株式会社ニュー・ネットの過去求人・中途採用情報

当社は社員数6名の小規模なIT企業です。 よりよいサービスをリーズナブルにご提供し、 “お客さま満足”を常に追求してきました。 その甲斐あって、既存のお客さまからのご依頼やご紹介も増え、 リーマンショック以降、右肩上がりに着実な成長を遂げてくることができました。 設立13年目を迎え、今後も引き続き安定的な成長を目指すため、 中枢事業であるPCサポート事業を支えてくださる方を募集することになりました。

法人顧客からのPCなどの故障トラブル、接続、操作に関する問合せのサポート業務
具体的な仕事内容
コンサルティングや各サーバー（お客さま・社内のサーバー）の運用保守まで
幅広くPCサポート業務をおまかせします。

【PCサポート業務の流れ】
★パソコンのさまざまなトラブルに関する問合せを受付！
↓
★問合せ内容をトラブル解決チェックシートに沿って解決に導く！
↓
★問合せ内容と解決方法・過程をフォーマットを使用して報告書作成！
　
◎よく問合せいただく内容は…
・Excelでこんなことをできないか？
・インターネットに接続できない
・メールの受信ができない　など

◎コミュニケーション能力がポイント！
どんな方にでもわかりやすい言葉で伝えることが大切。
電話での対応になるぶん、丁寧な対応が求められます。

◎IllustratorやDreamweaverを使用できる方は、自社HPやWebデザインもお任せします！

【社会人経験のある方歓迎／業界・職種・経験年数不問】◎学歴不問
★人物重視の選考をおこないます！

【こんな方を歓迎します】
■マニュアルに沿って、着実に業務をおこなえる方
■自ら考えたことをアウトプットし、行動に移せる方
■日々成長するためにクリエイティブな姿勢で仕事に臨める方
■コミュニケーション能力がある方

【こんな経験を活かせます】
■PC、サーバーの知識が豊富な方
■システムの営業やコンサルティングの経験がある方
■コールセンターやヘルプデスクでの経験がある方
■販売・サービスでの接客経験がある方
■法人・個人問わず営業経験がある方
■IllustratorやDreamweaverなどを使用したWebデザインやHP作成経験（実務経験不問）

大阪市北区中崎西2-2-1 東梅田八千代ビル6F

【アクセス】
各線「梅田」駅より徒歩5分
地下鉄「中崎町」駅より徒歩2分

9:00～18:00

正社員

月給20万円以上

■賞与
年2回

■昇給
年1回

■各種社会保険完備
■交通費全額支給

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制（土日）
■祝日
■有給休暇
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇

事務・企画・経営関連職 経験業務（企画／マーケティング系） 組織規模 50人未満
事務・企画・経営関連職 経験業務（企画／マーケティング系） 組織規模 50人～100人
事務・企画・経営関連職 経験業務（企画／マーケティング系） 組織規模 100人～500人
事務・企画・経営関連職 経験業務（企画／マーケティング系） 組織規模 500人～1000人
事務・企画・経営関連職 経験業務（企画／マーケティング系） 特殊キャリア等 新規事業立ち上げ
事務・企画・経営関連職 経験業務（人事／労務／総務／法務／広報） 人事関連業務 労務
事務・企画・経営関連職 経験業務（人事／労務／総務／法務／広報） 人事関連業務 給与
事務・企画・経営関連職 経験業務（財務会計経理系） 経理関連業務 仕訳業務
事務・企画・経営関連職 経験業務（財務会計経理系） 経理関連業務 月次決算取り纏め
事務・企画・経営関連職 経験業務（財務会計経理系） 経理関連業務 年次決算取り纏め