佐々木食品工業株式会社の過去求人・中途採用情報

「しじみ習慣」「スーパー健願青汁」「乳酸菌日和」など、 当社の健康食品はおかげさまで大変ご好評をいただいており、 着実に売り上げ実績を伸ばしています。 それにともない、お客様からの問い合わせなども増加しており、 コールセンター強化のため、スーパーバイザーを募集します。

TVCMでおなじみ「しじみ習慣」などのコールセンターのスーパーバイザー業務
具体的な仕事内容
【具体的な仕事内容】
◎オペレーターのシフト管理
◎業務指導、教育育成
◎売り上げ管理、業務マニュアルの作成

【仕事の流れ】
夜のうちにお問い合わせいただいたものがあるかどうかを確認し、
その問い合わせに対するご返答の対応。
昨日の売上の管理を行います。
また、様々な広告展開をしていますので、
その予定をオペレーターメンバーに共有し、
どんな問い合わせが増えそうかなど、
あらかじめすり合わせを行います。

日常的には、オペレーターの対応をモニタリングし指導を行ったり、
オペレーターで対応が難しいような案件に対して、
自らお話を伺う場合もあります。

【学歴不問】【未経験者歓迎】小売・流通業界における業務経験をお持ちの方歓迎します
店舗管理などのマネジメント経験のある方歓迎です。
コールセンターの経験有無は不問ですが、経験のある方は優遇いたします。

【こんな方は歓迎します】
◎お客様の喜ぶ顔が仕事のモチベーションになる方
◎人と接することが好きな方
◎コミュニケーション能力に自信のある方

福岡コールセンター：福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目12-3
※UIターン歓迎します！
最寄駅：JR線、地下鉄線　「博多」駅

8:30～22:00の間でシフト制（実働8時間休憩60分）

正社員
試用期間6カ月（試用期間中の待遇の変更はありません）

月給20万円以上
※経験、能力などを考慮し、優遇いたします。

■賞与
年2回
■社員の年収例
年収600万円　36歳

◎通勤手当
◎社会保険完備
◎退職金制度
◎定期健康診断
◎産休育休制度

＜休日・休暇＞
◎週休2日制（隔週土、日）祝日
◎年末年始休暇
◎年次有給休暇
◎慶弔休暇
◎特別休暇

サービス・店長・販売関連職 経験職種（販売／サービス系） 経験職種 販売・接客
サービス・店長・販売関連職 経験職種（販売／サービス系） 経験職種 店長
サービス・店長・販売関連職 経験職種（販売／サービス系） 経験職種 店舗統括・SV
サービス・店長・販売関連職 経験職種（販売／サービス系） 経験職種 バイヤー・MD
サービス・店長・販売関連職 経験職種（ファッション系） ショップ販売／管理／開発関連職種 店長
サービス・店長・販売関連職 経験職種（ファッション系） ショップ販売／管理／開発関連職種 店舗統括・SV