日本テレネット株式会社の過去求人・中途採用情報

＜◆業容拡大にともなう増員募集です◆＞ 創業30年を超え、今年度中にセンター規模を2倍に拡大、ここ札幌センターでもスタッフの増員計画を進めています。 パートスタッフをメインとしたオペレーターさんの増員も必要ですが、それらスタッフをマネジメントし、SVとして活躍してくださる方の発掘が急務となっています。

化粧品・健康食品のご案内センターでのSV業務
具体的な仕事内容
入社後は、OJTを通じて当社の業務を理解していただきます。
スタッフレベルの業務を（実地も含めて）理解していただいたのちは、スタッフやチームのマネジメント業務をお任せしていきます。
現SVがしっかりとサポートしますので、これまでの経験を活かして、即戦力としての活躍を期待します。

＜SVとしての業務＞
◆パートスタッフさんの勤怠管理
◆クライアント様との打ち合わせや進捗報告（主にメールでのやりとり）
◆スタッフ採用、研修などの業務
◆オペレーターさんの業務フォロー、など

＜人を育て、グループをまとめていく「やりがい」＞
SV業務は、数名のSVで分担・共有して行います。
慣れてきたら、業務改善の提案などもお願いします。社歴を問わず、新しい意見や提案がしやすいフレキシブルな職場です。

■入社後の仕事の流れ
入社後は、アシスタントSVとしてスタート。スキル・経験にもよりますが、6カ月程度は通常のオペレーター業務を徐々に覚えていただき、その後スタッフのマネジメントや、クライアント様対応などを経験し、SVとしてセンターを管理していただく予定です。
現SVがしっかりとサポートしますので、安心してステップUPを目指してください。

チーム／組織構成
＜◆20代～30代のスタッフがSVとして活躍しています◆＞
札幌センターには約80名のオペレーター（ほとんどがパートスタッフさんです）が在籍しており、
シフトにより約30～40名体制（アシスタントSV4名、SV2名）で業務を行っています。

【男女学歴不問／コールセンター業務経験者歓迎】 ◆人と接する仕事が好きな方
◎パソコン（Excel）の基本操作ができる方
※第二新卒、U・Iターンも歓迎！

＜こんな方を求めています＞
◆接客・販売・営業など、人と接する仕事の経験のある方
◆コールセンター経験者大歓迎（アシスタントSV、SV経験者は尚歓迎）
◆スタッフマネジメントなど、管理者経験のある方

＜こんな方に最適な職場です＞
◆安定した事業基盤のあるコールセンターでキャリアアップを実現したい方
◆休日の多い職場で、プライベートも大事にしながら長く働きたい方

＜札幌コールセンター＞
北海道札幌市北区北7条西4丁目1-2　KDX札幌ビル8F

原則として転勤はありません。
※正社員登用後は、昇格等に伴い転勤が発生する場合があります。
※契約社員でも、本人の希望により他の事業所へ転勤することも可能です。
◆JR札幌駅北口より徒歩1分

9:00～22:00の間で実働8h（シフト制）
※月20h程度の残業があります。

契約社員
※1年毎の契約更新
（正社員登用の途あり）

月給21万5000～30万円
※経験・年齢等を考慮の上決定いたします。
※試用期間3カ月（条件等は同じです。）

■賞与
年2回

■昇給
年1回

■各社会保険完備
■有給休暇
■交通費全額支給
■残業手当／住宅手当
■正社員登用制度あり
■社員旅行（過去実績／香港・上海・ラスベガスほか）
■社内表彰制度（拠点表彰・全社表彰）

＜休日・休暇＞
■年間休日127日（2017年度実績）

＜休日＞
週休2日（シフト制）

＜休暇＞
年末年始休暇
夏期休暇

勤務はシフト制ですので、必ずしも土日祝とはいきませんが、毎年、それと同じ日数の年間休日があります。
例えば3連休を4週連続で取得したりなど、スタッフによって取得の仕方は様々。既定の日数内であれば取得パターンは自由で、連休も取得しやすい環境。
GWの連休分を週をずらして取得し、混雑を避けて旅行に出かけたりなど、あなた次第で融通の利きやすい職場です。