株式会社通販王国の過去求人・中途採用情報

「通販王国TV」という通販番組を運営する当社。 便利な生活雑貨はもちろんのこと、 化粧品や健康食品・健康グッズ・ファッション・家電製品など 豊富なラインナップがユーザーの人気を集めています。 さらに24時間ネット放映し、 気になる商品や見逃した商品を 再確認できるシステムを整えていますので、 よりお客様の満足度に応えることができます。 売上も好調で、今後更なる業務拡大を図っている当社。 忙しくなるコールセンターを支えて下さる方を募集します！

カスタマーサポートやコールセンターの売上管理、スタッフの管理・育成など、コールセンター運営業務全般
具体的な仕事内容
＜主な仕事内容＞
◆ご購入いただいたお客様へのアフターフォロー及び新製品のご案内
◆コールセンターの売上管理
◆電話業務サポート
◆コールセンタースタッフの管理・育成・指導
など、
当社の通販番組である「通販王国TV」を裏側から支える
コールセンター運営業務全般をお任せします。
※クレームの対応などはほとんどありません。

＜多彩なラインアップで要望に応えます＞
「通販王国TV」で紹介する商品のラインナップは
生活雑貨・化粧品・健康食品・健康グッズ・電化製品など
幅広く、幅広い商品知識が身につきます。

＜万全のフォロー体制をご用意しています＞
丁寧なマニュアルや研修をご用意していますので、
未経験の方でも、安心してチャレンジできますよ。

もちろん、研修後も先輩たちもしっかりフォローしますので、
実務を通じて実践的なスキルを磨けます。

＜幅広い仕事を通じて成長できます＞
能力や意欲に応じて幅広い業務に挑戦できるので
さらにスキルアップしたい方に最適です。

◎学歴・経験・年齢不問　◎未経験者歓迎！ ◎Excel、Wordなど簡単なPC操作ができる方
＜活かせる経験＞
◎業界問わず何らかの営業経験
◎マネジメントなど管理経験
◎コールセンターでの実務経験
◎接客・販売などの経験
◇スーパーバイザーとして活躍されていた方は尚歓迎！

＜こんな方はぜひ！＞
◎分析力がある方
◎明るく元気な対応ができる方
◎真面目に、前向きに仕事に取り組める方
◎気配り・目配りのできる方
◎面倒見の良い方

＜藤崎支店＞
福岡県福岡市早良区高取2-17-37　弘中ビル4Ｆ

※転勤なし
※I・Uターン歓迎
地下鉄「藤崎駅」スグ

9:30～18:30（実働8h）
※休憩有

正社員

月給23万～25万円
※経験・スキルなどを考慮の上、決定
※試用期間2ヶ月あり（その間は月給21万円）

■賞与
あり（業績による）

■昇給
あり
■社員の年収例
年収400万円（27歳/男性/入社2年目/新卒）
年収510万円（35歳/男性/入社5年目/元自動車営業職)

■社会保険完備
■交通費支給(月1万5000円まで)
■社員割引

＜休日・休暇＞
■月7日程度（日・祝日含む）