株式会社 東横インの過去求人・中途採用情報

国内のみならず海外からも数多くのお客さまにご利用いただく等、 今や東横インの認知度はワールドワイドに広がっています。 今回は、外国人観光客の増加、そして2020年の国際イベントを控え、 ますます国内外から訪れる方々が増える東京23区にて ホテルの顔でもあるフロントスタッフを増員募集いたします。 ホテル業界経験やフロント実務の経験は一切問いません。 人が好き、対話が好きという方からのご応募をお待ちしています！

【自然と英語も身に付く】フロント業務全般（チェックイン・チェックアウト・予約電話対応など）
具体的な仕事内容
★未経験スタートの先輩ばかりだから安心！★
現在活躍中の先輩たちも、ほとんど（約9割）がホテル業界未経験者。
未経験者を育ててきた自慢の研修制度がありますので、ご安心ください！
研修を通じて接客をはじめ、接遇マナーまで幅広く学ぶことができます。
あなたが安心して仕事をはじめられるよう、サポートは惜しみません！

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◎お任せするお仕事は？
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■チェックイン準備やチェックイン業務
■各宿泊部屋のチェックや日報作成
■自販機の補充やロビー・カウンターの清掃
■チェックアウト業務、宅配便などの手配
■売上集計　…等


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◎1日のスケジュール例
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☆10:30　出勤
　当日の予約確認、アメニティや備品の調整・発注
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☆13:00　昼食休憩
　事務処理や電話応対
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☆16:00　チェックインスタート
　予約受付、ホテル設備のご説明、電話応対　
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☆翌2:00　仮眠休憩
　チェックアウト準備、翌日営業準備
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☆翌5:00　チェックアウトスタート
　精算処理、引き継ぎ、事務処理
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☆11:30　退社！今日も1日お疲れ様でした♪

チーム／組織構成
≪実は約3割のスタッフが“元フリーター”でした≫
たくさんの20代の女性スタッフが活躍している東横インには、
「ここではじめて正社員になった」というスタッフも多いんです。

さらに、国内外問わず旅行好きなスタッフが多く、話題に事欠きません。
平均年齢28歳と、同年代のスタッフが多いのも安心できるポイント。
困ったこと、プライベートなことまで何でも相談しやすい環境です！

【高卒以上】簡単なPC操作ができる方（基本操作でOK）　★未経験者・第二新卒者歓迎！◎人柄重視の採用
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◆正社員になりたい方を応援しています！
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「いろんな人の役に立ちたい」「人と話すことが好き」
という方であれば大歓迎！意欲や人柄重視の採用です。

★特別な資格やスキル・経験は必要ありません！
　外国のお客様もいらっしゃいますが、語学力がなくても大丈夫！
　しっかりサポートいたします。

【転勤なし】東京23区内のいずれかのホテル
■東京日本橋
■東京駅新大橋前
■日本橋浜町明治座前
■日本橋人形町
■アキバ浅草橋
■神田秋葉原
■品川駅高輪口
■品川青物横丁駅
■池袋北口1・2
■甲府駅南口1・2
■東京八王子駅北口
■西部池袋線久留米駅西口

※詳しいアクセス方法などは、当社HPをご覧ください
http://www.toyoko-inn.com/hotel/index.html#tokyo

※転居を伴う転勤はありません

1勤3休【月7～8回の勤務】
1カ月単位の変形労働時間制（月166時間労働）
10：30～翌11：30／1勤3休／仮眠休憩4時間15分

※その他、月1回フロントミーティングあり

正社員
※試用期間6カ月あり（その間も月給に変動はありません）

月給20万6000円以上

★上記の金額にプラスして…
・稼働率奨励金
・満室手当
・資格手当
・会員獲得手当
・交通費（月額5万円まで）等の各種手当あり！

※経験・能力を考慮のうえ決定いたします。

★賞与実績　年間2カ月分

■賞与
年2回　※業績による

■昇給
年1回
■社員の年収例
★月収23万円程度（入社1年目）
★月収26万円程度（入社4年目）

■ 各種社会保険完備
■ 制服貸与
■ 交通費支給（上限：5万円/月）
■ 宿泊割引（全国の東横インで利用可能）
■ 資格手当（英検など級数が上がれば金額もアップ）
■ 各インセンティブ毎月変動支給（満室時に奨励金・稼働率に応じたインセンティブ）
■ チャレンジ制度（支配人や本社部門にもチャレンジが可能）

＜休日・休暇＞
【年間休日170日以上】※勤務後の半日休みを除いた2連休のみで170日以上

■1勤務3休制（月7～8回勤務）
1回勤務すると、その後は3連休になる体制。
だから勤務日数は月にたったの7～8日です！

■有給休暇
1勤務が2日間にまたがるため、有給取得時は1回につき
2日間使用することになり、初年度は5回使用できます。

≪あるスタッフの1週間のシフト（例）≫
日曜 10:30～
月曜 ～11:30 明け休み
火曜 休み
水曜 休み
木曜 10:30～
金曜 ～11:30 明け休み
土曜 休み
日曜 休み

「女性の感性を重視したホテル運営」

これが当ホテルのコンセプト。
お客様がホッと落ち着けるホテルであり続けられるようにするため、
“まるで家に帰ってきたような安心感を感じられるおもてなし”や、
配慮の行き届いたサービスを提供するようにしています。

支配人をはじめフロントやメイク等で多くの女性が日々活躍しています！

昨年の5月2～3日（24h）、日本243・韓国6店の全店を満室にし、
「100％の稼働率を達成した最大のホテルチェーン」として
ギネス世界記録に公式認定されました。

宿泊料金の値上げではなく、より多くのお客さまに宿泊いただくことで売上を伸ばす。
私たちはこれを運営の柱にしています。