株式会社アドバンスト･メディカル･ケアの過去求人・中途採用情報

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株式会社アドバンスト･メディカル･ケアの募集が終了した求人

接客・サービス経験が活かせる医療コンシェルジュ＜受付＞

正社員
転勤なし
5名以上採用

募集背景

私たちアドバンスト・メディカル・ケアの理念は医療の世界に「クライアント・ファースト」の観点を導入すること。ハイレベルな医療技術に加えて、顧客第一のサービスで患者様に寄り添うことであらゆる方に「この医療施設ならば」と選ばれる存在を目指しています。現在、事業拡大のため新規クリニックの開設を進めており世界レベルの医療サービスを一人でも多くの患者様にご提供するためにクリニック運営スタッフ増員に向けた組織強化に取り組んでいます。クリニックの顔となり、お迎えからお見送りまで行う医療コンシェルジュ。最高峰の医療サービスを提供していく上で、欠かせない人材として採用・育成して参ります。異業界で接客やコミュニケーションスキルを磨いてきた方も、ぜひご応募ください。＜＜お客様の特徴＞＞国内外のVIPの方々や、東京ミッドタウン周辺の大手企業、外資系企業で働くビジネスパーソン六本木という土地柄、外国人など様々な方にご利用いただいている東京ミッドタウンクリニック。高いサービスとホスピタリティをご支持いただいている方も多くあなたの接客スキルやコミュニケーション力を存分に発揮できます。

仕事内容

医療コンシェルジュとして、きめ細かいサービスを担当していただきます。
具体的な仕事内容
【具体的な業務内容】
◆患者様のお迎え・お見送りなど受付業務
◆患者様のご要望や不安な点のヒアリング
◆医療サービスや検査へのアテンド
◆お会計
◆お問合せ等の電話対応

医療コンシェルジュの活躍の舞台は、
「健診・ドックセンター受付」「一般外来」「会員制医療サービス」「デンタルクリニック」など様々。
VIPの方も多い会員様をはじめ、ハイクラスなお客さまや患者様も数多く来院されます。
一般のサービス業と異なるのは、いらっしゃる方々は体調などに不安を抱えている点。
そうした患者様と同じ目線に立ち、あらゆることに心を配り、
ドクターや看護師と連携しながら心からご安心できる接遇を実現してください。

★接遇スキルの高い方、能力のある方は、将来的には
スタッフの教育・マネジメントに関わっていただけるポストもご用意しております。

対象となる方

＜社会人経験3年以上＞接客・サービスの経験・スキルをお持ちの方歓迎致します。
接客・サービス業での経験・スキルや、
あなたの人柄を重視した選考を行います。
医療業界の経験・知識は問いませんので、
異業界出身の方も広く歓迎いたします。

【こんな方はぜひご応募ください】
◆きめ細かな気配り・心配りを大切にできる方
◆患者様のために、ホスピタリティを発揮したい方
◆接遇のスキルに磨きをかけ、ステップアップを目指したい方
◆様々な経験を積み、長期的なキャリアを実現したい方
◆医療知識を自発的に学ぶ意欲のある方

【以下の経験・スキルをお持ちの方が活躍中です】
◆ホテルや航空会社などで接客経験を積まれた方
◆外国人の方への接客・サービス経験をお持ちの方
◆医療事務のご経験をお持ちの方
◆企業の受付対応経験

勤務地

(1) 東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウンタワー6階
「東京ミッドタウンクリニック」

＜＜アクセス＞＞
各線「六本木駅」直結
東京メトロ千代田線「乃木坂駅」徒歩5分

(2) 東京都江東区有明3-5-7　TOC有明イーストタワー5階
「ハイメディック東京ベイ」

＜＜アクセス＞＞
ゆりかもめ「国際展示場正門駅」、「有明駅」徒歩4分
りんかい線「国際展示場駅」徒歩3分

勤務時間

8：15～20：00（シフト制／実働8時間）
＜シフト例＞8：15～17：15／8：30～17：30／9：00～18：00 他

※週平均40時間の月間シフト制です。
※残業は多くても月20時間程度です。
※月1～3回程度、土・日勤務の場合があります。

雇用形態

正社員
※試用期間6カ月あり（待遇の変動はありません）

給与

月給19万1700円以上＋賞与年2回

※あなたの年齢、経験、能力を考慮の上、規定により優遇します。

■賞与
年2回（7月、12月）

■昇給
年1回（6月）
■社員の年収例
【給与例】
340万円／月給21万1800円＋賞与＋諸手当（27歳・経験2年）
410万円／月給25万5300円＋賞与＋諸手当（33歳・経験3年）

待遇・福利厚生・各種制度

◇各種社会保険完備
◇交通費全額支給
◇時間外手当
◇住宅手当（契約名義者／月1万5000円）
◇家族手当
◇特殊技能手当（TOEIC（R）730点以上：月1万5000円／900点以上：月3万円※取得後2年間有効、更新可能）
◇退職金制度
◇スキルアップ・自社商品購入など補助金制度（年間4万円まで）
◇団体保険加入可能（保険料は会社負担）
◇会員制リゾートホテルの優待利用

休日・休暇

＜休日・休暇＞
◆週休2日制（シフト制）
◆夏季休暇
◆年末年始休暇（12/31～1/3）
◆有給休暇
◆特別休暇
年間休日120日以上

★産前・産後休暇、育児休暇の取得実績も多数！
　会社をあげて息長く活躍できる体制を整えています。

活かせるスキル情報（1）

サービス・店長・販売関連職経験職種（販売／サービス系）経験職種販売・接客
サービス・店長・販売関連職経験職種（その他）その他ホテル業務
サービス・店長・販売関連職経験職種（その他）その他旅行関連職
サービス・店長・販売関連職経験職種（その他）その他ブライダルコーディネーター
サービス・店長・販売関連職経験職種（その他）医療・福祉関連看護士
サービス・店長・販売関連職経験職種（その他）医療・福祉関連医療事務

活かせるスキル情報（2）

サービス・店長・販売関連職経験職種（販売／サービス系）経験職種店舗開発
事務・企画・経営関連職経験業務（秘書／事務／通訳翻訳）経験業務一般事務
営業関連職経験業務（営業系）営業系法人営業
営業関連職経験業務（営業系）営業系個人営業
営業関連職経験業務（営業系）メディカル・バイオ系 MR

出典：doda求人情報（2016/3/14〜2016/4/10）