コムテック株式会社の過去求人・中途採用情報

コムテック株式会社の強みは、総合力を生かした事業展開にあります。 IT支援サービス、営業支援サービス、業務支援サービスという三つの事業を柱とし、 複合的なアウトソーシングサービスを展開しています。 1991年にはJASDAQに上場。安定した成長を続けています。 今後もお客様の期待を上回るソリューションを提供していくためには、 人材基盤の強化は欠かせません。 そこで、当社の未来を支える人材を新たに募集します。

PC、社内システム、ネットワーク、医療機器などのテクニカルサポート業務
具体的な仕事内容
※プロジェクトにより、業務内容が異なります。
【具体的な仕事内容】
■医療系企業の社内ヘルプデスク
◎Windows、Office関連製品の使用方法に関する問い合わせ対応
◎ユーザ登録・設定
◎PC、周辺機器、ネットワークの障害対応
◎PCキッティング作業　など
※お客様のプロジェクトサポート業務の一環として、議事録作成業務をお任せする場合もあります。
※数名のチーム単位で常駐しているため、フォロー体制がしっかりしています。

■医療機器メーカーのヘルプデスク
◎医療機器、医療施設内情報システムに関する問い合わせ対応
※システム不具合や使用方法など、製品のエンドユーザーである病院からの問い合わせに対応します。
◎ハードウエア故障対応
◎サーバ確認作業
◎報告書作成　など
※3つのチームで合計20名ほどが働いており、非常に結束力の強いグループです。

■遊戯機器周辺ユニットなどの障害対応
◎アミューズメント企業や店舗からの電話問い合わせに対して
　遠隔操作にて障害状況を確認し、解決していくお仕事です。
※3カ月の研修後、ベテラン社員のサポートを受けながら業務に携われるためまったくの未経験でもOKです！

【仕事のやりがい】
■正確でスピーディーな対応が求められます。
　コミュニケーションスキル、判断力、問題解決力を確実に高めていくことができます。
■お客様やエンドユーザーと接する中で、
　自らの業務がコムテックの信頼に直結しているという実感をもてます。
■問い合わせに対応するだけではなく、
　お客様に対する業務改善などの提案を行うこともできます。
■医療系企業のサポートを行うことで、人と社会に貢献できるやりがいを感じられます。

【ジョブローテーションでキャリアデザインの最適化】
多彩な視点を身に付け、視野の広いエンジニアとして成長していただくために、
当社ではジョブローテーションを積極的に推進しています。
キャリアデザインの最適化と個人の希望を考慮しながら、
今のままの経験を積むべきか、他業務を経験すべきか等を検討し、
およそ3年から5年のスパンにてジョブローテーションを行っています。

【学歴不問】基本的なPCスキルをお持ちの方　★エンジニアやテクニカルサポートの経験がある方歓迎！
※プロジェクトにより、応募資格が異なります。
■医療系企業の社内ヘルプデスク　☆未経験・第二新卒歓迎
【必須条件】
◎基本的なPCスキルをお持ちの方（Windows、Office製品の基本的な操作方法）
◎IT業界の仕事に興味をお持ちの方

【歓迎条件】
◎サーバ、ネットワーク、セキュリティに関する基礎知識がある方
◎ネットワークの設計・構築・保守の実務経験者
◎プロジェクトリーダーの経験者
◎ヘルプデスク、テクニカルサポート経験者
◎お客様への提案や交渉経験がある方
◎議事録作成の業務経験がある方

■医療機器メーカーのヘルプデスク
【必須経験】
◎ヘルプデスク、テクニカルサポートの経験、または、Windowsサーバ運用経験がある方

【歓迎経験】
◎ネットワークの設計・構築・保守の実務経験者
◎プロジェクトリーダーの経験者
◎コールセンター経験者
◎お客様への提案や交渉経験がある方
◎医療業界経験者

■遊戯機器周辺ユニットなどの障害対応
【必須経験】
◎コミュニケーション力
※未経験大歓迎

■東京都内のクライアント先
■愛知県春日井市（遊戯機器周辺ユニットなどの障害対応）

※転居を伴う転勤はありません。

■9：00～17：45 （所定動労時間　7時間45分、休憩　60分）
　または、24時間のシフト制（週40時間勤務）

■15：30～24：30（研修期間6カ月は9：00～18：00）※遊戯機器周辺ユニットなどの障害対応

※勤務時間はプロジェクトにより異なる可能性があります。
※残業はプロジェクトや時期により異なりますが、平均20～30時間／月程度です。

正社員
試用期間3～6カ月

月給21万5000円～45万円
※経験・能力・前職の給与等を考慮の上、決定いたします。
※残業手当は別途支給します。

■賞与
年2回

■昇給
年1回
■社員の年収例
モデル年収
400万円／入社5年目　28歳
500万円／入社8年目　32歳

■社会保険完備
■通勤交通費（月3万5000円まで）
■残業手当
■資格報奨金制度（当社指定資格に限る）
■従業員持株会
■確定拠出年金制度
■保養所(ハワイ、那須、八ヶ岳)
■クラブ活動(野球、フットサル、テニス、ゴルフなど)など

【社風について】
当社は、風通しがよくフラットな社風。
中途入社の社員も多く活躍しています。
社長室はなく、社長が社員と横並びのデスクで仕事をしていることも、
当社の特徴を表しています。
各プロジェクトの現場にも社長が頻繁に足を運び、
社員一人ひとりの率直な意見に耳を傾けています。
また、研修や資格取得支援制度といったスキルアップのための制度が充実。
産休・育休後、復帰している社員もおり、長く働き続けられる風土があります。
勉強会や社内イベントも盛んです。

＜休日・休暇＞
■完全週休二日制
■祝日休暇
■年末年始休暇
■夏期休暇
■バースディ休暇
■慶弔休暇
■生理休暇

★年間休日日数125日