リゾートトラスト株式会社の過去求人・中途採用情報

現在、会員数17万人以上。 リゾートトラストは、安定した基盤のもと、 会員制リゾートクラブのシェア業界トップを25年連続で走り続けています。（※） リゾートトラストは会員制リゾートホテル・シティホテルを国内46カ所、ハワイに1カ所展開しており、 2018年2月に予定している『芦屋ベイコート倶楽部』オープンに伴う募集です。 ベイコート倶楽部は、リゾートトラストが展開する会員制ホテルの中でも、 特にハイクラスなシリーズです。 私達と共に新しいホテルを作る仲間をお待ちしています。 ※2016年11月9日発行　日経MJ「第34回サービス業総合調査」の「会員制リゾートクラブ」ランキングより

会員のお客様に対し、お一人おひとりに合うサービスを行います。希望と適正により配属先を決定します。
具体的な仕事内容
ホテル総合職として、お客様へのおもてなしに携わる
＜フロント・予約・ロビーアテンダント・レストラン＞の
いずれかに配属となります。
配属は、希望と適性により決定いたします。


◆会員制ホテルならではの魅力
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ホテルの会員権を購入された方や、そのご家族を中心としたお客様が
まるで別荘のように利用されるホテルです。
お客様と次もまたお会いできるという魅力があります。

お客様のことをしっかり把握し、またお客様にも顔を覚えていただければ、
“自分のお客様”という特別な想いが生まれるでしょう。

また、お客様の情報を蓄積し、次回のおもてなしに活かす仕組みがあります。

お客様に楽しいひとときを過ごしていただくために、ホテル全体で取り組んでいるため、
「接客スキルを磨きたい！」とお考えの方には、とても有意義な舞台となるはずです。


◆具体的な配属ポジション
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＜フロント＞
チェックイン・チェックアウトの対応、予約の確認、
宿泊されている方のお問い合わせ対応などを担当します。
時には、観光などのコンシェルジュの役割を果たすこともあります。

＜予約＞
営業担当者、お客様など色々なルートで入ってくる予約を
正確、スピーディーに対応していきます。
また、お客様の要望に応じて快適な滞在を提案することも大切な仕事です。

＜ロビーアテンダント（ベル・ドアマン）＞
エントランスでのお出迎え、荷物のお預かり、
ロビーからお部屋までのご案内を担当します。

＜レストラン、バー･ラウンジ＞
メニューの紹介、料理の提供やご提案等を担当します。
ゆっくりお食事を楽しむ方が多く、
お客様とコミュニケーションを取る機会は豊富です。

チーム／組織構成
事業拡大に伴い、新卒・中途とも、積極採用を続けているため、
20代の若手社員が多く活躍しています。

【高卒以上】◎未経験OK ◎ホテル・レストラン等で接客・販売経験をお持ちの方歓迎 ◎第二新卒の方歓迎
＜求める人物像＞
◆人との出会いを大切にできる方
◆向上心を持って仕事に取り組むことができる方
◆一流のサービスを身に付けたい方
◆人と話をすることが好きな方
◆熱意のある仲間と、一緒に仕事がしたい方

＜こんな経験をお持ちの方は大歓迎！＞
◆サービス業界での経験をお持ちの方
◆何らかの営業経験をお持ちの方
◆学生時代に、アルバイトで接客・販売を経験したことのある方

「やりたい」というあなたの意欲や、人柄を重視して選考いたします。
未経験の方も、ぜひ熱意を聞かせてください。

【2018年2月オープン予定】＜芦屋ベイコート倶楽部＞兵庫県芦屋市海洋町2-10
◎U・Iターン歓迎　◎寮・社宅（規程あり）

＜公共交通機関＞
梅田から約40分、神戸から約30分ほどです。
・「JR芦屋駅」からバスで約15分
・「阪神芦屋駅」からバスで約10分
※ホテルオープンまでは、当社運営のいずれかのホテルでの研修を行う場合がございます。
※各ホテルの所在地詳細は下記URLよりご確認ください。
http://www.resorttrust.co.jp/reserve/
→ページ上部「クラブネット（施設情報・予約）」のタブからご覧いただけます。

＜シフト制＞
1カ月単位もしくは1年単位の変形労働時間制
1週間の平均労働時間40時間

※各ホテル、部署により多少異なります。

正社員

月給17万円～26万円＋各種手当　
※賞与昨年度実績 計4.1カ月分
※給与は、経験・能力を考慮の上決定いたします。

＜各種手当＞
◆超過勤務手当
◆住宅手当（月5000円～1万5000円　※当社規程による）
◆家族手当（扶養配偶者：月8000円、子ども月3000円/人）
◆通勤交通費支給（※当社規程による）
◆資格手当（例：ソムリエ、シニアソムリエ、レストランサービス技能士1級など）

■賞与
7月、12月※昨年度実績 計4.1カ月分

■昇給
6月

◆各種社会保険完備
◆研修制度充実
◆通信教育費の一部もしくは全てを会社負担（資格取得も可能）
◆退職金制度
◆社員持株会
◆当社各運営施設の優待利用
◆カフェテリアプラン
（旅行、育児・介護用品の購入等に利用できるよう、年間最大4万8000円分支給）
◆寮・社宅（規程あり）、従業員食堂

＜休日・休暇＞
◆月8日～月9日　※配属ホテル、時期により異なります。
◆慶弔休暇
◆育児・介護休暇
◆年次有給休暇（初年度10日。ただし入社月により異なる）
※年間休日105日

リゾートトラストの全てが分かる、会社説明・選考会を開催いたします！
説明会終了後、希望者には面接のお時間を設けております。

■日程
5月24日（水）18：30～21：00　※18：15受付開始
　応募締切：5月22日（月）まで
5月27日（土）10：00～12：30　※9：45受付開始
　応募締切：5月25日（木）まで

■会場
株式会社インテリジェンス　関西支社セミナールーム
＜大阪府大阪市北区大深町3-1グランフロント大阪タワーB 17F＞

■参加方法
下記「応募する」ボタンよりエントリーください。
※書類選考を通過された方には、別途説明会の詳細をお送りさせていただきます。