株式会社ＴｏｎＴｏｎの過去求人・中途採用情報

当社は2013年の設立より、人と人のつながりを大切にする 「“人”儲け」を企業理念として、不動産事業や飲食事業を行っています。 お客さまと信頼関係を築き、業績は右肩上がりの成長を続けています。 今年10月、熊本県八代市との立地協定を締結し、 コールセンターを新設することになりました。 震災からの復興支援の意味合いも含めて、熊本に事業所を設立し、 2月の事業開始に向けて、さまざまな準備を進めています。 今回はこの新事業のスターティングメンバーを募集いたします！ リーダー・マネジメント経験をお持ちの方は、主任や課長など、 責任あるポジションに就いていただきたいと思います。

新規立ち上げの幅広い業務を経験できます。
具体的な仕事内容
＜仕事内容＞
▼電話やメールの対応
▼顧客の課題に対する対策提案など

[1]コールセンタースタッフ
【経験がない方・経験が浅い方】
外線電話を担当者につなぐ、取り次ぎ業務が中心となります。
相手の話をしっかりとヒアリングして。取り次ぐことが重要です。
※イチから指導しますのでご安心ください。

[2]コールセンターSV（主任候補）
[3]コールセンターSV（課長候補）
【マネジメント経験がある方】
上記[1]の業務に加え、下記業務もお任せします。
▼各種マネジメント業務
▼分析、研究業務
（電話をかける時間帯・会話の内容、トークスクリプトなど）
※大きな裁量権を持って取り組める仕事です。
マネジメント経験を活かして、スキルアップを目指せます。

【OJT研修を実施】
入社後は、OJTを中心とした研修を実施します。
未経験の方は、イチからしっかりと学べる環境ですので、
安心してチャレンジしていただくことができます。

※インハウス・コールセンターとは、
企業が自らの設備や人員を配置して運営するコールセンターです。

チーム／組織構成
★2月より事業開始予定の「熊本事業所」での勤務！
スターティングメンバーとしてご入社いただけます。
複数名の採用予定があり、同期入社もいますので、
心強い環境で、新しいキャリアのスタートが可能です。

【学歴・経験不問】　◎コールセンターでの勤務経験は問いません！
◆相手の話をきちんと聞き、共感することができる方。
◆コールセンターの仕組みを理解している方。
（コールセンターがある企業での勤務経験がある方）
◆顧客対応の経験がある方（対面・メール・電話など、いずれか）

＜こんな方を歓迎します＞
◎コールセンターでの勤務経験がある方
◎販売・サービス業・営業など「人と接する仕事」の経験がある方


※[2][3]は、グループやチームをまとめた経験がある方。
（リーダーやマネジメント経験がある方！）

★当社では、ポテンシャルを重視した採用を行っています。

≪勤務地≫
■熊本事業所
熊本県八代市旭中央通3-11 TSビル5F

【アクセス】
JR「八代駅」から徒歩6分

◎U・Iターン歓迎！
※転勤は当面ありません！

9：00～18：00（実動8時間／休憩60分）

◎残業は月10時間以内です。

正社員

[1]月給18万円～24万円
[2]月給25万円～30万円
[3]月給30万円～42万円

※経験・能力などを考慮の上、優遇します。
◎研修期間6ヶ月あり（給与や待遇などの変動はありません）

■賞与
賞与あり（業績により）

■昇給
年2回
■社員の年収例
＜想定年収＞
[1]年収216万円～280万円
[2]年収300万円～360万円
[3]年収360万円～500万円
あくまでの目安金額であり、上下する可能性があります。

■社会保険完備
■福利厚生施設利用制度
■役職手当

＜休日・休暇＞
■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■GW休暇
■夏季休暇
■有給休暇
■特別休暇
■妊婦特別休暇
■育児・介護休暇

◎年間休日120日以上

現在の従業員数は67名ですが、3年後は150名へと増員を目指しています。
アジアそして、グローバルでの事業展開も加速しており、上海での上場も果たしています。


「超人間中心経営」
社員には、「人としての道徳心の育成」を徹底していくことで、
「自分たちだけが良ければいい！」という考えはいけない！
という認識を持ち、仕事に取り組んでもらいたいと思います。
この経営手法をもとに、今の日本を少しでもひと昔前の日本のような、
「温かみ」と「思いやり」ある国へと変えていきたい思っています。