：00（休憩1時間）

正社員

月給30万円以上
※経験考慮の上、相談に応じます
※昇給随時
※会社全体の売り上げ達成時にインセンティブの支給あり

交通費全額支給、社会保険完備、社員割引制度あり、箱根保養施設利用可、スタッフバースデープレゼント

＜休日・休暇＞
週休2日制（土・日）、祝日、
夏季、年末年始、GW、有給、慶弔、特別休暇、その他
※年間休日120日