ＧＭＯグローバルサイン株式会社の過去求人・中途採用情報

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ＧＭＯグローバルサイン株式会社の募集が終了した求人

審査スタッフ（未経験歓迎）

募集背景

GMOグローバルサイン株式会社では、日本、イギリス、ベルギー、アメリカ、中国、シンガポール、フィリピン、インド、ロシアの9拠点を中心に、全世界で認証サービスを展開しています。インターネットでの売買や取引が当たり前になった現在、安心して利用するためには、こういったサービスが必要不可欠。また選挙でのなりすまし防止など、今後もさまざまな分野でニーズは増え続けていくと考えています。今回は、認証サービスに欠かせない役割を担う、審査スタッフの増員募集となります。世界を舞台に事業を拡大している当社で、ともに歩み、成長を続けてくださる方にお越しいただければ嬉しいです。

仕事内容

電子証明書の発行に伴う、申込書の確認、問い合わせ対応、審査など
具体的な仕事内容
★こんなお仕事をお願いいたします
SSL証明書など電子証明書を発行するに当たり、
お客様から各種申込書などを、ネットを経由してお送りいただきます。
審査部では、お申し込みの内容を確認して不備がないかをチェック、
審査をして発行するまでの手続きをお願いいたします。
（審査にかかる時間は最短で30分程度、書類に不備があったりなどする場合には、
1カ月程度お時間がかかることもあります）

【具体的な業務内容】
・データベースとの照合、書類審査
・申込書に不備がないかどうかの確認（電話・メール）
・お客様からのお問合せ対応（電話・メール）
・進捗管理
・新しいプロジェクトへの参加　など

★あなたの理解度にあわせて、研修はマンツーマンで行います
業務の流れや専門知識、仕事の進め方などは、ただ説明を受けるよりも、
実際にやってみながらのほうがわかりやすいかと思います。
最初は先輩のサポートなどをしながら業務に慣れていただいた後に、
お客様を担当していただきます。
実務を通して実践的なやり方を学んだり、
わからないことを聞いたりできるので、
あなたのペースでステップアップすることができると思います。

★職場はどんなところ？
あなたが配属となる審査部は、マネージャーを含め、
男性1名、女性4名の部署となります。
ほぼ全員が未経験からのスタートなので、
難しいポイントを知っていたり、わかりやすい説明ができたりと、みんなが教え上手。
質問してくれれば喜んで答えてくれる仲間ばかりなので、
「忙しそうだし、迷惑かな？」なんて心配はせずに、遠慮なく話しかけてくださいね。

対象となる方

学歴不問／基本的なPCスキルをお持ちの方　※未経験、第二新卒の方、大歓迎！
IT業界での経験はもちろん、審査やユーザーサポートといった
お仕事の経験も、特になくて大丈夫です。
自分の可能性を試したい、新しいことに挑戦したみたい、という方なら大歓迎！
ぜひ当社で、新しいキャリアをスタートさせてください。

～こんな方なら、ご活躍いただけます！～
◎中国語で日常会話ができる
◎日本語、中国語がネイティブレベル
◎韓国語ができると尚可
◎英語で日常会話ができる
◎お客様や状況にあわせた臨機応変な対応ができる
◎せっかくなら、お客様に喜んでもらえる仕事がしたい
◎変化することを楽しめる
◎新しいことにチャレンジするのが好き
◎周囲と協力して仕事が進められる

※上記はご応募に当たり必須の条件ではありません。ひとつでも当てはまる方はぜひご応募ください！

選考のポイント

★☆★　日常会話レベルの中国語・英語力をお持ちの方を、優遇いたします　★☆★
海外拠点から送られてくるマニュアルや文書は、中国語・英語で書かれているものがほとんど。
そのため、日本語に直す必要があったりと、中国語・英語を使える場面も今後増えていく予定です。
中国語・英語力をお持ちの方には、こういったお仕事もお任せしたいと考えています。

勤務地

本社／東京都渋谷区桜丘町26-1　セルリアンタワー10F
【アクセス】
各線「渋谷駅」西口より徒歩5分

※転勤はありません

勤務時間

10:00～19:00（所定労働時間 8時間、休憩 60分）

雇用形態

契約社員
※契約期間：3カ月（更新あり）
※正社員登用制度あり

給与

月給20万～25万円

※年齢、能力などを考慮の上、決定いたします

■賞与
決算賞与：年2回（業績による）

■昇給
給与改定：年4回（1月・4月・7月・10月）

待遇・福利厚生・各種制度

●社会保険完備
●交通費支給（上限／月3万円）
●海外赴任手当ほか
●確定拠出年金制度（401k）
●研修制度（マンツーマンのOJT、社外研修など）
●再雇用制度
●社内表彰制度
●永年勤続表彰制度
●健康保険組合保養所
●個別健康相談
●各種イベント（忘年会、新年会など）
●社内クラブ活動（フットサル、駅伝など）

休日・休暇

＜休日・休暇＞
●完全週休2日制（土・日）
●祝日
●年末年始休暇
●夏季休暇
●慶弔休暇
●育児休暇
●介護休暇
●誕生日休暇
●永年勤続休暇
●年次有給休暇

★年間休日125日