アシストアップ株式会社の過去求人・中途採用情報

設立16年目の当社はホスティングやアフィリエイトサービスを主事業とし 前年比10％増で成長し続けています。 レンタルサーバ事業部では月間売上増加を目指すために競合他社分析、 アクセス解析、新サービスの社内提案などを定期的に実施しております。 これまで、インバウンド手法で売上の向上を図ってきましたが 競合他社がひしめく、レンタルサーバ業界で地位を確立し、 売り上げ増を継続するにはお客様からのご要望に応えるだけでなく、 問題を抱える企業へ当社のサーバを提案することも大切と考えており、 これからは積極的に新規開拓を実施する予定です。 年々増加するお客様への更なるサービスの充実化のために 業務拡大と人員増加が急務となっており、今回当社に入社いただく方には、 その中枢メンバーとして、働いていただきたいと思っています。

専用サーバ、VPS、レンタルサーバの新規開拓／問い合わせ対応（メール・電話）を含めたサポート業務
具体的な仕事内容
ご担当いただきたい仕事は大きく2つ、
専用サーバ、VPS、レンタルサーバの新規開拓と、
問い合わせ対応（メール・電話）を含めたサポート業務です。

顧客の問題解決をサポートすることで顧客満足度を上げ
解約率を低く維持するのも重要な業務の一つです。
顧客とのやり取りの中に売り上げを上げるためのヒントが隠されています。

サポート業務、新規開拓については、主に電話、メールでの連絡は必須となっておりますので、
今まで経験されてきたコミュニケーション能力を最大限活かしていただける環境となっております。

＜例：レンタルサーバご利用中の既存顧客に対し専用サーバを売り込む＞
日々の顧客とのやり取りの中に常にチャンスは眠っています。
　↓
サーバの負荷が高くなりWEBのアクセスができなくなったというご相談に対し、専用サーバの運用を提案します。
　↓
顧客の問題や要望を的確に理解し解決することで顧客満足を向上し、最終的には会社の利益に繋げます。

★営業するには、まずはサービスの内容を知ることが重要です。
　サービスの詳細は約1カ月で習得いただけますので、
　営業経験があればスムーズにお仕事を行っていただくことができます。

【大卒以上】未経験者歓迎!!35歳までの方（若年層の長期キャリア形成を図るため）
▼こんな方を歓迎します！
■コミュニケーション能力のある方
■臨機応変に対応できる方
■ホスピタリティのある方

大阪本社／大阪府大阪市中央区久太郎町3-6-8　御堂筋ダイワビル8F
（地下鉄「本町駅」12番出口より徒歩4分）　
※転勤はありません。　※Ｕ・Ｉターン歓迎！
◎地下鉄（御堂筋線・四ツ橋線・中央線）12番出口は三井住友銀行船場支店東側に出ます。
　そのままなんば方面へ向かって歩いてください。1筋目の角のビルです。（1Fに池田泉州銀行があります）

9:00～18:00（実働8時間、休憩1時間）

正社員
試用期間6カ月

月給20万～50万円
※経験や能力などを考慮の上、当社規定により決定・優遇します。

■賞与
年2回（6月、12月）

■昇給
年1回（4月）
■社員の年収例
■年収400万円／24歳、経験2年　
■年収800万円／30歳、経験8年　
■年収1000万円／32歳、経験10年

■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
■交通費支給（月額上限3万円迄）
■住宅手当
■保養所あり

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制（土・日）
■祝日

■有給休暇（入社半年後に10日間）
■夏期休暇
■年末年始休暇
■慶弔休日　ほか

◎年間休日120日以上

IT業界には珍しく無駄な残業がありません。また営業担当にもうれしい充実環境。
入社時は畑違いの環境に戸惑うこともありましたが、前職同様無形サービスであることに違いはなく、
入社後1カ月でほぼサポートを行うことができました。

現在はサポート業務を兼務しているため、残念ながら営業に注力できておりませんが
その分あなたに新規獲得営業をする際のアドバイスやポイントをお伝えすることができます。