アップセルテクノロジィーズ株式会社の過去求人・中途採用情報

┏┓━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┗■　10期連続増収中！ 　　　黒字経営を続ける成長企業が未経験者採用をスタート 　 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■ 当社は、SP事業、CRM事業、メディア事業、 BPO事業の4事業を展開するマーケティング会社です。 私たちのミッションは、企業向けに「売れる仕組みを創り出す」こと。 このミッションを体現するために、設立以来、現状にとどまることなく、 変化と進化を繰り返してきました。 そして描いた戦略は確実に実を結び、増収中です。 今後も海外展開、株式上場と攻めの事業展開を仕掛けていきます。 そこで必要不可欠となるのが、営業部門の強化。 営業活動のエリアも、首都圏中心から、関西、海外へと拡大します。 今回の募集では、CRM事業部の戦力増強のため、未経験でも成長意欲の高い人財を採用します。

スタッフの管理・育成、クライアント窓口など、コールセンターを円滑に回すための管理・マネジメント業務
具体的な仕事内容
■□■　具体的には　■□■

【配属先／CRM事業部】
CRM（カスタマー・リレーションシップ・マネジメント）とは
クライアント企業と、ユーザーの関係を向上させること。
CRM事業部では展示会誘致・フォローコール・キーマン調査など
電話を使ってのコミュニケーションを請け負うことでクライアントに貢献します。

SVの業務は、案件ごとのチーム立ち上げから、スタッフの運営・管理全般など。
スタッフが円滑に業務遂行できるように
チームのマネジメントやスタッフのサポートなどをお願いします。
※スタッフは幅広い性別・年齢の方が在籍しています。

ご経験や適性に応じて、中小規模のチームをご担当いただく場合や
複数のチームの統括をご担当いただく場合がございます。


【主な仕事内容】
SVはスタッフとクライアントの満足を実現することがミッションです。
仲間との関係性を築き、信頼を得ることが重要な仕事です。

（1）スタッフの管理
案件によって必要となるスタッフの人数も様々。
スタッフの適性を見ながら、他の案件と調整しつつシフトを組みます。
（2）クライアントとの調整
営業と一緒に打ち合わせ、トークスクリプトの作成・ブラッシュアップなど、
目標達成に向けたセンター運用の準備を進めます。
★大きな案件では中間報告などをすることもあり、クライアントと接する機会は多くあります。
（3）スタッフの育成・研修
クライアントの商品に関する知識を、スタッフに教えるのもSVの仕事。
まずは自分がしっかりと商品知識をつけた上で、研修のための資料を作ったり、
実際に研修でスタッフへの知識装着を行ったり、普段の業務でのフォローも行います。

【学歴不問／未経験歓迎】　35歳まで！　★リーダーシップがとれる方歓迎
【こんな方がより活躍できます】
・スタッフと一緒になって、お客様の満足と結果を追求できる
・円滑なチーム運営のために、主体的に改善・工夫に取り組める
・多くの仲間と一緒に、同じ目的に向かって働くことが好き
・とにかく「人」が好きで、面倒見がいい
・仕事を任されることに「やりがい」を感じられる
・自分自身だけでなく、チーム、組織の成長を楽しめる

★スキルや経験ではなく、仲間意識を持って取り組める方をお待ちしています！

■年齢制限理由
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、
若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため。

池袋センター／東京都豊島区池袋2-40-13 池袋デュープレックスB's 7・8・9F

※転勤なし
※U・Iターン歓迎
【アクセス】
各線「池袋駅」C10出口より徒歩3分

■シフト制
9：00～18：00
13：00～21：00
上記シフトを毎月組み合わせます。

★生産性・効率化を重視したワークスタイルを導入！
NO残業DAYや1日残業2時間以内の徹底など、メリハリをもった働き方を推進しています。

正社員

月給25万～50万円
※前職・経験・スキル等を充分考慮のうえ、当社規定により決定します。

【年収例】
年収380万円／27歳・SV職（SV経験3年有）／入社1年／月給30万円＋各種手当

■昇給
年1回（10月）※4月に臨時で昇給・昇格の場合有

【待遇】
交通費（上限2万円）
家族手当
ブクロ手当（池袋駅から1駅以内に住むと1万円支給）
C手当（食事会やコミュニケーション費用）
P手当（案件数、評価基準に応じて支給）
インセンティブ有（毎月）

【福利厚生】
社会保険完備
保険組合加入（保養所等）
オンライン英会話の受講
ベビーシッター無料利用制度（月20時間）

＜休日・休暇＞
完全週休2日制（シフトによる）
年次有給休暇
年末年始休暇
GW休暇
夏季休暇
誕生日休暇制度（家族含む）