株式会社オートウェイの過去求人・中途採用情報

当社は一般的なタイヤ販売店では手に入りにくい、 海外メーカー（台湾・韓国・中国・アメリカ・ヨーロッパ等）から輸入を行い、 累計1,600万本以上のタイヤを、日本全国のお客さまに届けてきました。 近年当社では「カスタマーファースト」という理念に基づき、 お客さまからのあらゆる問い合わせに応えるべく、 コールセンターの体制強化を進めています。 少しでも気になるという方は、ぜひ気軽にご応募ください！

当社のタイヤ・ホイールやサービスなど、お客さまからのお問い合わせに対応する仕事です。
具体的な仕事内容
当社取扱商品(タイヤ・ホイール)・サービスに関する電話の対応業務をお任せします。

当社運営の通販サイト「AUTOWAY LOOP 」などの
インターネット通販サイトやチラシ等をご覧になられた、お客さまからの
「このタイヤとホイールは合うのか」「この車にオススメのタイヤは？」といった
商品に関するお問い合わせや当社サイトの使い方に関する質問など、
さまざまなご質問が寄せられます。

商品データベースを活用しながら、お客さまのお悩みを一つ一つ解決してください。
コールセンターで対応が難しい場合は、カスタマーサポートへつなぎます。
※専門的な知識が必要な場合には、カスタマーサポートとテクニカルスタッフが協力して対応します。

＜未経験でも安心！充実した研修を用意＞
入社後、システムの利用方法や商品知識について、2週間程度の研修を実施します。
基本対応が一人でできるところまでしっかり指導しますので、ご安心ください。
半年から1年程度で独り立ちとなりますが、
その後も上長が継続的に面談・サポートを行いフォローしていきます！

チーム／組織構成
20代～40代まで幅広い年代のスタッフが活躍しています。

産休・育休・時短制度を導入しており、女性社員からも働きやすいとの声があがっています。
男性の育休取得実績（1年間）もあります！
男女ともに安心して働ける環境を整えていますので、1つの会社で長く働きたいという方は、ぜひご応募ください！

【未経験歓迎！】販売・接客など、人と接する仕事の経験をお持ちの方は歓迎いたします
●コールセンター業務の経験は不問です。
●第二新卒者の方も歓迎いたします。
●販売・接客・サービスなど、人と接する仕事の経験をお持ちの方は歓迎いたします。

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こんな方に向いている仕事です！
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●人と話をする、コミュニケーションをとるのが好きな方
●自動車部品に関する専門知識を身につけたい方
●チームワークを大切にできる方
●安定した会社で腰を落ち着けて働きたい方

オートウェイ本社／福岡県京都郡苅田町苅田3787-62

※転勤なし
※U・Iターン歓迎
※マイカー通勤可（無料駐車場有）
【アクセス】
新北九州空港連絡道路/県道245号線「空港IC入口（交差点）」より車で2分

シフト制／9：00～18：00（所定労働時間8時間／休憩60分）

契約社員
※契約期間1年（原則更新）
※実績・習熟度に応じて、短期での正社員登用もあります。
※試用期間3カ月あり

時給1,000円～1,150円
※試用期間中は時給1,000円

◎月収例201,000円（時給1,000円/22日稼働/残業20時間の場合）
◎月収例231,150円（時給1,150円/22日稼働/残業20時間の場合）

※経験・能力・年齢を考慮の上、優遇します。
※残業代は全額支給いたします。
■社員の年収例
年収330万円／入社4年目・一般職／月給18万円＋諸手当＋賞与
年収390万円／入社6年目・役職：主任／月給20万円＋諸手当＋賞与
年収420万円／入社8年目・役職：係長／月給22万円＋諸手当＋賞与

■社会保険完備（健康・労災・雇用・厚生年金）
■通勤手当（月3万円まで）
■時間外手当（全額支給いたします）
■役職手当
■社員持株会
■報奨金制度
■時短勤務制度

＜休日・休暇＞
■月9日（シフト制）◎希望休は月3日まで取得可能
■年末年始休暇（12/30~1/3）
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇（男性で1年間の取得実績があります）
■介護休暇

◎年間休日107日