株式会社アコモデーションファーストの過去求人・中途採用情報

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株式会社アコモデーションファーストの募集が終了した求人

レジデンスアテンダント（高級レジデンスの管理・サービススタッフ）／年間休日120日以上

募集背景

≪需要拡大を背景に新たなメンバーを増員募集≫ 東京ミッドタウン・レジデンシィズをはじめ、都心の一等地に位置するハイクラスなレジデンスのフロントサービス運営を手掛ける当社。「一人ひとりに心を尽くす」という企業理念のもとホスピタリティ溢れるフロントサービスは居住者様およびオーナー様からも絶大なる支持を得ています。このたび、管理物件の増加、需要拡大を背景に新たなメンバーを積極的に採用することになりました。三井不動産グループならではの福利厚生と安定した環境の中で、一緒に成長していきませんか。

仕事内容

高級レジデンスにお住まいの方へのサービス対応や建物維持管理代行業務
具体的な仕事内容
レジデンスのバックオフィスに常駐し、お住まいの方の入居から退去までの対応を行います。

[入居時]
・入居前のお部屋の清掃完了チェック
・入居者様へのご案内ファイルの作成や鍵の引き渡し
・お部屋内の備え付け設備や館内ルール、共用施設（ジム・パーティールームなど）のご案内

[入居中]
・設備不具合や緊急時のトラブル対応・手配（※修理修繕作業は専門スタッフが行います）
・リニューアル工事の相談受付
・案内文、契約書などの作成・管理・保管
・対応内容のシステム入力

[退去時]
・退去後の原状回復したお部屋の点検（新しく貸し出せる状況かを確認）

※その他、レジデンス管理に付随する業務全般

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一日の仕事の流れの一例（早番の場合）

07：00　出勤/着替え
07：15　勤務開始（オープン準備：施設の解錠、金庫チェックなど）
07：30　フロントオープン
08：00　対応履歴確認・メールチェック、鍵貸出対応など
09：00　入居説明（契約書等説明/館内動線案内/室内設備の使い方）
11：30　ランチ休憩（1時間）
12：30　事務処理（顧客管理など）・お客様対応
14：30　遅番スタッフへの引き継ぎ
15：45　退社
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チーム／組織構成
港区を中心とした都心の高級レジデンスが職場です。
各レジデンスには10～20名のスタッフが在籍しており
連携を取りながら業務を行っています。

対象となる方

◆業界・業種未経験者歓迎　 ◆学歴不問
【具体的には】
・対人接客業務のご経験が3年以上（営業・サービス・販売接客等）
・英語でのコミュニケーションが可能な方（会社のバックアップもあり）
・基本的なPCスキルをお持ちの方（ワード・エクセル）

【このような方を歓迎します】
・接客力、英語力を磨きたい方
・住宅、インテリアにご興味がある方
・お客様の視点に立ち、柔軟な対応ができる方

【過去に採用した転職者例】
営業、ホテル、ブライダル、不動産賃貸管理、旅行代理店、飲食店など
さまざまな前職のスタッフが活躍中です。

勤務地

■東京都23区内　
※六本木、青山一丁目、赤坂、恵比寿、田町、月島、日本橋にあるいずれかのレジデンス
※各駅徒歩5～10分以内
※転居を伴う転勤なし

■本社所在地／東京都港区六本木6-1-24 ラピロス六本木7F
　［アクセス］
　地下鉄各線「六本木」駅より徒歩1分（駅直結）

勤務時間

シフト制／7：00～22：30（所定労働時間7.5H、休憩1H）

【シフト例】
・早番　 7：00～15：30
・中番　11：00～19：30
・遅番　13：45～22：15
※残業時間は月0～10時間程度
※夜勤なし

雇用形態

正社員
※試用期間は6カ月（給与・待遇は同条件）

給与

月給21万円以上
※シフト手当、時間外勤務手当別途支給
※経験・能力を考慮の上、優遇

【今後のキャリアプランについて】
将来的にはチーフ⇒アシスタントマネージャー⇒マネージャーなどへの
キャリアアップを目指せます。
また、当社では、社員の能力・適性を最大限に引き出す
「職種転換制度」も導入しています。
年に一度の面談で今後の希望や目標をヒアリングしており、
レジデンスアテンダントとして自信をつけた後には
他部署で新たなキャリアを拡げることも可能です。

■賞与
年2回（7月・12月）

■昇給
年1回（4月）
■社員の年収例
【年収例】
年収315万円（月給22.5万円＋賞与）／入社3年目（30歳）
年収362万円（月給25万円＋賞与）／入社5年目（35歳）

待遇・福利厚生・各種制度

■ 各種社会保険完備
■ 交通費全額支給（法定範囲内）
■ 時間外手当
■ シフト手当
■ 各種教育制度あり（eラーニング・TOEIC（R)テスト受験料補助など）
■ 会員制福利厚生サービス（ライフサポート倶楽部）
■ 宿泊補助金、スポーツクラブ補助金制度
■ 共済会
■ 永年勤続報奨金制度
■ 資格取得支援制度
■ 制服貸与

休日・休暇

＜休日・休暇＞
■シフト制／4週8休（月10日前後）
※シフトは各スタッフの休みの希望を考慮しながら、
　毎月下旬までに翌月のシフトを決定しています
※希望休は月4日まで申請可能

■リフレッシュ休暇（連続3日間／年）
■有給休暇
■出産・育児休暇（取得実績多数、時短勤務制度あり）
■介護休暇
■慶弔休暇
■人間ドック休暇　…他

≪年間休日120日以上≫
※2015年度実績：124日