株式会社西鉄ホテルズの過去求人・中途採用情報

＊　業界全体が好況！“小倉”で久しぶりの大募集！　＊ ご存知かもしれませんがホテル業界では現在、 海外からのお客様が爆発的に増加していることに加え、 国内で行われる国際的な大きなイベントに向けて 今後も飛躍的な成長が見込まれています。 お客様が増えても、サービスの質は落とさず、 より丁寧な対応をしていく為にも、 スタッフを増員して体制を整えたいと考えております。 また、今後は海外での事業展開にも力をいれていきます。 国内のイベント需要が終了した後も考えた戦略として、 2015年、ソウル明洞にソラリアをオープン！ 更に釜山、国内においても京都・名古屋に開業を予定しています。

【未経験でも大丈夫！】　お客様に直接対応するホテルのフロント業務をお任せします。
具体的な仕事内容
このお仕事を一言で現すなら、まさにホテルの「顔」。
お客様にあなたの顔と名前を覚えていただけるような、
素敵な笑顔での対応をお願いします！

【　お客様対応以外にこんな業務にも携わります　】
●予約受付や電話応対
●チェックイン、チェックアウト対応
●フロント対応
●お客様情報のPC入力
●引継ぎ等の資料作成
●経理業務

【　日勤・夜勤でも業務内容が変わります　】
※日勤・夜勤の固定勤務も可能です

＜日勤スタッフ＞
チェックイン・アウトの際に決済業務を行うことから
経理業務も担当して頂きます。
＜夜勤スタッフ＞
夜中の急なお客様対応もありますが、インターネット宿泊サイトなどの
システムを理解していただき、
稼働率アップに向けたスキルもマスターしてください。

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魅力溢れる“小倉”の街にあるホテル
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日本初のアーケード発祥の地『魚町銀天街』や、
昭和レトロな雰囲気のある『鳥町食堂街』など、
魅力的な街並みのある小倉。
近年では映画のロケ地としても、
徐々に知名度が上がってきています。

そんな小倉の街に根ざしている『西鉄イン小倉』は、
570室の客室を備えており、
西鉄インの中でも一番大きな規模となります。
その分、お客様との出会いの数も多く、
きっと大きなやりがいを感じていただけるはずです！

チーム／組織構成
【　中途入社者の定着率は80％以上！！　】
20代～30代の男女スタッフが活躍中の西鉄イン。
西鉄イン小倉では、北九州市出身の方を中心に
福岡市内在住の方が活躍中です！

また当社では、質の高いサービスと労働条件を
均等化するために、各店舗とも全従業員の約8割を
社員で運営しています。
『女性役職者』の登用も積極的に行っており、
全社員中0.5％だった5年前から25％まで増加！
中途入社者の定着率が高いのも当社の特長の1つです。

＜　組織体系　＞
総支配人⇒支配人⇒副支配人⇒主任⇒一般スタッフ
★公正な評価制度により、未経験から支配人となった社員も！

【高卒以上】※職種・業種・社会人経験不問※　未経験・フリーターからの挑戦を応援します！
【　歓迎する経験・スキル　】
◎販売・サービス・飲食業の勤務経験をお持ちの方
◎ホテル・宿泊施設での勤務経験をお持ちの方
◎何らかの営業経験をお持ちの方

【　こんな方からの応募を歓迎します　】
◎誰かの為になる仕事をしたい方
◎何事にも一生懸命になれる方
◎人とコミュニケーションを取るのが好きな方
◎協調性をもって働ける方
◎積極的に良い変化を求める方
◎接客業を極めたいと考えている方
◎安定した環境で、正社員を目指して働きたい方

※販売や飲食、アパレルなど、異業種からの転職組も大勢活躍。
　共通項を上げるとすれば、コミュニケーションが好きなところ。
　実はこれが意外と大きな資質なのです。

入社時点で知識や経験が無くても問題ありません。
だれでも最初は未経験スタートです！
入社後にイチから学んでいただけますので、
興味をお持ちいただけましたら、ぜひご応募ください。

西鉄イン小倉／福岡県北九州市小倉北区米町1-4-11
※U・Iターン歓迎
※地元で働きたい方歓迎

＜アクセス＞
鹿児島本線「小倉」駅より徒歩5分

1カ月単位の変形労働時間制（週平均労働時間40時間以内）

★日勤⇒夜勤⇒日勤…のような変則的、ハードなシフトではありません。
※引き継ぎ業務も実労働時間内に行います。
※日勤・夜勤の固定勤務も可能
※シフト例…
【日勤（実働8時間／休憩1時間）】
・8時～17時
・9時～18時
・12時～21時
【夜勤（実働16時間／休憩2時間）】
・16時～翌10時
・17時～翌11時

契約社員
◆試用期間：3カ月
◆契約期間：1年（更新あり ※4月起算）
◆正社員登用あり（実績あり）
◆1年以上の長期勤務できる方は特に歓迎

◆月給15万円～30万円
※経験や能力などを考慮し、当社規定により決定します
※別途残業手当や深夜手当あり
※試用期間中は基本給の95％を支給（月給14万2500円～／経験・能力考慮）

＜気になる月収例はコチラ＞
◇30歳の平均月収20万6000円（10名中／2015年度1月実績）
◇平均年収300万円（賞与含む／10名中／2015年度実績）

■賞与
年2回（7月、12月）

■昇給
年1回（4月）

■退職金制度
■交通費支給（月5万円まで）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■時間外手当
■制服貸与
■年末年始手当
■報奨金（月度予算達成金:2000～8000円）
■福利厚生制度（1人あたり年間1万円）
■産休・育休制度（直近3カ月以内で取得実績あり）
■評価制度あり

★正社員登用制度（契約社員登用後半年後に受験資格を付与）
半年に1回、ペーパーテストを実施しています。

＜休日・休暇＞
■休日：シフト制（月8～9日）
■休暇：有給休暇、慶弔休暇、特別休暇
※直近3カ月以内に産休取得実績あり

【お休みの取得イメージ】
たとえば日曜に休みを取る場合は…

▼土曜12時まで勤務
▼日曜は丸1日お休み
▼月曜の夕方16時からまた出勤

…このようなイメージです

「どんどんやってみろ」それが当社社長のスタンス！
その想いに現場もしっかり応えており、
スタッフからの提案で導入した新サービスの多さは
他のホテルでは考えられないほどなんです！
あなたもアイデアがあれば、どんどん提案してみてください！

＜最近の採用例はコチラ＞
★アメニティを一新
★クリスマス仕様のイルミネーションを設置　など