トランコム株式会社の過去求人・中途採用情報

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トランコム株式会社の募集が終了した求人

物流コーディネーター（既存顧客に対する内勤営業／週休二日制／手当など福利厚生充実）

正社員
上場企業
5名以上採用

募集背景

総合ロジスティクス企業として、物流情報サービス、ロジスティクスマネジメント、 IT・アウトソーシングなど幅広い事業を展開している当社。 6万社の運送会社のうち1万3000社とお取引がある圧倒的な業界シェアと、迅速かつ確実にマッチングを行う業務スキルに厚い信頼を頂き「トランコムさんに相談すれば何とかしてくれる」と全国のお客様からご依頼を頂いています。増え続けるご依頼に迅速にお答えしていくた為事業拡大に伴う「物流コーディネーター」の増員を決定しました。 ★現在、10年連続で最高益を更新中★ ■2015年3月実績…1146億円 ■2016年3月実績…1262億円と右肩上がりに拡大中

仕事内容

荷物を「運んでほしい会社」と「運びたい会社」を繋ぎ、物流に関する悩みを解決するお仕事です
具体的な仕事内容
【お客様は…？】
■「荷物を運んでほしい会社」
当社の協力運送会社は現在1万3000社以上になります。
日々の運送業務の中で、トラックに空きが出来た時に
「乗せる荷物はないですか？」とご相談をいただきます。

■「荷物を運びたい会社」
大手メーカーや製造業の中小企業など
幅広い業種の法人のお客様から
「運んでほしい荷物があるんだけど」とご相談をいただきます。

※どちらの情報も自社独自のデータベースシステムに入力し、
　チーム、センターで共有できるようになっています。
　お客様からご相談を受けたら、システムに入力をして、
　データベースの中から、ぴったり合うお客様同士を繋いでいきます。

【コーディネーターの役割は…？】
「何を」「どこまで」「いつまでに」「いくらで」運ぶのか、
それぞれのお客様のニーズをしっかり確認し、最適のマッチングを行います。
☆既存のお客様がほとんどなのでお問い合わせを受けることが多い仕事です。
なので、営業経験のない方も安心して下さい！

◎お客様からのご依頼は電話になりますので、
　顔が見えない分、テキパキとした対応で必要事項を的確に確認することが大事です。

【入社後の研修体制は…？】
まずは、座学で3日ほど企業概要や事業内容について説明を行います。
その後配属先のチームで、先輩がトレーナーとしてマンツーマンで指導をします。
簡単な電話対応、システム入力から始めていただき、徐々にできることを増やしてもらいます。
まずはお客様のお名前や事業内容（運ぶもの）などを覚え、
マッチングのコツをつかんでいってください。

慣れてくれば、
「あの企業様はこの時期、こんなご依頼が多いな」など
ペースをつかめてきますよ！
半年から1年程度かけて一通りの業務を身につけていただくので、
焦らず、慌てず一つひとつ覚えてくださいね。

チーム／組織構成
20代から30代前半のメンバーを中心とした活気あふれる職場です。
3～5名体制のチーム体制で協力しながら業務を進めています。

◎関西のセンターであれば「大阪発東京行き」や「大阪発東北行き」など
　関西発のそれぞれの行先ごとにチーム分けをしています。

対象となる方

【高卒以上／35歳以下の方】未経験の方・第二新卒大歓迎◎
【こんな方を歓迎します】
・人と話すことが好きな方
・前向きな姿勢で仕事に取り組める方
・成長意欲をお持ちの方
・自分の意見を簡潔に伝えられる方
・チームの一員として、仲間と協力して仕事ができる方
・他人に対して細かな気配りができる方

[年齢制限理由]
長期勤続によるキャリア形成を図るため

勤務地

東北・関東・北信越・東海・関西・中国・四国・九州内の全26拠点
※勤務地は希望を考慮の上決定します
※面接は各地で行います
※UIターン歓迎
【東北】
◆郡山情報センター／福島県郡山市

【関東】
◆東京情報センター／東京都港区
◆東京第2情報センター／東京都港区
◆中ロット関東センター／東京都港区
◆東京ドレージセンター／東京都大田区
◆神奈川情報センター／神奈川県川崎市
◆さいたま情報センター／埼玉県さいたま市

【北信越・東海】
◆長野情報センター／長野県松本市
◆名古屋情報センター／愛知県名古屋市
◆岐阜情報センター／岐阜県岐阜市
◆静岡情報センター／静岡県静岡市
◆浜松情報センター／静岡県浜松市
◆新潟情報センター／新潟県新潟市

【関西】
◆大阪情報センター／大阪府大阪市
◆大阪第2情報センター／大阪府大阪市
◆中ロット関西センター／大阪府大阪市
◆大阪ドレージセンター／大阪府大阪市
◆姫路情報センター／兵庫県姫路市
◆京都情報センター／京都府京都市
◆奈良情報センター／奈良県奈良市

【中国】
◆岡山情報センター／岡山県岡山市北区
◆広島情報センター／広島県広島市中区

【四国】
◆四国情報センター／香川県高松市
◆松山情報センター／愛媛県松山市

【九州】
◆福岡情報センター／福岡県福岡市博多区
◆北九州情報センター／福岡県北九州市小倉北区