ワークスアイディ株式会社

人材派遣

東京都渋谷区渋谷2-15-1渋谷クロスタワー23F

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NECグループ企業で、新しい自分を見つけよう!グングン成長できる【テクニカルサポート/未経験OK!】

  • 正社員
  • 契約社員
  • 5名以上採用
募集背景

私達キューアンドエーワークスは、 あらゆる業種・職種に対応できる豊富な人材と雇用形態で、 お客様の人材活用をサポートする人財アウトソーシング企業です。 私達のミッションは、人財と企業、 企業と企業の幸福な出会いを創造し、 かけがえのない「つながり」を提供することで、 社会全体をより豊かに発展させることです。 今回は、更なるテクニカルサポート事業拡大のために、 新たな人財募集を行います! 今、あなたのやりたいことが明確である必要はありません。 「変わりたい」「成長したい」という意欲があれば、学歴や経験は不問! 誰にでも平等にチャンスがある弊社で、 新たなキャリアプランを描いてみませんか。

仕事内容

大手IT通信会社のテクニカルサポートとして、お客様のサポート!将来は、エンジニアや営業等を目指せます
具体的な仕事内容
大手IT通信会社にて、
テクニカルサポートスタッフとして、
お客様からの様々な問い合わせに対応して頂きます。


【具体的なお仕事】
■インターネット接続に対するお問合せ対応
■PCの操作方法に関するお問合せ対応
 ※お電話または、遠隔操作で問題・原因を
  解決することもあります。


◆問い合わせの約7割が、類似した内容!

過去にも各センターで対応した事例があるので
マニュアルを見ながら、対応できるので安心。
また、専門的で分からない問い合わせがきたら
SVにバトンタッチで、大丈夫です!

しっかりとしたサポート体制があるから、
未経験の方でも安心して仕事に取り組むことができます!

チーム/組織構成
<20~30代のメンバーが中心!>
未経験から始めたスタッフが8割以上です。

対象となる方

学歴・経験不問 ◆第二新卒も大歓迎!≪IT知識・コールセンター経験不問!≫
◆社会人デビューや第二新卒も大歓迎です!

【こんな方にオススメです】
◆人と接することが好きor得意な方
◆知識・経験はないけど、IT業界で働きたい方
◆他業種からキャリアチェンジを目指している方
◆一つのことを極めることが好きな方


≪接客・コールセンター経験がある方は優遇します≫

勤務地

<本社/研修センター>
東京都渋谷区渋谷2-15-1
渋谷クロスタワー23F

◆全国各地に勤務地あり!
・関西支社/
 大阪市北区梅田1-11-4-700 大阪駅前第4ビル7F
(研修センター/大阪市中央区久太郎町4-1-3 大阪御堂筋ビル)
・仙台支社/
 仙台市青葉区一番町3-1-1 仙台ファーストタワー10F
・広島支社/
 広島市中区大手町2-2-9 大手町22ビル5F
・福岡支社/
 福岡市中央区白金1-2-21 福岡渡辺通第一ビルディング
・札幌支店/
 札幌市中央区北2条西3-1 太陽生命札幌ビル6F
UIターン歓迎!!

あなたの希望する勤務地で働くことが可能です。
まずはご相談下さい。

※転勤なし

<本社/アクセス>
各線「渋谷」駅より徒歩3分
各線「表参道」駅より徒歩7分

※アクセス多数!通勤便利な勤務地

勤務時間

<シフト制>
◆9:00~21:00(実働8h/休憩1h)

※配属先により異なる。
※残業月/20h程度

雇用形態

正社員/契約社員

給与

<東京・大阪・福岡>
 ◆月給20万円~28万円
<仙台・広島>
 ◆月給19万円~26万円
<札幌>
 ◆月給18万円~25万円

※経験・スキル等を考慮の上、決定します。
★リーダー・SV手当(最大5万円/月)あり

【年収例】
・400万円/30歳(入社4年目)
・348万円/29歳(入社2年目)
・290万円/27歳(入社2年目)

■昇給
昇給年1回

待遇・福利厚生・各種制度

◆交通費規定支給
◆社会保険完備
◆リーダー・SV手当(月/最大5万円)
◆休憩室完備
◆軽食自動販売機あり
◆研修制度あり

休日・休暇

<休日・休暇>
◎完全週休2日制(シフト制/月8日以上)
◎有給休暇
◎夏季休暇
◎冬季休暇
◎慶弔休暇

<年間休日110日以上>


出典:doda求人情報(2017/8/28〜2017/9/24)

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出典:doda求人情報(2024年8月時点)

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