タイムズサービス株式会社の過去求人・中途採用情報

★転勤なし★【年間休日125日以上】【残業なし】 パーク24グループにおけるタイムズサービスの事業領域は、 24時間・365日安心して利用できる駐車場の提供を行うこと。 国内最大級の1万6000物件を超えるタイムズ駐車場の管理をはじめ、 タイムズカープラスの定期メンテナンスなど、パーク24グループ全体のフィールドワークを担います。 緊急時における迅速な対応や定期メンテナンスは、お客様にとっての大きな安心。 今回は、駐車場とお客様をつなぐスタッフを募集します。 成長を続けるグループ全体を支える人材として、 サービス品質の向上、生産性の向上に挑戦してみませんか。

商業施設付帯駐車場「タイムズ」の駐車誘導および発券・接客業務
具体的な仕事内容
駐車場内でのお客様の誘導・ご案内業務をメインとし、
清掃や巡回、パーキングコンシェルジュのシフト作成・管理・教育、報告書の作成など多岐にわたります。
日々多くのお客様と接するため､ホスピタリティの高い接客スキルを身に付けることができます｡

【具体的には】
◆巡回業務…定期的に駐車場内を巡回、お客様の対応・クルマの誘導
◆発券補助業務…発券機の発券および精算補助業務、それに係るメンテナンスなど
◆駐車場に係るフロアの開閉業務…オープン・クローズにあわせてドアやエレベーター、
　エスカレーターなどの解錠・施錠・起動・停止
◆場内接客…駐車場内でのご案内、屋外でのツアー客の受け入れ、バックヤードでの従業員受付など
◆スタッフ管理…パーキングコンシェルジュのシフト作成・管理・教育　など
◆事務作業…報告書の作成　など

【接客のポイント】
お客様への接客はファーストコンタクトが大事です。
特に、時間に余裕があるのか、数回目の利用で駐車場内の説明が不要なのか、
はたまた初めての施設ご利用で丁寧な説明が必要か否か、など。
お客様の様子を見ながら適時フレキシブルに対応していきます。

【入社後研修】
本社研修で、働く上での心構えや基礎知識を学びます。
その後は現場で1～2週間のOJT研修。
先輩のマンツーマン指導で、接客や安全確認、業務の進め方などを学びます。

チーム／組織構成
施設や営業時間などにもよりますが、ポジション交代制で、業務を回していきます。
近年男女比率において女性社員の割合が増えており、ロケーションによっては約10%が女性で占められています。

また一日の勤務時間はシフトで定められており、基本的に残業は発生しない勤務体系です。

【未経験】業界・職種を問わず、未経験の方が多数活躍しています
【保有していると尚可のスキル・免許】
・普通自動車免許（AT限定可）

コミュニケーション力、ビジネスマナー、主体的に業務に取り組む姿勢、
パーク24グループの事業や理念への関心・共感を重視し、
ざっくばらんにお話しいただけるような雰囲気で面談を実施します。

★転勤なし★東京、千葉、神奈川、埼玉の各商業施設付帯駐車場
※勤務地の異動もあります（引っ越しを伴う転勤はありません）
※U・Iターン歓迎

シフト制(実働8時間・休憩1時間)
※残業は原則発生しません
※シフトパターン（シフト勤務例）
（1）8:00～17:00　（2）14：00～23：00
（3）23:00～翌8:00など

正社員

月給20万7千円以上
※経験・スキルなどを考慮し、社内規定を基に決定
※残業・深夜手当支給あり

■賞与
年2回（夏季・冬季）

■昇給
年1回

・通勤手当規定支給
・社会保険完備
・住宅手当
・家族手当
・退職金制度
・確定拠出年金
・持株会
・財形貯蓄制度
・自社保養所 等

＜休日・休暇＞
・週休2日制(シフト制)
・年間休日125日以上
・年末年始
・有給付与
・慶弔
・産休
・育児休暇
・特別休暇　他