株式会社サンクネットの過去求人・中途採用情報

全国規模で、365日24時間、ハイコストパフォーマンスビジネスの成功をアウトソーシングで請負い、お客様のビジネスパートナーとして成長を遂げてきたサンクネット。2014年3月にNASのサポートセンターが立ち上がるため、スターティングメンバーを募集し、付加価値の高いサービスを提供していきたいと思います。

電話・メールでのテクニカルサポートや機器のキッティング、保守業務など幅広い業務をお任せします。
具体的な仕事内容
【入社後まずは】
2週間程度の研修制度をご用意していますので、未経験の方も安心してください。電話対応のマナー、就業規則のルール、お問合せへの対応方法、ネットワークやハードウェアについてなど、幅広い知識を身につけることができるので、スムーズに業務をスタートすることができます。

【主な仕事内容】
★テクニカルサポート／ヘルプデスク
電話・メールによる操作説明やトラブルシューティング。

★キッティング（設定作業）
NASを購入したお客様の納品前の初期設定。
故障したNASをお客様から郵送して頂き修理するケースも。

◆保守業務　
障害が発生した際の緊急対応としてお客様先を訪問。
ハードディスクの入れ替えなどの対応を行います。

◆学歴不問 ◆基本的なPCスキルがある方 ◆実務未経験者歓迎！ ◆IT知識がある方
◆学歴不問
◆PCに関する知識がある方
◆実務未経験者歓迎！

【以下のような方、歓迎します】
◆ITに関する知識がある方　
→※特にNAS（ハードディスク）の操作経験がある方大歓迎
◆IT業界におけるカスタマサポート業務の経験がある方
◆ネットワークに関するスキルをお持ちの方
◆改善・提案を自主的にできる方

東京都江東区木場1-3-1 MR木場ビル6F
東京メトロ東西線「木場駅」徒歩6分

◆9：00～18：00（シフト制）

契約社員／業務委託

◆月給25万円以上
　※経験・スキルを考慮して決定します。

■昇給
◆昇給あり

◆交通費一部支給(月1万円まで)
◆各種社会保険完備
◆社内勉強会（案件ごとに実施）
◆忘年会（年1回）
◆個人ロッカー
◆正社員登用制度

＜休日・休暇＞
◆週休2日（シフト制）
◆長期休暇（GW・年末年始等）は相談の上シフト調整します。