株式会社サンクネットの過去求人・中途採用情報

株式会社サンクネットの募集が終了した求人

事務系総合職（未経験歓迎／案件拡大につき急募／販売や営業経験、事務経験なども活かせます）

正社員
契約社員
転勤なし
5名以上採用

募集背景

当社はお客様のビジネスパートナーとして全国規模で365日24時間、ハイコストパフォーマンスビジネスの成功をアウトソーシングで請負い、成長を遂げてきました。案件は順調に拡大し、官公庁からのプロジェクトや自社のバックオフィスなど新たな人材を採用することで体制強化をはかることが急務となっています。この度の採用に関して、業界や職種の経験は一切不問。「人と話すことが好き」「人のためになる仕事がしたい」そんな思いをお持ちの方が、活躍できる環境です。

仕事内容

社内での事務系管理業務（希望や適性に応じて、各案件の管理業務をお任せします）
具体的な仕事内容
主にIT案件を対象とする管理業務と
それ以外の案件（※）を対象とする管理業務をお任せします。
どんなプロジェクトをご担当いただくかについては
応募者の方の希望と適性、ご経験などを考慮の上、配属を決定します。

※それ以外の案件一例
＜国や官公庁などに携わるインバウンドのコールセンターの管理＞
・・・国や官公庁などのアンケートやDMに対するお問い合わせ応対がメインのお仕事です。

＜具体的には＞
■エスカレーション対応
お客様対応をしているオペレーターからの質問や相談に答えたり
指示を出したりします。
多い時には1日60件ほどのお問合せをいただきます。

■オペレーターの管理、指導
シフト調整や研修を担当します。
1人あたり3～4名のオペレーターを担当します。

■日報チェック
オペレーターが記入する日報（お問合せの履歴）をチェックし内容を把握します。

■営業サポート
営業担当が新しい案件を契約する際に、
どれくらいの人員や金額がかかるかなどの見積り対応がメインです。

＜入社後は＞
まずは既存のプロジェクトの経験やOJTを通して
業務の基本的なスキルルを身に付けていただきたいと思います。
お客様対応や資料作成といったサポート業務もお任せします。
ExcelやPowerPointを使用しますが、難しい操作ではないので
基本的なPCスキルがあれば大丈夫です。

ゆくゆくはプロジェクトの設計や立ち上げにもチャレンジ！
先輩社員の指導のもと、プロジェクトの設計や
立ち上げを経験していきましょう。

様々な業務を経験していくので、新しいことにも
スムーズにチャレンジしていただけると思います。
新たなプロジェクトの立ち上げや既存のプロジェクトの管理など、
多彩な活躍のフィールドが広がっています。

★様々な業務を経験していくので、新しいことにも
スムーズにチャレンジしていただけると思います。
新たなプロジェクトの立ち上げや既存のプロジェクトの管理など、
多彩な活躍のフィールドが広がっています。

対象となる方

【学歴・経験不問】未経験歓迎／社会人としてのビジネスマナーがある方
≪こんな方が活躍できます≫
◆接客や販売、営業など人と接する仕事の経験がある方
◆事務スキルを磨きたい方
◆人に喜んでもらったり感謝されることでやりがいを感じる方
◆コールセンター経験がある方
◆与えられることだけでなく、自主的に考え行動できる方
◆幅広い業務を通じて、多彩なスキルを身につけたい方
◆大きな裁量を任される環境で、主体的に活躍したい方

勤務地

東京都江東区木場1-3-1 MR木場ビル
東京メトロ東西線「木場駅」より徒歩6分

勤務時間

8:30～18:30（実働8H）
※配属先により始業と終業が少し異なります

雇用形態

正社員／契約社員
※適性・希望によって契約社員（契約期間：1年）での採用となることもございます。
※正社員登用制度あり

給与

月給21万円以上
※経験・スキルを考慮して決定します

■昇給
あり

待遇・福利厚生・各種制度

◆各種社会保険完備
◆交通費一部支給（月1万円まで）
◆社内勉強会（案件ごとに実施）
◆個人ロッカーあり

休日・休暇

＜休日・休暇＞
◆週休2日制（土日）
◆祝日
◆GW
◆夏季休暇
◆年末年始休暇