株式会社サンクネット
マッチングしやすいおすすめ求人とは
あなたの登録情報(職種・勤務地など)と求人企業が設定した応募歓迎条件が合致すると求人に「マッチングしやすいおすすめ求人 ※1」と表示されることがあります。
マッチング成立とは
あなたの登録情報(職種・勤務地など)と、「気になる」をした求人企業が設定した応募歓迎条件が 合致すると「マッチング成立 ※1」が届くことがあります。 「マッチング成立」のお知らせは、dodaサイト上への自動通知(※2)、およびマッチング成立お知らせメールでご案内します。
※1「マッチングしやすいおすすめ求人」並びに「マッチング成立」は、書類選考の通過、面接、および内定を保証するものではありませんのであらかじめご了承ください。
※2 気になるリスト、希望条件にマッチした求人一覧、求人情報の検索結果一覧などで確認できます。
希望条件にマッチした求人とは
あなたが保存した希望の条件(「職種」「勤務地」「年収」)に合致した求人が表示されます。
株式会社サンクネットの過去求人・中途採用情報
株式会社サンクネットの 募集が終了した求人
ヘルプデスク・ユーザーサポート業務 ※未経験者歓迎
- 正社員
- 転勤なし
- 5名以上採用
全国規模で、365日24時間、ハイコストパフォーマンスビジネスの成功をアウトソーシングで請負い、お客様のビジネスパートナーとして成長を遂げてきたサンクネット。2014年春にNASのサポートセンターが立ち上がったため、新たな仲間を募集し、付加価値の高いサービスを提供していきたいと思います。
電話・メールでのやり取りや機器のキッティング、保守業務など幅広い業務をお任せします。
具体的な仕事内容
【入社後まずは】
2週間程度の研修制度をご用意していますので、未経験の方も安心してください。電話対応のマナー、就業規則のルール、お問合せへの対応方法、ネットワークやハードウェアについてなど、幅広い知識を身につけることができるので、スムーズに業務をスタートすることができます。
【主な仕事内容】
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★ヘルプデスク・ユーザーサポート
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電話・メールによる操作説明やトラブルシューティング。
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★キッティング(設定作業)
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NASを購入したお客様の納品前の初期設定。
故障したNASをお客様から郵送して頂き修理するケースも。
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◆保守業務
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障害が発生した際の緊急対応としてお客様先を訪問。
ハードディスクの入れ替えなどの対応を行います。
※入社後まずは、できる範囲からお仕事をお任せします。
ゆくゆくはリーダーの役割を担う人材へと成長いただければと思っています。
【◆学歴不問 ◆基本的なPCスキルがある方 】 ※実務未経験者歓迎! ◆IT知識がある方
【以下のような方、歓迎します】
◆ITに関する知識がある方
※特にNAS(ハードディスク)の知識があれば大歓迎
◆コールセンターや事務系職種経験をお持ちの方
◆PCサポート、ヘルプデスク経験をお持ちの方
◆コミュニケーション力があり、人と接することが好きな方
◆新しい技術、ノウハウなどを素直に何でも吸収する姿勢の方
◆問題意識・課題意識を持って、積極的に提案する姿勢の方
◆リーダーとしてチームをまとめることができる方
東京都江東区木場1-3-1 MR木場ビル6F
東京メトロ東西線「木場駅」徒歩6分
◆9:00~18:00(シフト制)
正社員
◆月給25万円以上
※経験・スキルを考慮して決定します。
■昇給
◆昇給あり
◆交通費一部支給(月1万円まで)
◆各種社会保険完備
◆社内勉強会(案件ごとに実施)
◆忘年会(年1回)
◆個人ロッカー
◆正社員登用制度
<休日・休暇>
◆週休2日(シフト制)
◆長期休暇(GW・年末年始等)は相談の上シフト調整します。