株式会社珍々堂の過去求人・中途採用情報

神戸三宮の旧居留地にある『ホテル　ヴィアマーレ神戸』 市立博物館や南京町からも好アクセスの場所にある当ホテルは、 ビジネスや観光など、多くのお客様にご利用いただいています。 比較的小規模なホテルですので、人間関係は良好！ スタッフ同士コミュニケーションを取りながら、楽しく働いています。 レトロな街並みとファッションの発信地の神戸らしさが凝縮されたスポットで、 あなたもぜひ、新しいスタートを切りませんか？

チェックイン・チェックアウト業務をはじめとする、フロント業務全般をお願いします。
具体的な仕事内容
【お任せする業務】
・チェックイン・チェックアウト対応
・客室清掃・管理(客室内の掃除やルームメイク等の管理など)
・お客様対応(館内案内、近隣の観光案内など)
・予約受付(インターネット・電話などからの受付)
・残室管理　etc

★ホテル勤務未経験OK！
資格・経験は全く必要ありません！

現在活躍中のスタッフ3名も、ホテル業界未経験からスタートしました。
前職は、販売職など様々。
接客やサービス業の経験がある方なら、よりご活躍いただけますよ！

【フロントは、ホテルの『顔』】
お客様の対応ひとつで、ホテルの印象を左右する、とても重要なポジション。

ですが、難しいことはありません。
笑顔と、お客様への心遣い、おもてなしの心を大切にしていただければ大丈夫です！

長旅で疲れた表情のお客様が来られた時、明るい接客で元気を出していただいたり
チェックアウトの時には「ありがとう！また来るね」と嬉しいお言葉をいただけたり

日々やりがいを感じながら働ける、素敵なお仕事なんです！

チーム／組織構成
★サポート体制も整えています！
入社後、いきなり一人でお客様の前に立つことはありません！
先輩が横について、電話対応やお客様対応など、丁寧に業務をお教えします。

未経験スタートでも、平均1ヶ月で業務に慣れていただけますよ。

業務のマニュアルもありますが、
当ホテルでは、一人ひとりのスタッフらしさを活かしてもらいたいと考えています。

ですので、
「もっとこうした方がいいかな」
「こうしたら喜んでもらえるかも」
という、マニュアルに縛られないあなたならではの接客ができますよ◎

日勤帯は常時3名体制で業務を行っておりますので、
研修後も、分からないことなどあればサポートします！

無資格・未経験OK！　※接客・サービス業の経験ある方、歓迎
★こんな方、大歓迎！
・人と接するのが好きな方
・誰かに喜ばれる仕事がしたい方
・ホテルや旅行、販売など、接客やサービス業の経験ある方
・基本的なPC操作(Excel・Word)のできる方
・日常会話レベルの英語力のある方 ※必須ではありません

◎ホテルでのフロント経験のある方は特に優遇します！

【ホテル ヴィアマーレ神戸】
兵庫県神戸市中央区京町67-2

※U・Iターン歓迎
■各線「三宮駅」から徒歩8分

■下記の時間帯でシフト制 ※実働8h

a.9：00～18：00
b.8：00～17：00
c.8：00～18：00

☆日勤のみ！
☆シフト以外の残業はほぼなし！

正社員

月給20万円～21万円以上

※経験・能力による

■賞与
年2回

■昇給
年1回

交通費全額支給

各種社会保険完備

制服貸与

＜休日・休暇＞
シフト制／月8日
■希望に応じて日曜休みもOKです！

有給休暇あり

ビジネスや観光に適した好立地にある当ホテルは、
小さなお子様からご高齢の方まで、毎日幅広い年代の方が訪れます。

ですので、日々新鮮な気持ちで業務にあたることができるんですよ！

「ルーティンワークは嫌」
「楽しくやりがいのある仕事がしたい」
「新しい環境でスタートしたい」
「毎日笑顔で過ごしたい」という方、ぜひ当ホテルへお越しください◎