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SGシステム株式会社

システムインテグレータ(SIer)

京都府京都市南区上鳥羽角田町25

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沖縄で活躍するコールセンターのオペレーター職

  • 正社員
募集背景

佐川急便の全国貨物追跡システムの開発を機に設立された情報処理サービス会社「SGシステム」。 SGホールディングスグループの情報システムのコンサルティング、構築、運用・管理を担う一方で、 顧客のニーズを的確に捉えたITソリューションを提供する 「情報戦略のシンクタンク企業」として事業を展開しています。 沖縄コンタクトセンターは総勢40名を越えるメンバーが働いており、 今回はさらなる人員の補強で募集します。

仕事内容

グループ会社の佐川急便が提供する顧客サービス「e飛伝」のお客様窓口
具体的な仕事内容
◆◆ 具体的には ◆◆
コールセンターのオペレーター(受電のみ)業務で、
お問い合わせ対応と通信記録業務をおこなっていただきます。

e飛伝とは…
佐川急便の「送り状」を発行するシステムです。

◆◆ OJTによる丁寧な研修 ◆◆
コールセンターに関わるオペレーター業務の知識やノウハウなどは、
入社後の研修にてしっかりと教えます。
お客様に正確な情報を伝えようと頑張る気持ちと、スタッフ同士サポートし合いながら、
沖縄コンタクトセンターをもっと盛り上げていきたいという意欲があれば活躍していただけます。

対象となる方

【オペレーター経験者歓迎】基本的なPCスキル(Excel・Word・タッチタイピング)をお持ちの方
【以下のようなタイプの方を歓迎します!】
◎受身にならず、主体的に仕事に取り組める方
◎先回りの行動ができる方
◎周りのメンバーと協業し、気持ちの良い対応ができる方

勤務地

【沖縄コンタクトセンター】沖縄県宣野湾市嘉数2-18-11

勤務時間

9:00~21:00の間で8時間のシフト勤務(休憩60分)

雇用形態

正社員

給与

月給15万円

■賞与
年2回(業績による)

■昇給
年2回(業績による)

待遇・福利厚生・各種制度

◆通勤手当(公共交通機関の場合は実額/上限月10万円)
◆各種社会保険完備
◆残業手当
◆確定拠出年金
◆退職金制度
◆保養所(国内・海外全3カ所)
◆グループ生命共済
◆グループ災害補償共済
◆自動車通勤可(マイカー通勤の場合は距離に応じた一定の通勤手当を支給)

休日・休暇

<休日・休暇>
◆1カ月9休制(シフト制)
◆有給休暇
◆特別休暇(慶弔)


出典:doda求人情報(2014/8/7〜2014/9/10)

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出典:doda求人情報(2025年1月時点)

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